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出版社:上海科技教育出版社
出版日期:1997-06
ISBN:9787542814975
作者:全国职业高中商品营销专业教材编写组
页数:188 页页
本书共分六章，内容包括：超市概论、超市的发展及商场的开设、超市营销管理、超市商品陈列管理、超市门店作业管理、超市的采购与配送。本书深入浅出，通俗易懂，可作商品营销专业的教材，也可供超市人员自学参考。,　　本书共分六章，内容包括：超市概论、超市的发展及商场的

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出版社:暨南大学出版社
出版日期:1996-8-1
ISBN:9787810294676
作者:程飙
页数:324页
《市场价格学》主要特点：第一，在价格理论体系上，突出强调了在市场经济制度下，价格本身内在运行机制的理论意义及其作用。价格机制既是市场经济运行过程中最灵敏的调节机制，也是整个经济机制的重要组成部分，因而起着牵一发而动全身的作用。书中以较多的篇幅论述了供给与需

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出版社:高等教育出版社
出版日期:2012-1
ISBN:9787040338560
页数:135页
《门店促销》足中等职业学校连锁经营与管理专业教学用书，全书分为基础篇、实战篇和提升第三部分，内容包括12个任务单元：认识门店促销、认识门店促销员岗位、进行门店促销调查、赠品促销、主题促销、现场演示、POP广告促销、会员促销、DM促销、其他促销、门店促销效果

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出版社:天津大学出版社
出版日期:2004-1
ISBN:9787561817186
作者:温孝卿 编
页数:419页
《市场体系形成与发展》研究和阐述了市场体系的内在机理、商品市场运行与发展、金融市场运行与发展、劳动力市场形成与发展、土地市场形成与发展等诸多内容。,第一章 市场体系的内在机理 第一节 广义供求与市场体系的关系 第二节 要素市场与产品市场的关系 第三节

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出版社:浙江大学出版社
出版日期:2003-03-01
ISBN:9787308032780
作者:徐凤兰
页数:288页
《广告策划学》内容简介：早在原始社会就已经有了策划思想的萌芽。原始人猎取动物为食，他们有意识地对猎捕活动进行策划，比如预先设定在哪儿挖陷阱、设埋伏等，以取得更大的收获。这也说明了人类区别于其他动物的重要标志之一就是人类活动是有目的性的。这种有目的性的活动就

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出版社:中国电力出版社
出版日期:2011-10
ISBN:9787512321113
页数:201页
《SG186营销业务应用系统作业指导书:电能计量》为加快营销业务应用系统的推广使用，规范业务人员操作行为，提高业务人员操作水平和营销业务数据的准确性，江西省电力公司组织编写了《SG186营销业务应用系统作业指导书》（简称《作业指导书》）。《作业指导书》针对

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出版社:中国财政经济出版社
出版日期:2002-10
ISBN:9787500560302
作者:[美] 杰克·特劳特,史蒂夫·瑞维金
页数:236页
《新定位》主要围绕三大核心话题展开：一、“如何寻找好的定位”。作者借鉴心理学及生命科学的最新成果，提出营销定位的诸种心理原则及其误区。二、“如何进行再定位”。竞争与变化的需要，不可能一劳永逸地为自己定位，在适当的时机“再定位”是成功的保证。书中进行了大量的

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出版社:中国纺织出版社
出版日期:2003-10
ISBN:9787506426787
作者:晓光,倪宁
页数:388页
《管理与营销大师的智慧》汇集了全球企业管理、营销、品质管理及广告宣传方面10位大师级人物的毕生心得，如“大师中的大师”彼得·杜拉克、“现代营销之父”菲力普·科特勒、“营销战略家”杰克·特劳特、“当代最杰出的管理师”彼得·圣吉、“品质管理大师”爱德华兹·戴明

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出版社:立信会计出版社
出版日期:2004-9
ISBN:9787542913432
作者:曹成喜 编
页数:623页
市场营销学是一门应用性极强的综合性学科，在学习营销理论过程中，如果缺乏实际应用，就不能全面深入地了解这门课程的理论知识体系，更难以掌握和运用这些理论知识。进入20世纪，特别是在我国加入WTO以后，我国企业普遍急需市场营销人才。从大学生就业信息得知，无论哪个

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出版社:中国金融出版社
出版日期:2004-9-1
ISBN:9787504934420
作者:孙京雷
页数:105页
《企业信用销售》 对西方企业信用销售管理作了全面地介绍，包括信用销售概论、信用销售政策的制定和信用销售政策种类、企业信用销售额度的确定、西方企业财务报表及重要财务指标分析、企业现金流量及现金值的时间因素分析、信用销售额度对企业财务支持分析及企业信用经理对付

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2011-12
ISBN:9787300148083
作者:亚历山大·切尔内夫
页数:304页
《战略营销管理(第5版)》将过去10年间营销领域积累的大量工具汇总于一个清晰的框架之中，为计划营销和控制营销提供了大量的工具和决策方法；通过将理论和实践应用结合起来，为分析和解决商业问题提供了一个结构性方法，并且给出了一系列操作工具，以确保公司在市场上取得

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出版社:清华大学出版社
出版日期:2003-11-1
ISBN:9787302069591
作者:W.Ronald Lane,J.Thomas Russell
页数:390页
本书的基本特点是把广告作为营销管理和沟通过程的一部分来进行研究。第1章概述了各种营销沟通形式的历史发展过程。书中重点指出广告虽然在起源时只是一种范围狭窄的单一概念，但是随着现代营销理念的变化，它已经成为多种互相联系的专业管理工具中的一种。 第2

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出版社:科学出版社
出版日期:2004-7-1
ISBN:9787030129246
作者:山口博康
页数:216页
本书是“走向出类拔萃”系列丛书“营销篇“之一。 该套丛书旨在提供营销领域中一个全新的理念和思考方式，为指导营销市场运作提供了行之有效的方法。 本书是日本“经营效率研究所”对营销实践的经验总结，该所开发出了提高实力系统，常年针对销售战场上的实际情况为客户提供

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出版社:西北农林科技大学出版社
出版日期:2012-2
ISBN:9787810925150
作者:毛飞
页数:193页
本书共分九章，内容包括导论；文献综述；苹果种植户销售对象选择行为分析；苹果种植户销售中介组织选择行为分析等。,第一章 导论第一节 研究背景第二节 研究目的与意义第三节 研究界定与理论基础第四节 研究方法、技术路线与数据资料第二章 文献综述第一节 农户理性与

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出版社:立信会计出版社
出版日期:2006-2
ISBN:9787542912237
作者:陈渊
页数:469页
本书所确立的宗旨是：根据我国高校学生的特点，通过大量生动的企业经营案例的学习与熏陶，让学生在潜移默化中理解与深悟现代营销的原理与精髓，掌握现代营销系统的理论知识，培养与激发起他们的创性思维，增强他们踏入社会后，在市场竞争中捕捉机遇、拓展竞争思路的能力。 我

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2005-1
ISBN:9787301082416
作者:盖登氏编辑委员会 编
页数:187页
“杰出的业务员是培训出来的”——对盖登氏的编者而言，他们亲身的经历或亲眼目睹的事实，都可以印证这句话的真实性。 接下的问题自然是“如何训练出杰出的专家级业务员？”许多业务主管阶导的热心读者，期望我们能像编写如《高阶主管VIP经营训练指导》、《年度 策略

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出版社:中国纺织出版社
出版日期:2003-01-01
ISBN:9787506424929
作者:刘逸新
页数:480页
如今，我国已由短缺型的计划经济发展成为产品供应相对充足的市场经济形态。而此时，作为直接与市场打交道的部门首脑，营销主管晕个职位的重要性愈发突出。本书按照实际营销活动的一般程序，介绍了营销计划的制定，市场分析的常识、竞争策略、渠道策略等专业知识与技巧，同时对

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出版社:广东经济出版社
出版日期:2004-3
ISBN:9787806776902
作者:熊超群
页数:238页
《营销广告策划实务》就是告诉你怎样破译消费群体的“密码”，让你知道如何运用这些工具去跟消费者沟通。 当代营销广告策划的主要工作，进行的其实是整合营销传播的科研课题。整合营销传播的实质是两个字——沟通，我们可以理解为“双向营销”或称之为“互动营销”，其中营

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出版社:东方出版社
出版日期:2004-9
ISBN:9787506020091
作者:�山芳雄,包永花,方木森
页数:162页
当今时代是商品过剩的时代，同时也是服务业勃兴的时代，归根结底是一个以客户为尊、客户至上的时代。不管是制造型企业，还是服务型企业，都面临一个亟待解决的课题：如何通过提升服务的品质，以优质服务来赢得客户的青睐，战胜对手。本书通过阐释服务行业的先进营销理念，展示

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出版社:第1版 (2002年11月1日)
出版日期:2002年11月1日
ISBN:9787810841658
作者:耿锡润
页数:344 页页
中小企业丛书 中小企业诊断 中小企业创新 中小企业现代经营 中小企业营销管理,　　中小企业丛书　　中小企业诊断　　中小企业创新　　中小企业现代经营　　中小企业营销管理,第1章　中小企业与市场营销1.1　市场营销的核心概念1.2　营销管理的本质和营销导向的选

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出版社:
出版日期:2002-11-1
ISBN:9787212021443
作者:余明阳
页数:688页
品牌，是当前中国出现频率最高的词汇之一，也是国人最为关注的现象之一。品牌学是品牌热之后应运而生的新兴学科，在各类企业努力打造“中国驰名商标”和中国品牌的同时，各大高校也纷纷开设品牌战略、品牌传播、品牌管理等课程。该书作为我国第一部大学品牌类专用教材，有一定

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出版社:经济科学出版社
出版日期:2005-3
ISBN:9787505846692
作者:麦肯思特营销顾问公司 编
页数:299页
越来越多的企业逐渐意识到，在有限的空间内创造局部优势，赢得较大市场份额，不失为有效抵御竞争攻势、不断发展壮大的一把利器。企业拥有明确而稳定的区域市场，就能创造独特优势，避免在整体市场上与竞争强手短兵相接；在某几个区域市场内提高市场占有率，而不是在广大市场范

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出版社:生活·读书·新知三联书店
出版日期:2003-9
ISBN:9787108019714
作者:彭兴韵
页数:501页
本书从金融的基本功能出发，构造了一个有别于传统货币银行学的金融学新体系。本书立足于中国的实践，以通俗易懂的语言，深入汪出地阐述了金融学的基本原理，具有综合性、实践性、可读性和前沿性等几方面的突出特点，对推动中国金融学的发展作出了有益的尝试。本书是大学本科学

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出版社:京华出版社
出版日期:2005-6
ISBN:9787807240471
作者:刘永炬
页数:272页
营销已经成为一门独立的学科。中国企业要融入全球经济，必须拥有先进的营销思想、战略、战术、人员和设备，将西方先进营销理论与中国市场实际状况相结合，寻找最佳的市场切入点。这正是本书的长处所在，它能够为中国企业提供更加切合实际的解决方案，从而有效地弥补企业自身在

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出版社:中央广播电视大学出版社
出版日期:1993-10
ISBN:9787304008611
作者:魏嵩寿 编
页数:368页
国际市场营销学，ISBN：9787304008611，作者：魏嵩寿 编,　　2.人口分布不匀衡。从世界人口的国别地区分布来看，仅仅10个人口最多的国家就占了人口总数的三分之一，人口分布很不均衡。人口数量与经济收入往往不是同步增长。不少发达资本主义国家的人口

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出版社:中信出版社
出版日期:2004-9
ISBN:9787508600956
作者:赫特
页数:627页
企业营销管理：全面开发企业市场的营销经典，ISBN：9787508600956，作者：（美）迈克尔·D·赫特（Michael D.Hutt），（美）托马斯·W·斯潘（Thomas W.Speh）著；严良，刘知，梁宏译,第一部分 企业市场营销环境 第

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出版社:中国方正出版社
出版日期:2002-8
ISBN:9787801075970
作者:林钧跃
页数:369页
《消费者信用管理》涉及消费信用管理领域的各个层面，可以用于教学参考和指导企业信用管理操作，是国内这方面著作中最系统和全面的。《消费者信用管理》首先阐述消费信用的概念，信用消费的特性和市场环境。然后对如何建立个人信用和维护个人信用等大众关心的问题作了说明。最

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出版社:山东大学出版社
出版日期:2011-11
ISBN:9787560745176
作者:栾庆忠
页数:265页
本书分为防盗篇、防骗篇、防调包篇、防假篇、防假币篇、防抢篇、防火篇、防赊欠风险篇、防损篇，共九部分。,第一部分 防贼胜于抓贼——零售客户安全经营之防盗篇一、撬门破锁二、破窗而入三、顺手牵羊四、乘虚而入五、调虎离山六、祸从天降第二部分 卷烟骗术大揭秘——零售

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2003-08
ISBN:9787801470263
作者:盖国梁
页数:285页
《新销售人员管理》 本书详细介绍了销售队伍的组建，销售人员的招募、训练、激励、领导、薪酬、绩效评估等环节的具体的方式方法，并提供了大量的实用范例如工具。,　　1998年，派力推出了《销售经理管理实战丛书》，包括《销售人员管理》、《销售业务管理》、《销售通路

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出版社:广东经济出版社
出版日期:2005-3
ISBN:9787806779521
作者:刘尧坤等编
页数:200页
在过去，一提到顾客投诉，人们首先想到的是“麻烦、挑剔、成心找茬”。而企业面对顾客投诉时也经常是害怕投诉或采取回避政策，没有真正意识到顾客投诉蕴藏的巨大价值。 但随着日趋激烈的市场竞争和买方市场的全面形成，市场竞争手段、竞争意识的知识化和专业化，提供

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出版社:海天出版社
出版日期:2004-05-01
ISBN:9787806971857
作者:张良
页数:252页
本套丛书通过对营销规划、营销战略、营销管理、营销方案执行、营销团体建设以及营销人员培训相关内容进行系统的阐述，并结合案例深入剖析，成为一套专业、系统的以营销经理人才培训为主题的实战丛书。 本套丛书采用了哈佛MBA案例教程方法，精心选择了国内外众

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出版社:中央广播电视大学出版社
出版日期:2011-1
ISBN:9787304050221
作者:潘雪 编
页数:250页
《中央广播电视大学教材:医药商品营销实务》是中央广播电视大学医科类药品经营与管理专业（专科）、药学专业（专科）的专业课教材，分为上、下两篇。上篇医药商品营销基础知识包括职业规范、药品管理与法律知识、专业基础知识等：下篇医药商品营销工作技能包括药品介绍、购销

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出版社:北京邮电大学出版社
出版日期:2005-5
ISBN:9787563510986
作者:匡斌
页数:305页
本书基本涵盖了现代营销的主要领域，反映了国内外较为前沿的成果。在系统介绍经典营销理论精华的同时，本书对管制、伦理和社会责任，对服务营销、关系营销、IMC、定位理论、运营支撑系统、营销控制与审计等给予了特别关注，为成长中的电信营销学科充实了许多有价值的内容。

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出版社:经济科学出版社
出版日期:2003-8
ISBN:9787505837140
作者:李怀斌
页数:227页
《现代远程教育系列教材•市场营销学简明教程》按教材体例编写。为了增强其简明性、可读性和科学性，适应教学（特别是远程开放教育）的特点和要求，在构建《现代远程教育系列教材•市场营销学简明教程》的框架体系时，按照市场营销各个部分的逻辑关系和市场营销的业务流程，把

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出版社:西南师范大学出版社
出版日期:2001-7
ISBN:9787562124955
作者:李巍编著
页数:134页
《广告形象》撰写的宗旨，力图在全球文化发展及在广告形象化的时代大背景下，以一个全新的视角切入对现代广告的形象设计进行系统的探讨，因为今日广告活协的成败，在很大程度上取决于广告形象设计的成败。广告形象无疑已成为设计中重要的价值因素，在现代广告教学中也具有重要

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出版社:中国财政经济出版社
出版日期:2004-1
ISBN:9787500568933
作者:叶望春
页数:435页
　　《商业银行市场营销：案例与实践》内容务实，主题突出。全书围绕如何争取客户和留住客户这一主题而展开。在第一章市场营销概述中，编者讲明了银行营销活动的目标是争新客户并留住老客户这一基本道理；在第二、三、四、五章中，对如何运用战略、策略及组织安排等手段来争取

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出版社:人民大学
出版日期:2004-10
ISBN:9787300058412
作者:北京新华信商业风险管理有限责任公司译校
页数:191页
本书是哈佛商学院的标志性杂志，创刊于1922年。作为管理理论与实践方面的权威期刊之一。《哈佛商业评论》始终致力于发掘和传播工商管理领域中最前沿的思想理论，观点和方法，帮助管理者不断更新理念、开阔视野、适应变化、与时代共进。 《哈佛商业评论》被读才普

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出版社:辽宁教育出版社
出版日期:2001-10
ISBN:9787538261233
作者:
页数:304页
你当然不是傻瓜！Internet用户目前已有1亿以上。从CEO到住房业主及青少年，人们将金钱都消费在网上看得见的商品上。制定一个有活力的、成功的在线营销计划，来促进你的产品和服务的销售，提高销售量，留住你的顾客，这难道没有意义吗？请拿起一本《完全傻瓜指导系

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出版社:科学出版社
出版日期:2004-7-1
ISBN:9787030132192
作者:古川英夫
页数:236页
本书是“走向出类拔萃”系列丛书“营销篇”之一。该套丛书旨在提供营销领域中的一个全新的理念和思考问题 的方式，通过大量生动的图片和漫画，为指导营销行为及运作规律提供了行之有效的方法。 本书共分八章，分别对营销人员如何规划自己的工作，如何积极有效的投入并实施自

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出版社:中央编译出版社
出版日期:2003-10
ISBN:9787801097125
作者:(日)加纳由纪子
页数:215页
本书讲述了七个方面的内容，包括门面、布局、陈列技巧、提高购物欲望、重新开业、活用卖场、日常检查等，然后又分成100个小题，细致入微地加以讲解。讲完一个小问题，后面还配有一幅简明生动的画，让人看了一目了然。 如果你开了一个店，这个店不那么红火，或者有

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出版社:广东经济出版社
出版日期:2003-3-1
ISBN:9787806772744
作者:周帆
页数:594页
在这个品牌竞争日益白热化的化妆品市场里，如何抓住机遇，在激烈的竞争中争得一席之地，富有创意的营销手段和规范化的营销管理就成了制胜的法宝。本书试着用表格化的形式解读当代化妆品的营销全过程，包括营销公文、市场调查、新产品开发与推广、产品促销、市场推广与广告、销

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出版社:中国电力出版社
出版日期:2011-10
ISBN:9787512321199
页数:347页
《SG186营销业务应用系统作业指导书:客户服务及用电检查》为加快营销业务应用系统的推广使用，规范业务人员操作行为，提高业务人员操作水平和营销业务数据的准确性，江西省电力公司组织编写了《SG186营销业务应用系统作业指导书》（简称《作业指导书》）。《作业指

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2004-8-1
ISBN:9787111148456
作者:张建华
页数:272页
广告学概论，ISBN：9787111148456，作者：张建华主编,　 其它版本请见：《广告学概论（第2版）》,前言第1章 广告导论第1节 广告的概念第2节 广告的特性第3节 广告的分类复习思考题第2章 广告功能第1节 广告的原则第2节 广告的功能复习思

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出版社:中国社会科学出版社
出版日期:2011-12
ISBN:9787516104248
作者:徐玲玲
页数:191页
食品可追溯体系中的消费者行为研究，ISBN：9787516104248，作者：徐玲玲 著,　　第二，如果企业实施较低标准的可追溯体系，可能不能完全识别食品安全风险或无法召回问题食品，那么：（1）将给同行业内实施高标准可追溯体系的企业带来损失，如消费者信任度

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2003-1
ISBN:9787801627728
作者:宿春礼 编
页数:312页
《市场推广制度》是《市场推广操作实务丛书》的制度分册，内容涵盖了企业市场推广动作过程中的各种规章制度：市场调研管理制度、市场计划管理制度以及产品管理、价格管理、广告管理、渠道管理、人员管理、促销管理、客户管理及售后服务管理等各项规章制度。 《市场

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2003-1
ISBN:9787111116172
作者:耶茨
页数:156页
《龟甲万公司的营销创举（赠品）》叙述了全球第一的佐料制造商日本龟甲万大胆创新的管理制度及营销策略。介绍了其如何利用自身的优势，将企业和科学完美的结合。,前言引言1圆圆2从大阪城到大脚草原——龟甲万简史3国际观，大和魂4独一无二的酱油

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出版社:中国广播电视出版社
出版日期:2002-1
ISBN:9787504337610
作者:刘友林
页数:350页
本书是《广告实务操作丛书》系列之一。 　　本书以实用广告写作为主旨，分成上、中、下三篇，十五个章节，其内容包括：广告的主题与创意、广告文案的创作、广告写作的语言、印剧广告文案的写作、广播广告文案的写作、网络广告文案的写作、韵文类广告的写作、情节类广告、论说

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出版社:哈尔滨工程大学出版社
出版日期:2012-2
ISBN:9787811339130
页数:231页
《高等学校"十一五"规划教材(经济管理类):市场调查与预测》全面系统的阐述了市场调查与预测的基本原理和方法。的内容包括市场调查概述、市场调查方法、市场调查方式、市场调查问卷、市场调查资料、市场预测概述、定性预测法、定量预测方法、市场信息系统、市场调查与预测

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出版社:人民美术出版社
出版日期:2012-4
ISBN:9787102059617
作者:马泉
页数:243页
《城市视觉重构:宏观视野下的户外广告规划》借鉴了城市规划设计、城市景观规划的基本规划原则和方法，同时结合传播学与认知学等学科的研究成果，试图从城市整体规划的角度找到户外广告在城市中的存在价值、定位和规划准则。针对当今中国城市的视觉症候，《城市视觉重构:宏观

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出版社:高等教育出版社
出版日期:1901-1
ISBN:9787040098518
作者:郭奉元 编
页数:180页
当你成为一名推销员的时候推销工作应该如何展开？当你上门拜访时顾客不愿意接待你怎么办？顾客买了商品后因为不满意而向你抱怨时你该怎么处理？《现代推销技术》从推销开始讲起，囊括了推销礼仪、推销方式和模式等理论和实例，浅显易懂而富有趣味。,　　当你成为一名推销员的

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出版社:北京民航图书发行部（原中国民航出版社）
出版日期:2004-1
ISBN:9787801106155
作者:孙晓岐
页数:217页
本书传授的系统可以让直销入门者迅速脱颖而出,让资深直销人员迅速突破瓶颈。本书重在传播观念,书中出现的许多观念与你的财富息息相关。教你如何修建财富管道,做自己的老板。本书让你把顶尖直销教练请回家,深刻感知直销的隽语箴言,让你快速迈向事业的顶峰。本书最终的目的

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出版社:华夏出版社
出版日期:2005-1
ISBN:9787508036410
作者:弗兰克·布拉德利 编
页数:245页
本书从战略营销的角度，突出强调了企业存在的理由，提供价值，传递价值和交会价值。强调了客户驱动企业的营销理念。本书不是营销学的入门教材，而是营销新思维的集中体现。特别是体现了在当代的商业环境下，企业面对客户的新思路。同时，本书对客户关系的强调使它成为许多企业

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出版社:南方日报出版社
出版日期:2003-5-1
ISBN:9787806522288
作者:范申桦
页数:256页
美丽产业经营丛书，中国第一部美容院经营管理实用操作手册。 本丛书将美容院营运分为“经营”、“管理”两部分。从营运具体环节入手，吸收世界著名美容院的先进管理理念，并结合中国本土特色，为我国的美容院经营管理者提供一套迄今最完备、最实用、最系统的指导手册

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出版社:王霞、 郑兆红 中国计量出版社 (2012-03出版)
出版日期:2012-3
ISBN:9787502635701
页数:116页
王霞、郑兆红编写的《中国消费者价格容忍度》上、下两篇共8章内容，以价格容忍度和顾客满意研究为基础，详细地分析了我国消费者的价格容忍度，以及顾客满意对价格容忍度的影响。《中国消费者价格容忍度》将指导企业在定价过程中，根据价格容忍度的影响因素，构建定价模型，采

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出版社:中国工人出版社
出版日期:2004-10
ISBN:9787500833550
作者:于圣洁
页数:200页
《善用一美元的价值:零售巨头沃尔玛的十条商业铁律》内容简介：20世纪下半叶是懂经营、有知识的企业家大显身手的时代，他们驰骋于世界经济的大舞台，并在激烈的竞争中生存发展、勤奋工作，他们善于经营、敢冒风险、勇于创新，而能利用最新科技推出受人欢迎的新产品，或者是

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出版社:中国电力出版社
出版日期:2011-10
ISBN:9787512321090
页数:247页
《SG186营销业务应用系统作业指导书:抄表核算收费》为加快营销业务应用系统的推广使用，规范业务人员操作行为，提高业务人员操作水平和营销业务数据的准确性，江西省电力公司组织编写了《SG186营销业务应用系统作业指导书》（简称《作业指导书》）。《作业指导书》

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出版社:中国物价出版社
出版日期:2002-8-1
ISBN:9787801554529
作者:陈培爱
页数:388页
《中外广告史:站在当代视角的全面回顾》分中外两部分，中国广告史部分上自原始社会下至20世纪未，按照历史进程描述了广告在我国的发生、发展，并深入分析了其规律，对港、台两地和公益广告的发展历史也作了专章介绍；外国广告史部分除记术古代、近代广告的发展外，还重点介

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2005-4-1
ISBN:9787121010231
作者:（德）布兰德斯
页数:187页
在德国著名的连锁超市阿尔迪里,你可以看见很多东西:商品、价格、收款台以及收银员如何工作，但是没有人能够看见其慕后的采购和管理流程，没有人能够看见领导着阿尔迪员工的准则和企业文化，以外人而言，这些始终都是难解之谜。而本书将带你走进阿尔迪的神秘世界。掩卷之后，

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2005-04
ISBN:9787300036861
作者:（英）特罗特
页数:435页
《创新管理和新产品开发》（第2版）把创新管理和新产品开发、知识产权的作用和研发管理整合起来，特别强调需要把创新视为一个管理过程，并且引入了一个强调内部流程和外部联系的重要性的概念框架。 本书不仅考察了组织的文化遗产和知识库如何驱动商机的开发，而且也

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出版社:南方日报出版社
出版日期:2002-1
ISBN:9787806521687
作者:戴春华
页数:300页
商品管理超市的营运管理者必须具备的管理技能，现代超市引入了现代电脑信息管理系统，使超市可以实现对每一个SKU的单品管理。但商品管理不仅仅是保持一个合理的存货水平，更重要的是利用数据分析、数据预测的工具对商品管理进行控管。使商品管理先行于市场、先行于竞争对手

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出版社:广东南方日报出版社
出版日期:2005-2
ISBN:9787806523841
页数:162页
本书以可口可乐管理学院的系统培训教程为出发点，全面地、立体地剖析世界软饮料第一品牌可口可乐的营销管理及销售执行层面的具体运营，重点介绍可口可乐一些尚未广泛公开的营销管理方法和工具。,第一章 可口可乐的产品与系统关键词点击价值链、配销系统、核心品牌、包装策略

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出版社:广西民族
出版日期:2004-1
ISBN:9787536343245
作者:[美]史密斯·威尔
页数:488页
　　《高速营销（修订版）（套装上下册）》着重介绍了“天、地、人、家”，四大场境中不同　的组织、管理、人员推销组合技术。天，讲的是信息决策网，总体策划的总体把关的那部分内容；地，讲的是客户服务中心促销技巧；人，讲的是外出展业，一对一推销，专业化推销流程和推销

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出版社:清华大学
出版日期:2004-1
ISBN:9787302077633
作者:齐克芒德
页数:452页
21世纪，因特网上的营销调研已经从产品生命周期的介绍期进行了发展期。因特网的技术进步和社会传播已经并将继续对营销调研的未来产生巨大的影响。《营销调研精要》（第2版）在承袭第1版注重历史悠久的传统营销调研方法的同时，加入了大量的因特网调研内容。全书各章的“探

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出版社:中国商业出版社
出版日期:2005-5
ISBN:9787504453990
作者:张本心
页数:342页
关于销售方面的收，现在可说是汗牛充栋，但真正值得信赖的并能给你指导的书却不我。道理很简单。这些种类的书绝大部分是翻来覆去的讲一些推销技巧和方法的，而个别推销高手又由于经验奇特、方法怪异，让一般销售人员觉得高不可攀。那么，有没有一本书可以使人一步一步从一个新

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出版社:科学出版社
出版日期:2003-08
ISBN:9787030104281
作者:(日)棚部得博
页数:264页
《简明市场营销手册》一书介绍了市场的变迁及其概念；市场与企业战略；市场战略与企业结构；商品设计与产品的市场周期；价格决定与价格管理；流通政策与相关法规；销售形式与商品的选择；促销活动与销售场所的设计；广告与宣传活动；消费者的消费意识与消费行动；市场信息与数

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出版社:天津大学出版社
出版日期:2004-7-1
ISBN:9787561817193
作者:赵路,韩德昌,李东进,李东进,赵路,韩德昌
页数:309页
《广告理论与策划》在吸收中外广告专家理论研究成果的基础上，借鉴中外广告活动中成功和失败的经典案例，结合我国广告业发展的现状，从理论与实践相结合的角度，对广告定义、广告观念、广告功能、广告研究、广告心理、广告计划与策划、广告媒介、广告预算、广告效果测定、广告

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出版社:上海科学技术出版社
出版日期:2003-9
ISBN:9787532372201
作者:国际金融公司中国项目开发中心编
页数:69页
定价是许多中小企业主和经理的头号问题。多数企业都没能很好地处理定价问题，在如何定价上，他们常常过多地考虑成本，却犯了普遍的定价错误。这些错误包括：没能随市场变化调整价格，定价时不考虑营销计划的其他部分，以及对不同的产品、顾客群体(目标市场)和购买场合没有制

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出版社:中国国际广播出版社
出版日期:1999-11
ISBN:9787507815481
作者:MBA必修核心课程编译组
页数:873页
《市场营销(上下)》市场营销讨论的中心是营销经理和高层管理当局在协调一个组织的目标、核心能力、资源与市场的需要和机会所面临的重要决策问题。 市场营销是企业的独特的、独一无二的职能。企业与其他任何人类组织的区别，就在于它推销某种商品或者服务。任何一个傻瓜都会

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2003-12-1
ISBN:9787801627704
作者:宿春礼
页数:332页
《市场推广方法》针对中国企业的现状和市场推广的特点，构建了自己的方法体系，详细剖析了市场推广方法的具体运用方式技巧，融实战性、针对性、新颖性、思辩性于一体，真正做到了通俗易懂且具有可操作性。中外经典案例的剖析，则为企业界提供了更为实际的借鉴。,　　《市场推

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出版社:上海人民出版社
出版日期:2005-01
ISBN:9787208052529
作者:（美）小查尔斯・兰姆 等
页数:797页
市场营销学是一门综合性、应用性都很强的学科。在不同的生产力水平和不同的经济体制中，个人、企业、非营利机构从事经营活动的指导思想并不相同。自从市场营销学理论体系建立以来，其发展一直紧跟着时代的步伐，不断地有所创新，几乎每隔十年就会有新的理论和概念出现：20世

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出版社:清华大学出版社
出版日期:2004-5
ISBN:9787302085485
作者:邵兵家
页数:295页
《客户关系管理》从理论、实践和操作三个层面上对客户关系管理进行了系统简明的介绍。首先从管理理念和技术应用两个角度介绍现化客户关系管理的基本原理，然后通过生动的案例讲述客户关系管理战略实施及项目管理，最后结合具体的CRM软件中典型的操作流程和数据挖掘在客户数

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出版社:湖南科学技术出版社
出版日期:2003-8-1
ISBN:9787535737502
作者:周帆
页数:261页
管理有七个力：办事力、发现力、号召力、控制力、沟通力、关系力、创造力。 不要轻易炒下属的鱿鱼，但可以调换工作岗位，因为每个人都有其存在的优势，人人都是可爱的。如果你说他没用，真正没有用的人是你，因为你没有发现他潜藏的才能。一个老是炒下属的人决不是一

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出版社:罗威 中国工人出版社 (2005-02出版)
出版日期:2005-2
ISBN:9787500833895
作者:罗威
页数:233页
本书是台湾特训大师罗威先生的倾听之作，在欧、美日、韩等大公司的营销团队中享誉盛名，台湾很多知名企业均指定其为内部培训读本。 　　一个不可争辩的事实是：仅从表现上看，这45条成功秘笈似乎简单，事实上并不是所有的业务员都能轻而易举就能掌握的，更谈不上45条的灵

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出版社:人民大学
出版日期:2002-1
ISBN:9787300036489
作者:罗纳德・B・马克斯,郭毅
页数:516页
《人员推销(第6版)》共分18章，主要内容包括：人员推销的作用；推销生涯；迈向专业化的销售；销售人员法律约束与道德规范；购买行为的决定因素；有效沟通；关系推销过程的建立；成功地寻找潜在顾客；初次会晤；识别问题；现场演示；异议的处理；销售谈判：营造终生客户；

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出版社:北京理工大学出版社
出版日期:1995-12
ISBN:9787810450706
作者:王秀村
页数:505页
市场营销管理（第二版），ISBN：9787810450706，作者：王秀村，王月辉编著,　　第一篇　总论　　第一章　市场营销的基本理论　　市场营销是在现代社会化大生产和市场经济条件下产生和发展起来的一门应用学科。它在总结和概括工商企业市场营销实践经验的基础

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出版社:中国财政经济出版社
出版日期:2004-8-1
ISBN:9787500574606
作者:佩罗特,麦卡锡,梅清豪
页数:495页
《营销学基础》是美国营销学代表作。它为现代营销学构建了基本框架，从而开创了营销领域大学教学和训练方法的先河。 在不断的修订、增版中，本书致力天运用先进的方法和技术来满足教学需要，提供丰富有趣的教学辅件，其中包括大量生动实效的案例、计算机辅助课件

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出版社:复旦大学出版社
出版日期:2003-9
ISBN:9787309037715
作者:程士安
页数:221页
广告调查与效果研究是现代广告运作必不可少的一个重要环节，《广告调查与效果评估》的特点是从新经济条件下市场营销与广告运作的特点、相互关系入手，分析现代广告调查、效果研究的内容及基本方法。着重强调了开展消费者调查对于广告策略的制定和所要达到的广告效果有着特别的

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出版社:广东经济出版社
出版日期:2002-8-1
ISBN:9787806772171
作者:朱玉童
页数:240页
　　《破解营销之谜：采纳公司营销策划实战案例集》主要包括整合营销策划全案、新品牌建立与传播个案、广告、公关促销策划案等内容。,序一 破解营销“X”之谜 序二 采纳全营销模式 第一篇 整合营销策划全案 一 家电及移动通信营销策划案例 二 日化营销策划案例 三

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2005-2-1
ISBN:9787802070356
作者:理查・理查森,约翰・巴尼斯,骆珊
页数:111页
本书适合任何想建立品牌或事业，但资金不足的人。这也是作者10年前在约克夏刚接手哈里·莱姆新登时的状况。 他们开始陷入思考中，现在他们称之为“柔道营销”，这是基于柔道的原理，即用脑多于用肌肉。这帮助他们把一个小小的炸鱼和土豆店变成了极为成功的世界品牌

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出版社:人民大学
出版日期:2004-11
ISBN:9787300061016
作者:[美国] 菲利普·科特勒等著
页数:771页
亚洲营销管理：英文版，ISBN：9787300061016，作者：（美）菲利普·科特勒（Philip Kotler）等著,第一篇 认识营销管理 第一章 定义21世纪的营销 第二章 新纱刘中的适应营销 第三章 建立顾客满意、价值和关系第二篇 分析营销机会 第

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出版社:中国统计出版社
出版日期:2011-11-01
ISBN:9787503764110
市场调查与分析实验，ISBN：9787503764110，作者：陈黎明，张芳 著 许涤龙 编,项目1 SPSS软件入门1.1 实验目的1.2 实验原理1.3 实验数据1.4 实验过程1.5 实验小结1.6 练习实验项目2 市场调查基本分析2.1 实验目的2

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出版社:中国市场出版社（原中国物价出版社）
出版日期:2004-1
ISBN:9787801556899
作者:马尔科姆·麦克唐纳
页数:591页
《营销策划》自1984年首次发行以来，给成千上万肩负营销重任的管理者们提供了巨大的帮助和鼓励。呈现在您面前的是要书的第五版，它是在对第四篇进行完全的修改后出版的，其中融入了营销领域的最新研究成果，体现了营销领域的最新思想。 本书作者马尔科姆·麦克唐

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出版社:中国石化出版社
出版日期:2003-3
ISBN:9787801643445
作者:
页数:210页
《成品油市场营销》以我国成品油销售管理体制的历史和现状为引子，在现代市场营销理论框架下，对成品油销售企业的营销实践进行诠释、总结、提炼升华。全书共分十二章，包括：我国成品油经营管理体制概述、现代企业营销理念、成品油销售企业经营战略、成品油营销环境分析、成品

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出版社:南海出版公司
出版日期:2004-1
ISBN:9787544229036
作者:萧桂森
页数:290页
《连锁经营理论与实践》高度概括了连锁经营的理论体系，将重点放在了连锁经营的整体规划和具体运作上，并从连锁总部和加盟者两方面列举了大量成功的案例。,第1章 导 论 ／1 连锁经营的定义 ／2 连锁经营的本质 ／7 连锁经营的特征 ／19 连锁经营

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出版社:中国电力出版社
出版日期:2011-10
ISBN:9787512321106
页数:417页
《SG186营销业务应用系统作业指导书:业扩报装》为加快营销业务应用系统的推广使用，规范业务人员操作行为，提高业务人员操作水平和营销业务数据的准确性，江西省电力公司组织编写了《SG186营销业务应用系统作业指导书》（简称《作业指导书》）。《作业指导书》针对

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出版社:中华书局
出版日期:2003-08
ISBN:9787101040326
作者:阴山，纪卫华
页数:313页
　　《百年青啤：1903-2003一个百年企业生存奋争的解密报告》以大量翔实的资料和生动的手法，从各个角度描述了中国最大的睥酒企业和最著名的啤酒品牌一一青岛啤酒从1903—2003年一百年问史诗般的发展历程。本书侧重展示的，是青岛啤酒这个中国唯

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出版社:海洋出版社
出版日期:2004-4-1
ISBN:9787502761127
作者:朱菁华,邹君
页数:604页
《医药企业区域营销经理实战宝典》力图实用性、全面性和参考性。阅读《医药企业区域营销经理实战宝典》，可以根据自己的需要选取一些章节深入精读，更可以在必要的时候查阅有关内容，因此熟悉本节的结构十分重要。《医药企业区域营销经理实战宝典》中引用了部分内部的参考资料

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2008-3
ISBN:9787111116677
作者:（美）詹森
页数:337页
这套丛书是比较系统的指导TOEIC考生有效准备考试的辅导用书，既可自学又可作为培训教材。它由托业考试趋势研究小组策划、教学经验丰富的托业授课名师执笔、台湾辅仁大学名教授做主审，从词汇、语法、听力、阅读四个方面全力培养考生的实际应考能力：本书列举并详细解析了

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出版社:厦门大学出版社
出版日期:2003-1
ISBN:9787561520420
作者:黄宪仁
页数:284页
笔者担任企管顾问师十余载，一直致力于指导产业界的经营者，先后培训营销干部上万人。 本书即是作者担任顾问师辅导企业之经验及心血汇编，书中案例均为企业界万金难求的丰厚经验。“他山之石，可以攻玉”，相信这些经验对企业之经营必有所助益。更希望读者研习后，可

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2005-1
ISBN:9787802070455
作者:司林胜
页数:316页
《绿色营销绩效管理》集成营销理论、可持续发展理论、福利经济学、博弈论、系统论、控制论、模糊数学、人工神经网络等多学科理论和方法，对绿色营销绩效管理进行了系统研究，提出了一些新概念、新原理和新方法。 可持续发展这一新的发展观不仅要求实现宏观、中观的可持续发展

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2003-1
ISBN:9787801625205
作者:韩光军
页数:342页
本书是一本实用性的读物，用250多个条目全面阐述了市场调研的特性及构成、市场调研计划的编制、企业调研组织的组建，开展市场调研的常用工具、调研资料的整理与运用、市场调研报告的撰写以及调研的具体内容——顾客（客户）调研、新产品开发调研、产品销售状况调研、以及广

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出版社:厦门大学出版社
出版日期:2004-4
ISBN:9787561521915
作者:刘平文
页数:381页
本书共分四篇，全书架构及内容兹简述如下： 第一篇 观念篇 阐释系统的观念及基于系统观点应用于企业经营之探讨。同时，对于经营分析与企业诊断应了解之基本概念亦加以说明，经由观念之建立而循序渐进，以认识经营分析与企业诊断应有之全貌。 第二篇 分析篇 经由经营分析

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出版社:广东经济出版社
出版日期:2003-11
ISBN:9787806775844
作者:吴伯天
页数:169页
本书把新经济思维与中国传统谋略相结合，创造出全新范式的营销战法，以先进的观念、方法和工具帮助你超越同质化竞争，十倍提升你的谋略能力、创意水平和销售业绩，把你带入无事不营销、无人不营销、无处不营销的全维营销时代。吴伯天，祖籍杭州。在营销、广告“言必称西方”的

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出版社:华夏出版社
出版日期:2004-8
ISBN:9787508035208
作者:阿琳·霍格
页数:445页
当经验丰富、思想深刻的作者的这本经济学教科书摆在我们面前的时候，我们这些经济学教师都满情信心地打开它。对经济的初学者来说，这本书就像是给他们打开了一扇窗户。通过这扇窗户，学生们将掌握经济学的力量和真谛；通过这扇窗户，学生们也将知识经济究竟是什么；通过这扇窗

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出版社:海天出版社
出版日期:2005-1
ISBN:9787806973509
页数:285页
特许商：品牌决胜市场，ISBN：9787806973509，作者：朱霖，王生平编著,　　3．实现标准化管理　　特许经营通过店名、店貌、商品、服务的标准化，采购、送货、销售、决策、经营的专业化，商品购销、信息汇集、广告宣传、员工培训、管理规范的一致化等，把复

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出版社:东方出版社
出版日期:2004-1
ISBN:9787506017794
作者:乔治・哈里
页数:184页
《全球第一销售训练师(汤姆·霍普金斯营销训练全书)》介绍了房地产销售吉尼斯世界纪录保持者汤姆·霍普金斯营销训练业务的理念、方法和技巧。,第一章 快来看看：做销售有哪些意想不到的好处 第二章 必须选择好你要服务的公司，然后在服饰上穿出你的专业来 第三章 世界

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出版社:中国商业出版社
出版日期:2002-12
ISBN:9787504447326
作者:李平收
页数:344页
　　《顶尖业务员速成手册：30天打造金牌业务员》是业务员培训教程，我们想把它做成一本可实际运用的实用教程，在1个月，也就是30天之内完成。当然，这种培训在大多数情况下，是一种自我培训。全书的整体安排就是要达到这样的目标：既能体现出职业训练的实际感，又具备培

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出版社:辽宁教育出版社
出版日期:1999-07
ISBN:9787538255249
作者:怀特
页数:402页
编辑推荐：本书即《完全傻瓜指导系列：营销基础》不只是一本介绍性的教科书，它还是一部合理的、面向实际结果的、明白彻底的系统性著作。我领导我的营销信息公司——广告策划公司——已经有12年。我提供了从广告制作到批发商、零售商以及专业服务方面的客户所需的各种策略性

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2002-1
ISBN:9787301052525
作者:郑学益
页数:250页
《营销新世纪：与思想对话》内容：两军相逢智者胜。新世纪营销，智者领先，思想制胜。《营销新世纪：与思想对话》共分“从勤营销到懒营销”、‘从硬营销到软营销“、”从‘手段人’营销到‘目的人’营销”、“从营销科学到营销艺术”、“从传统营销到创新营销”五编，在营销思

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出版社:中国市场出版社
出版日期:2005-2
ISBN:9787801558329
作者:贺昆
页数:321页
外贸公司的招聘非常活跃，尤其是纺织、服装类的公司，对业务员需求旺盛。据了解，外贸业务员的收入主要来自交易提成，好的业务员收入相当高，年薪起码在10万元以上。你知道，怎样才能成为一名优秀的外贸业务员吗？ 如果你拥有梦想与热情，本书将给你技巧与实力。

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