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出版社:人民大学
出版日期:2003-7
ISBN:9787300047607
作者:F.V.塞斯培德斯
页数:99页
本书并不是案例集，而是分5个专题讨论了销售管理的基本理论框架和管理程序、管理工具，尤其是《重点客户管理》、《关注订单每一刻》和《渠道管理》三部健，内容新颖，实用性强，也是现在一般营销教科书较少涉及的。在《销售与销售人员管理》一书中，作者按程序先后讨论了销售

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出版社:王庆国、 吴夕晖 湖南大学出版社 (2012-01出版)
出版日期:2012-1
ISBN:9787566701084
页数:275页
《证券营销实务》包括走进证券营销、证券营销环境分析、证券客户的购买动机和行为分析、银行渠道、电话营销、社区营销、创新渠道营销、证券营销风险管理、证券营销管理体系等九个项目和若干任务。,版权页：任务一 认识证券营销【任务目标】1．掌握证券营销的基本概念及主

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2012-4
ISBN:9787300153674
作者:菲利普•科特勒,凯文•莱恩•凯勒
页数:308页
1962—1967年，科特勒教授用5年时间完成了一部影响世界40多年的巨著《营销管理》。 它首先受到美国众多高校的欢迎，后逐步流行于美国的企业界，继而冲出美国走向世界。这部“营销圣经”最先被芝加哥大学用作市场营销课程教材，现已成为世界公认的营销课程教材，广

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出版社:中国金融出版社
出版日期:2004-3
ISBN:9787504933195
作者:戴贤远
页数:375页
《市场营销通略——营销技术高级分析》是中国营销领域和图书市场第一部进行了市场营销高级分析的学术专著。《市场营销通略：营销技术高级分析》分为三篇。上篇是市场分析，讨论市场营销环境和消费者行为；中篇是营销策略，包括市场细分、产品策略、定价策略、分销策略、促销策

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出版社:
出版日期:2005-6
ISBN:9787501769582
作者:廖灿
页数:422页
中国谋略文化的传承与发展，结出当代策划创新的累累硕果；WBSA与WT0同格式出版，形成开放规范的系统。《金牌策划》分策划小传、策划感悟、策划风采、代表案例、代表商理、策划点评，对WBSA国际注册商务策划师进行全景展示，为读者和学员朋友了解WBSA策划师开启

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2004-4
ISBN:9787801970398
作者:朱玉童
页数:210页
渠道冲突，其实是个非常难写的的题目，说白了，我们找不到任何教科书的指导，也没有专家单独研究这一课题。为了让营销经理在阅读时不感到生硬和艰难，我们在写法上大胆创新，突破了以往这种图书的写法。我们塑造了两个人物，一个是丁顾问，一个是问经理，全书以他们两个的对话

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出版社:科学出版社
出版日期:2004-7-1
ISBN:9787030132215
作者:中村聪树,泽田 求,冯建造,赵儒煜
页数:180页
《职场实战图解营销系列•一张广告单提升3倍营业额》是“走向出类拔萃”系列丛书“营销篇”之一。该套丛书旨在提供营销领域中的一个全新的理念和思考问题的方式，通过大量生动的图片和漫画，为指导营销行为及运作规律提供了行之有效的方法。 《职场实战图解营销系列•一张广

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出版社:高云龙、 等 社会科学文献出版社 (2002-09出版)
出版日期:2002-9
ISBN:9787801492579
作者:高云龙 编
页数:609页
《市场营销操作手册(第2版)》系统而详细地介绍了营销实务的各个方面，对营销的环境、产品形象、危机处理、广告宣传，以及商务谈判等方面进行了全面的论述，用大量的案例来说明营销的原则，具有相当的实用价值。 《市场营销操作手册(第2版)》的特点之一是材料丰富。内容

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出版社:九州出版社
出版日期:2004-3-1
ISBN:9787801950338
作者:文旗
页数:250页
《销售冠军的优势》通过讲述大量精彩的故事和进行精辟的分析归纳，生动地阐述和诠释了销售冠军所奉行的这些基本原则。或许，读了《销售冠军的优势》，了解了超级销售员的优势，你仍不能立刻成为销售明星。但是，世界级销售大师的方法能很容易让你的业绩提升20％或30％，甚

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出版社:万卷出版公司
出版日期:2004-1
ISBN:9787806014844
作者:刘永炬
页数:265页
该书阐述了关于当前中国市场的营销问题。内容包括营销市场之现象、营销行为之现象、营销现象之行为、营销行为之规则等六部分。,　　整本书的内容都是实战得来的体会，不是理论的堆砌，希望不要感到是理论性的说教，曾经有人说我的文章很实战，但有操作性，但也曾经听人说，我

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出版社:东南大学出版社
出版日期:2012-3
ISBN:9787564133771
作者:刘金章
页数:337页
《直销经营管理系列教材:直销学概论(第2版)》系统地阐述了直销学的基本原理；科学界定了直销与相关概念的区别与联系；分析了直销形成的原因与发展的趋势；介绍了直销的销售策略、销售方式及特色管理；运用经济学的理论解释了直销运行的规律以及它自身建设的法律问题、直销

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出版社:复旦大学出版社
出版日期:2004-9
ISBN:9787309041583
作者:候贵生 编
页数:436页
《市场营销学概论》是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学。其研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。主要内容包括： 市场营销的核心概念及各种营销观念、市场营销环境及消费者购买行为分析、市场调查与预测、目标市场营

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出版社:第1版 (2003年3月1日)
出版日期:2003-3
ISBN:9787800736049
作者:杰恩
页数:349页
作为一本精彩纷呈的案例集，本书所选案例范围广泛、内容多样、规模不—，大到世界500强前100位的跨国企业，小到个体手工业或家庭经营企业，研究领域涵盖了几近经济牛活的全部：零售业(沃尔玛、凯马特)、消费品业(吉列、联合利华、宝洁、欧莱雅、柯达、宝丽莱)、航空

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出版社:肖芃 古吴轩出版社 (2012-02出版)
出版日期:2012-2
ISBN:9787807337683
作者:肖芃 编
页数:138页
《馆藏旧时商标选》所选题材为清末至一九四九年苏州十六个行业七十五家工商企业所使用过的一百二十个老商标。《馆藏旧时商标选》为苏州市档案局（馆）推出的馆藏系列第二本，将旧时苏州的商标整理分类，加以精选，配上简短的文字介绍，并对火花系类、稻香村等著名商标进行详细

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出版社:复旦大学出版社
出版日期:2002-10-1
ISBN:9787309033953
作者:何佳讯
页数:358页
《广告案例教程》聚焦于广告如何创建品牌资产的实务和理论。作者凭借其多年的专业研究经验，结合对中国市场演变的洞察，提出了当前广告作用的新看法，构建了新的教学体系和知识框架。全书选用35个经典与新近精彩实战案例为主体内容、辅以33项核心专业理论和著名跨国广告公

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2005-1
ISBN:9787802071414
作者:张屹
页数:272页
家具营销，靠关系是会用尽的，靠降价是没有退路的，靠一时的聪明难成大势，靠偶然的走运无法长久。家具业的企业家和营销人员需要丰富自己的理论知识，需要将实际中领悟到的支离破碎的营销感受升华为系统的成熟理念，需要迅速吸收别人的成功经验完善自己、提高自己。《家具制造

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出版社:首都经济贸易大学出版社
出版日期:2005-5
ISBN:9787563812059
作者:韩德昌
页数:440页
本书是有关注意力经济与注意力管理研究进一步延伸的营销理论与实践前沿研究的论著。该书在对注意力营销产生的客观必然性、含义、特点、功能等问题综述的基础上，重点研究了消费者行为与注意力营销、产品策略与注意力营销、品牌策略与注意力营销、服务策略与注意力营销、广告策

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2004-8
ISBN:9787801478634
作者:吴必达
页数:381页
推销是迈向商业成功的第一个台阶，那些后来取得辉煌成就的商业巨擘无不从推销开始其财富生涯。本书专为刚从学校毕业及刚刚转行的推销新鲜人编写，是从事推销工作的启蒙教材，同时对在职推销员解决工作中的难题亦大有裨益；在简要介绍推销量论的同时，又分行业，分特色探讨了形

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出版社:辽宁人民出版社
出版日期:2002-1
ISBN:9787205052287
作者:杰克·弗雷利
页数:238页
本书介绍了会给小企业带来巨大效益的强势营销战术，就是写给那些新建的和有些历史的小企业经营者，给他们很多具体实际的指导，让他们具备让现有客户满意、吸引潜在客户、扩大收益以及打败竞争者的营销能力。 这本书简单易懂，内容涉及营销的各个环节，以及许多成熟的技

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出版社:中国社会科学出版社
出版日期:2011-12
ISBN:9787516103906
作者:马瑞婧
页数:137页
《中国城市消费者绿色消费行为的影响因素研究》由马瑞倩编著。 《中国城市消费者绿色消费行为的影响因素研究》内容简介：绿色消费是20世纪70年代以后进入我们生活的一种新的消费方式，但迄今为止，绿色消费的研究还十分匮乏，从现有资料来看，尚未发现以绿色消费

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出版社:中国商业出版社
出版日期:2005-1
ISBN:9787504453044
作者:理·博安
页数:332页
《成功的电话营销(第2版冷静型)》包含了116条关于电话营销的新观点、手稿、案例和见解，教你掌握电话营销的技巧和方法。,　　源于全国最著名的销售培训师对于提高美国生产率，创建新业务是很必要的基础环节。《成功的电话营销》为开拓新市场机会提供了既富有实践性又宝

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出版社:彭萍 高等教育出版社 (2011-12出版)
出版日期:2011-12
ISBN:9787040337358
页数:201页
《旅游市场营销(第2版)》是五年制高等职业教育旅游服务与管理专业教学用书，是教育部职业教育与成人教育司推荐教材。全书由九个单元组成，主要内容包括：绪论，旅游市场分析，旅游市场调研与预测，旅游市场细分与市场定位，旅游产品策略，旅游产品定价策略，旅游产品营销渠

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出版社:中国民航出版社
出版日期:2003-7
ISBN:9787801104847
作者:李永
页数:187页
《空乘礼仪教程》以实用为出发点，系统地讲解了空乘应备的职业礼仪素养、优美的动作仪态、高雅的仪表仪容。,《空乘礼仪教程》详细讲述了科学规范的服务礼仪等内容。,第一章 空乘应备的职业礼仪素养 一、亲和的微笑 1、微笑是空乘送给乘客的缕缕春风 2、微笑是空乘化

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出版社:现代出版社
出版日期:2005-7
ISBN:9787801883087
作者:卓惠娟
页数:198页
三十六计中，每六计成为一套。第一套为胜战计；第二套为敌战计；第三套为攻战计；第四套为混战计；第五套为并战计；第六套为败战计。 从这三十六计当中每一计所归纳而出的原则，可以发现：它不仅在历史的争战当中随处可见，从现代企业经营战争中也时时见其踪影，就连

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出版社:复旦大学出版社
出版日期:2012-4
ISBN:9787309087888
作者:林建煌
页数:469页
经济发展的全球化是当今世界的主流。在经济全球化的过程中，国际营销是各大跨国公司在全球经营中的重要环节，对于我国正在走出国门的各类企业来说，也是最须掌握和熟悉的基础工作之一。 以往我们所能读到的国际营销的图书和教材，在内容的取材上比较多的偏重于国际

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出版社:北京工业大学出版社
出版日期:2003-11-1
ISBN:9787563913176
作者:林健安
页数:288页
会员行销宝典，ISBN：9787563913176，作者：林健安 主编,　　任何一种知识都无法马上转化为生产力，每一位卓越人士都有这样的习惯：在接触到任何知识后，结合自己实际的生活、工作情况，通过仔细思考和实践，转化为自己的能力。同样，《会员行销宝典》一书

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出版社:中信出版社
出版日期:2005-6
ISBN:9787508604152
作者:希瑟・皮尔斯,石新辉
页数:99页
在这个凡事讲求速度与效率的时代，产品椎介可以助你成就一笔交易。通常，它们是你的经验与能力的第一个实质表现。有效的产品推介可以体现一个成功的销售策略，一份写得好的产品推介能帮助你跃升到交易过程的下一个阶段，并让你的客户对未来的成功伙伴关系更有信心。

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出版社:中信出版社
出版日期:2005-1
ISBN:9787508603216
作者:陈燕茹,菲利普・科特勒,费尔南多・德・巴斯
页数:188页
《水平营销》阐明了相对纵向营销而言的的水平营销的框架和理论。引入横向思维来作为发现新的营销创意的又一平台，旨在获得消费者不可能向营销研究人员要求或建议的点子。而这些点子将帮助企业在产品愈加同质和超竞争的市场中立于不败之地。 《水平营销》提到： 是什么创新过

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出版社:京华出版社
出版日期:2004-1
ISBN:9787806008621
作者:刘永炬
页数:322页
前言： 写这本书，我的初衷是希望给有过几年营销实战经历的人一些参考，以便让其能从自身的工作实践中获得收益。在写作的过程中主观愿望总是希望把问题写得全面、全面、再全面，这样一来，反而把很多问题阐述得过于具体。其实，我的本意只是希望把营销的问题说清楚，使很多

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出版社:上海科学技术出版社
出版日期:2003-9
ISBN:9787532372133
作者:国际金融公司中国项目开发中心 编
页数:81页
将组成市场的不同群体找出来，然后为市场的某一特定群体开发产品，这一特定群体就被称这为“目标市场”。 要取得商业上的成功，企业就必须确定它们服务的目标市场。 本书集中介绍如何细分市场和如何选择合适的目标市场。企业可以利用这一选择来为产品定位并

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2004-1
ISBN:9787801628411
作者:古木
页数:305页
推销没有失败，只有不成功，客户的拒绝既不是推销的障碍，也不是推销员倒下的理由，能够击败推销员的，只有他自己。就像是一个初恋的情人，当她从你身边跑开时，你难道甘心放弃吗？要使成功之花盛开不败，需要用智慧和汗水来浇灌。本书易学易用，提供推销术必备条件，让你超越

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出版社:中国质检出版社
出版日期:2012-3
ISBN:9787502635763
作者:朱立恩
页数:253页
朱立恩编写的《顾客满意最后一公里和顾客投诉案例——对GB\T19010的再思考》从顾客满意最后一公里以及实施GB／T 19010延续性的独特角度，采用论述和案例相结合的方式，来探讨和论述GB／T 19010的作用以及实施顾客满意行为规范的重要性。同时结合作

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出版社:陶婷芳 上海交通大学出版社 (2011-07出版)
出版日期:2011-7
ISBN:9787313075826
作者:陶婷芳
页数:256页
《旅游市场营销》根据教育部应用型旅游类本科人才的培养要求，结合当代旅游业的发展特点和趋势，经过大量的文献研究并融合了我们的科研成果后编纂完成。《旅游市场营销》有五大创新点：①重新诠释旅游市场的供需特点。②提出了公共服务平台企业概念。同时，加强了旅游市场细分

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出版社:武汉大学出版社
出版日期:2003-10
ISBN:9787307040151
作者:魏成元
页数:290页
本书是一本关于市场规则形成、使用、变迁方面的著作。作者从市场规则的界定、体系结构、功能和特性、实施机制、规则演进的一般成果与经验、我国经济转型与市场规则演进等方面，详细地分析了市场规则的相关内容，对我国的转型时期的市场规则的形成与变迁有一定的指导意义。,　

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出版社:
出版日期:2004-5
ISBN:9787806777480
作者:岳华新
页数:280页
这是一本由TPM实战专家写成的TPM实用书籍，它记述了500强企业的TPM追求和TPM实战，你可以从中得到先进的理念和系统的思考，你可照着作者的指引，尝试贵公司的TPM。,　　TPM自日本诞生起，就显示了它的威力，这在日本后来成为经济超级大国得到了验证。理

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2003-1-1
ISBN:9787301060254
作者:滨田道代,吴志攀
页数:628页
《法学论丛民商法系列•公司治理与资本市场监管:比较与借鉴》分为公司治理篇、资本市场篇二个部分，包括立法动态、业界传真、宏观视野、股东保护、独立董事等内容。,　　2002年3月22日、23日，在北京大学举行了“亚洲公司治理与资本市场监管”研讨会，除中国以外，

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出版社:
出版日期:2004-5
ISBN:9787801970404
作者:
页数:288页
本书致力于项目营销这一重要而又新兴的课题，告诉你如何从营销和销售的角度筹划、组织、控制招标投标过程中的营销活动和企业资源，提高中标率。本书可作为 MBA和其他研究生层次的项目营销和项目管理课程教科书，也可作为所有参与招投标项目的相关从业人员和管理人员的案头

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出版社:华夏出版社
出版日期:2004-9
ISBN:9787508035673
作者:马尔科姆・麦克唐纳,彼得・莫里斯,欧阳闻捷
页数:128页
巴特沃斯——海涅曼出版的袖珍手册是将严肃话题卡通化的系列读本。本书是该系列的第二本。第一本是《营销策划》．它的成功激励我们去更深入地探究商业交易中的另一块天地——推销产品或服务。 全书共分六章，按照销售程序编排：从了解客户的需求开始．经过与他们的面

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出版社:蓝天出版社
出版日期:2004-5
ISBN:9787801583710
作者:伊立
页数:463页
广告策划，是集谋略创造与科学程序于一体的艺术。 有的企业，从一无所有到一夜暴富，创造了一个个奇迹；有的企业，像滚雪球般从小到大，成为国际知名企业。这一切无不与企业在商战中的营销与广告有关。为此，我们特组织人员编写了《著名企业营销与广告策划方案》一

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出版社:中信出版社
出版日期:2003-4
ISBN:9787800736872
作者:(美)罗伯特.E.海特
页数:635页
《管理销售人员：一种关系管理方法》是罗伯特·E·海特和韦斯利·J·约翰斯顿合作编写的最新教材，他们从关系构建的角度详细论述了最新的销售人员管理思路，解决了在销售管理中如何引导销售人员与客户建立并保持良好的关系这一促进销售成功的关键问题，具体包括：销售人员环

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2005-2
ISBN:9787301082485
作者:本书编委会 编
页数:191页
这本实战手册针对每个推销步骤必将面临的棘手问题，提出有效的实战应对技巧。 本书为你建构了“实战技巧”及“资源平台”两大平台。“实战技巧”让您精进专业推销技巧；“资源平台”上有30个实战范例，让您累积推销经验。更重要的是，本书能使您在此基础上不断扩充推销

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出版社:上海人民出版社
出版日期:2003-8-1
ISBN:9787208046870
作者:阿尔・里斯,杰克・特劳特
页数:193页
《22条商规》力求消除市场营销过程的神秘和误区，并总结市场基本原理和问题归纳为影响与决定市场营销成功和失败的22条法则，全方位致力于市场营销过程的真正目标。,　　成功进行市场营销的第一条法则是认真阅读和理解这本书。其简明的法则在现实世界里相当有用。它是从市

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出版社:海天出版社
出版日期:2005-1
ISBN:9787806973097
作者:岳华新
页数:237页
《全面可视化管理》(Total Visual Management)重点在颜色线条、空间地名、地面通道、设备电器、物品材料、工具器具、安全警示、外围环境、办公部门、管理看板等10大方面共108大方面共108项作了可视化管理标准的制定工作，每个项目明确了目的

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出版社:陈峥嵘 机械工业出版社 (2012-05出版)
出版日期:2012-5
ISBN:9787111377078
作者:陈峥嵘 编
页数:217页
《高职高专"十二五"规划教材:网络营销项目化教程》突出项目化教学改革成果，遵循“理论以够用为度，突出实践技能”的原则，立足网络营销工作实践，在教材内容选取方面注重实际，将具体岗位与能力进行项目化设置，真正实现“任务驱动、项目引领”的目的。 《高职高专"十

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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2004-11-1
ISBN:9787115127501
作者:唐立杰,罗玉波,刘静,卡罗尔・C・贝恩斯多克,约翰・T・门泽尔
页数:203页
《销售预测:方法 系统 管理》全面介绍了销售预测的分析技术和应用，强调预测技术和管理相结合，让管理人员和从事销售预测的人员能够清晰地把握各个业务部门对销售预测的需求情况，从而做出更准确、更及时的销售预测。从事市场、销售、财务、会计、生产、采购以及物流等的人

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出版社:广东经济出版社
出版日期:2005-5
ISBN:9787806779736
作者:朱海松
页数:193页
朱海松先生的新作《第五媒体——无线营销下的分众传媒与定向传播》以罕见的前瞻性，系统地阐述了无线广告在第五媒体上的运用思路，对第五媒体的定义、无线广告的发布形式、应用标准和广告效果进行了全面的探讨。本书也详细分析了第五媒体的分众性、定向性和互动性的本质特点，

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2004-6-1
ISBN:9787300055763
作者:菲利普·科特勒　乔安妮·雪芙,菲利普・科特勒,乔安妮・雪芙
页数:690页
　　本书由著名营销学大师菲利普·科特勒和卓越的艺术管理教育家兼顾问乔安妮·雪芙合作完成，为全球从事艺术表演管理的人们，提供了市场化生存发展的策略和有效的营销管理方法。书中列举了数十个世界知名艺术表演团体的真实营销案例，重点讨论了它们所采用的具有创新性的、有

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出版社:杜英姿、 杨晓燕 高等教育出版社 (2012-04出版)
出版日期:2012-4
ISBN:9787040346862
页数:123页
《汽车运用与维修专业课程改革试验教材:汽车营销(第2版)》是根据上海市教育委员会组织开发和制定的《上海市中等职业技术学校汽车运用与维修专业教学标准》，并参照相关行业岗位标准编写的中等职业学校汽车运用与维修专业教学用书。在第一版的基础上，根据我国有关汽车营销

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出版社:清华大学经济管理学院、 北京大学光华管理学院 科学出版社有限责任公司 (2012-04出版)
出版日期:2012-4
ISBN:9787030339942
页数:139页
《营销科学学报(第8卷第1辑)(总第27辑)》汇集了九篇市场营销专业文章，它们从多个角度进行了探索性研究，既有对市场营销及消费者行为现象进行的创新性理论探索和求证，又有对各类营销学术领域进行的基础性研究、跨文化比较研究，还有一些是对与中国企业实践密切相关的

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出版社:科学出版社
出版日期:2004-8-1
ISBN:9787030141873
作者:董丛文
页数:379页
《营销策划:原理与实务》内容简介：营销策划是市场经济的伴生物，在竞争愈益激烈的市场经济条件下，竞争焦点往往不是企业“硬”的方面，如技术、设备、资金等，而更多的表现在“软”的方面，如管理、营销策划的创新能力。《营销策划:原理与实务》系统地介绍了营销策划的原理

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2004-1
ISBN:9787300050911
作者:菲利普·科特勒
页数:173页
本书提出了一些在当代有重要影响的概念和理论，介绍了亚洲企业所采用的主要营销战略；本书的姊妹篇《科特勒新思维——持续营销模型及亚洲案例》则进一步论证了本书所阐释的原理，并精选有代表意义的案例，从实际应用的角度来讲解企业可持续营销原理。 本书为企业

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出版社:中国发展出版社
出版日期:2005-1
ISBN:9787800877865
作者:吴涛 编
页数:470页
本书共17章，分为5个部分，建立营销概念、分析营销机会、开发营销战略、策划营销组合、管理营销努力。,　　定位于具有本土化营销实践特色、以案例教学为导向、便利教与学的市场营销学教科书。　　试图反映国外营销学、战略营销、服务营销、广告学、IMC、营销调研、零售

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出版社:刘宇伟 中国社会科学出版社 (2012-03出版)
出版日期:2012-3
ISBN:9787516105290
作者:刘宇伟
页数:248页
《营销学范式变迁研究》从库恩的范式变迁思想中得到启迪，以研究出发点和研究方法为界定范式的标准，研究营销理论的发展，这是一个新的尝试，得出的结论也与众不同，或许能为营销学发展研究增添一份新意。透过历史的长焦镜，更全面、更公正地审视营销学历史的重要资料，追溯各

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出版社:山西人民出版社
出版日期:2012-6
ISBN:9787203077046
作者:艾·里斯
页数:354页
《聚焦:决定你企业的未来》是定位理论发展历程中一本极其重要的著作。在书中，艾·里斯以太阳和激光的例子，简单而令人震撼地提出聚焦的概念，同时又以大量的数据和实践案例说明聚焦为何对于企业和品牌而言至关重要。他指出，只要存在竞争，就没有任何企业能够100%地赢得

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出版社:中国物价出版社
出版日期:1997-5
ISBN:9787800706653
作者:陈俊良
页数:262页
《广告媒体研究:当代广告媒体的选择依据》分析了广告媒体的概念与特性，着重介绍了广告媒体研究的一般指标及其运作方法，并分别阐述了电视、广播、报纸等主要的广告媒体的特点。研究指标和运作方法，广告媒介组合策略和广告媒体计划的制定。《广告媒体研究:当代广告媒体的选

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出版社:时事出版社
出版日期:2002-6-1
ISBN:9787800097188
作者:卢大振编
页数:384页
多数推销商都会遇到顾客的信任问题，而且也都明白它对成交的重要性。你如果想成为专业的项级的推销员，你就必须和顾客间建立互信互赖的关系。根据研究：71％向你买东西的人，之所以买是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。在这里，信任别人的人也包含我们自己。在买与卖某物之

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出版社:汕头大学出版社
出版日期:2008-10-2
ISBN:9787810367240
作者:（英）迈克.戈勒（Mike Gale）等,茱莉安·科莱（Clay,J.）
页数:160 页页
《营销主管入门必读》的宗旨就是让营销主管学会处理面临的挑战，提出实质性的指导意见，以系统性、战略性、实战性综合的方法去掌控市场：领导能力、销售计划、客户管理、贸易关系、等。,　　与客户发展一段良好的商务关系是成功的销售管理的一部分。另外一部分是要正确管理销

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2005-5
ISBN:9787301086667
作者:清水公一
页数:310页
本书将广告置于更宽更广的传播学范畴中，同时关注理论阐释与广告战略。本书特别把重点放在广告媒体和广告效果上，对媒体特性、媒体战略、系统模型、效果评估方法和效果模型都有专章论述。 本书是一本论述精辟、实战性强的广告学专著，自1989年第一版出版以来，已

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出版社:汉语大词典出版社
出版日期:2005-06
ISBN:9787543211445
作者:钱理，王军元
页数:151页
《商务语言研究丛书》是一套针对商务活动中所发生的语言行为以及由这种语言行为所产生的语言现象进行整体、系统地研究的书籍。 该丛书无疑是一套应用语言学类书籍。在丛书的各分册中，作者均运用语言学的基本原理和基础知识去观察、剖析各种商务语言现象，勾勒其历史

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出版社:海洋出版社
出版日期:2005-5
ISBN:9787502763244
作者:赵伟
页数:219页
本书将带给您的好处： 1. 让您变得更有吸引力、影响力和感召力。 2. 让您知道如何选择对的事情，用对的方法来把事情做对。 3.让您掌握一套最简单、有效、做得到的直销流程，让您在直销业里迅速并稳健地获得成功。 4.让您破译金钱的全部秘密，迅速修建一条财富管

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出版社:经济科学出版社
出版日期:2005-3-1
ISBN:9787505846975
作者:麦肯思特营销顾问公司
页数:191页
《顾问式销售技巧与策略》讲述顾问式销售作为一种销售模式，同时也是一门销售技术，它强调一种销售理念的更新，即从以产品推介为出发点的说服购买型转化为逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型，销售的效果也从达成单笔交易，转化为促成一系列的交易。但是，实际运作

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出版社:江苏人民出版社
出版日期:2001-1
ISBN:9787214028617
作者:[美] 克雷顿·克里斯滕森
页数:195页
此书讲解的主要内容是公司在面对某些类型的市场和技术上变化时，无法保持它们在各自行业中的领先地位的原因，这里讲的并不是任何一般的公司，而是那些以精于管理著称的公司。,　　第一章 大公司怎样会倒闭　　当我开始寻求为什么最好的公司会失败的答案时，一位朋友给我一些

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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2005-6
ISBN:9787115127532
作者:程淑丽
页数:278页
《市场营销管理职位工作手册》内容简介：实务、工作模板、工具表单、工作流程的系统整合是《市场营销管理职位工作手册》的四大卖点。《市场营销管理职位工作手册》将市场营销管理工作细节化、流程化，并为市场营销职位任职者提供了可资借鉴的范例、模板和工具表单。《市场营销

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出版社:中国言实
出版日期:2012-1
ISBN:9787802502017
作者:黎友隆
页数:322页
《网络营销》，本书是一部关于企业在网络营销领域的学术性著作，全面介绍了网络营销的理论体系和网络营销消费市场的相关知识，并对电子邮件式、数据库式、移动网络式、病毒式、网络会员制和网络整合式等6种形式的网络营销模式的概念、特点、原理、实施方法等作了全面论述。同

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出版社:中信出版社
出版日期:2003-2
ISBN:9787800735899
页数:555页
营销学：最佳实践，ISBN：9787800735899，作者：（美）迈克尔·R·辛科塔（Michael R.Czinkota） 等著；李占国译,　　作为交换过程的营销　　市场营销建立在交换原则的基础之上。美国市场营销协会给出的、被广泛接受的定义清楚地把市场

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出版社:华夏出版社
出版日期:2004-10-1
ISBN:9787508035895
作者:马塞尔・科斯蒂恩斯,朱迪斯・科斯蒂恩斯,管新潮,姚奕
页数:288页
决胜零售：渠道为王的时代快速消费品营销大攻略，ISBN：9787508035895，作者：（法）朱迪斯·科斯蒂恩斯（Judith Corstjens），（法）马塞尔·科斯蒂恩斯（Marcel Corstiens）著；管新潮，姚奕译；管新潮译,书评本书对全新

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出版社:上海交通大学出版社
出版日期:2005-1
ISBN:9787313039378
作者:王方华
页数:300页
营销渠道，ISBN：9787313039378，作者：王方华，奚俊芳编著,　　营销的确是一种神奇的力量，原来的东西一切没变，只要加上了营销的理念和手法，情况会发生一连串使人瞠目结舌的变化。,第1章 营销渠道概述1.1 营销渠道的概念1.2 营销渠道的重要性

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出版社:中国财政经济出版社
出版日期:2002-11
ISBN:9787500561392
作者:让－马贺·杜瑞
页数:231页
我们钦羡法国人创造的浪漫生活－他们的文学，艺术，时装，建筑……直到他们的牛排和葡萄酒，我们也许不知道法国人的广告艺术－既然我们视广告为一门艺术－同样骄人，值得世人刮目相看，因为法国式的思维方式常常能放下过去的成绩，重新寻找出发点，进而缔造出全新的迷人景观。

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出版社:中国时代经济出版社
出版日期:2004-1
ISBN:9787801695246
作者:江占民等
页数:404页
　　本丛书深入浅出，阐述营销基本原理，总结近年来中国营销实践经验，研究个性化原创案例，力图将原理、实务、案例融会一体，简明实用的为企业营销和管理人员、高校师生以及其他热心于中国营销事业的同志提供参考。　　营销渠道是企业立身之本。本书针对中国分销渠道现状和问

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出版社:中央编译出版社北京
出版日期:2004-1-1
ISBN:9787801097453
作者:史蒂芬・E.黑曼,黛安・桑切兹,泰德・图勒加
页数:424页
面对瞬息万变的企业间销售行为，这本堪称商业经典名著的全新版本提供了许多最新的详实案例和最新的竞争应对战略，同时，你也可以看到一些极具特色的问题，而这些问题就是从米勒·曼曼为若干国际知名的企业和组织所举办的专题研讨班中荟萃出来的。 史蒂芬·E.黑曼，是一位国

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出版社:中国财政经济
出版日期:2004-5-1
ISBN:9787500572053
作者:高溥超,史蒂文・惠勒,伊万・赫什
页数:253页
《渠道冠军》对现代渠道管理进行研究，以案例形式对借助渠道优势获得巨大成功的企业进行详尽的研究分析，并揭示其制胜秘诀。,　　《渠道冠军》涵盖了能够使企业在未来的竞争中脱颖而出的最关键的问题，并清楚地向我们展示出，为了更好地体现经销的渠道的重要性，企业必须彻底

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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2005-1
ISBN:9787115127761
作者:威廉·阿伦斯
页数:746页
《当代广告学(第8版)》的确可以算得上当代优秀的广告学教科书，《当代广告学(第8版)》16开，570页，精装，分五个部分、17章，几乎将所有关于广告的内容囊括在内，比如“绿色营销”、“伦理问题与法律”、“互联网广告”、“代理”、“营销调查”，等等！对于广告

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出版社:南方日报出版社
出版日期:2004-1
ISBN:9787806523087
作者:朱春阳
页数:450页
全书明显地洋溢着“经世致用”的精神，所有理论都与实际紧密关联，不仅通篇力求言必有据，处处注意用事实说话，而且每一章还附有两个典型案例，其中既包括对《读者》、《泰晤士报》等老牌媒介故事的回顾，也包括对《东方早报》、“报业呼叫中心”等新锐媒介状态或新型服务方式

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出版社:广东旅游出版社
出版日期:2004-01-01
ISBN:9787806535080
作者:郑红
页数:385页
《现代酒店市场营销》内容简介：改革开放以来，我国酒店业发展迅速，已成为第三产业的重要组成部分。我国酒店业的发展经历了在数量上从供给短缺到供给过剩的变化，在性质上完成了从内部的接待业务向市场经营的转变。但是，与国际酒店集团相比，我国酒店的经营状况并不乐观：数

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2004-4-1
ISBN:9787111138419
作者:亚瑟 M.休斯
页数:432页
以因特网为核心的数据库营销：关注你的最佳客户，把客户所需要的产品和服务送到他们手中! 阅读本书，你将了解到： ·为什么数据库营销会失败，从其他企业所犯的错误中，你能学到什么经验教训。 ·有关客户终身价值的一些基本概

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出版社:郎爱民 中国商业出版社 (2005)
出版日期:2005-5-1
ISBN:9787504450159
作者:郎爱民,郎爱民
页数:274页
激发雄心的人生财富故事，让你唤醒自己心中的巨人，领悟销售中的大智慧，探究销售成功的关键因素。 你是不是想拥有自己的别墅、汽车；你是不是想让子女享受到高等教育，让家人过得更幸福；你是不是想与心爱的人一起环游世界，享受非凡的自由；你是不是想行善助人、自我成长，

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出版社:
出版日期:2004-7
ISBN:9787307040021
作者:李晓 编
页数:409页
这套教材具有系统性、前瞻性和初中性的特点，它们不仅涵盖了市场营销专业所掌握的基本知识，基础理论与基本技能，而且介绍了当年营销理论的新领域与新观念，并结合21世纪新时代特点，从战略观念的高度重新审视市场营销理论体系。,　　总序　　以电子技术为代表的第三次科技

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2005-2-1
ISBN:9787300062853
作者:菲利普・科特勒,朱雅丽,高丽
页数:115页
为什么如今营销越来越难以发挥作用了？营销大师莫利浦·科特勒指出了当今营销实战中存在的十大过失： 公司未能充分关注市场和顾客 公司对目标顾客不够了解 公司需要进一步掌握并监测竞争对手的情况 公司与股东之间的关系欠佳 公司不善于寻找新的机会 公司的市场策划程序

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出版社:湖南科技出版社
出版日期:2005-5
ISBN:9787535742520
作者:杨谦
页数:334页
以数据库为基础的营销不仅在方法上使企业的营销更加准确，更主要的是在思维方式上让营销者发生根本转变。它使过去很多营销的理论在实践中成为可能，也极大地丰富了市场营销的手段。因此，数据库营销带给市场营销领域的影响将是一场革命。中国加入WTO之后，分销将是未来几年

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出版社:中国财政经济出版社
出版日期:2004-1
ISBN:9787500571506
作者:乔尼·约翰逊
页数:556页
本书从三个方面——进入外国市场、本土化营销、全球化管理——论述了全球化企业的运营,这些内容在标准的 营销教材中很少涉及,这使得本书具有宏阔的视角.,　　《全球营销》一书的目标读者是工商管理专业的MBA、研究生和高年级本科生，以及企业的营销和管理人员、经济管

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出版社:中央编译出版社
出版日期:2004-01
ISBN:9787801097620
作者:(日)牟田学
页数:320页
作者牟田学在其漫长的40年商业生涯中，亲自创办经营5家公司，使50多家公司起死回生，指导120多家著名公司的经营和销售业务，帮助他们建立“持续繁荣几代人”的长寿公司（当今我国许多企业家提出要做“百年公司”，本书的思想一定对你们大有帮助）。作者根据自己的丰富

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出版社:立信会计出版社
出版日期:2011-11
ISBN:9787542931658
作者:刘国华
页数:197页
《销售促进与品牌资产-基于顾客视角的研究》，本书共分为七章，主要介绍可以增强品牌资产的方法中的一种即销售促进。本书构建了从顾客角度看待销售促进对品牌资产影响的概念模型对其在管理实践中的应用做了较为详细的说明。,　　这里要注意的是，品牌原则上不受使用年限的限

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出版社:民主与建设出版社
出版日期:2004-7
ISBN:9787801126405
作者:谢文辉，，， 编
页数:285页
本书共包括十篇，所选故事从创新经营、产品定位与市场策划、品牌塑造、广告策划、公关事件营销、市场竞争等十个方面来解释营销之道。,书摘 除了将铜进行加工，增加其价值之外，这位犹太人还给产品增加了特别的文化因素。假如这些铜不是铸成小自由女神像，如果这些废铅

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出版社:经济科学出版社
出版日期:2004-7
ISBN:9787501764679
作者:赵润平
页数:270页
市场调查员从业规范，ISBN：9787501764679，作者：刘小琳编,　　前言　　在翻开这本书之前，先让我们来看一个可口可乐公司的案例，从中我们可以得到很多的启发。　　1985年4月23日，可口可乐公司董事长罗伯特·戈伊朱埃塔宣布了一项惊人的决定。他宣

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出版社:中国财政经济出版社
出版日期:2004-1-1
ISBN:9787500568957
作者:丹尼斯・希金斯
页数:158页
40年以前，广告界5位卓越的文案作者——威廉·伯恩巴克(William Bernbach)、李奥·贝纳(LeoBurnett)、乔治·葛瑞宾(GeorgeGribbin)、大卫·奥格威(David Ogilvy)、罗瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)

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出版社:中信出版社
出版日期:2003-11
ISBN:9787800739590
作者:特伦斯·A·辛普
页数:638页
本书对整合营销沟通的各个方面——广告、营销、包装和品牌战略、购买现场沟通、公共关系、赞助营销和人员销售等都进行了详细的阐述。作者强调组合运用多种营销沟通手段时重在“用一个声音说话”，全力对准最有价值的客户，最终实现品牌资本的增加。因此，本书不仅是营销沟通方

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出版社:广东经济出版社
出版日期:2004-4
ISBN:9787806776889
作者:乔远生
页数:246页
顶级品牌的视觉谎言，ISBN：9787806776889，作者：乔远生著,　　当初只是一句鼓励的话，言者无意，但是听者有心，十年之后乔远生将自己在品牌实战和研究方面积累的东西凝聚在了《顶级品牌的视觉谎言》中，图文并茂，并且结合自己在品牌管理方面的实践经验和

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出版社:中国人民大学
出版日期:2004-7
ISBN:9787300054759
作者:[]朱迪·施特劳斯
页数:496页
本书可作为营销学课程的教材。主要介绍因特网和其他信息技术背景下的营销，讲述因特网时代的营销面临的机遇和挑战。因特网和其他技术提高了现有营销功能的效率，改变了许多营销策略，基本上改变了消费者的行为，并促成了增加客户价值并提高公司盈利能力的新商业模式。,　　本

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出版社:蓝天出版社
出版日期:2005-6
ISBN:9787801586667
作者:石向前
页数:181页
每个人的注意力长短不一。假如请你专注地注视着一盏台灯，相信不到30秒，你的心就已经开始浮动了。如果这一盏灯会动，或者能自动的一熄一灭，那么你的专注力可能再延长30秒。因而，没有变化的事情，很难吸引或长时间吸引人们的注意力。 销售业绩的大小取决于你的

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出版社:上海人民出版社
出版日期:2002-6
ISBN:9787208042049
作者:科尔伯特(Colbert F.)
页数:449页
本书根据文化产业特点及营销管理理论，考察世界各国成功的文化企业营销情况及各国特点，详细阐述了文化产业营销的理论，分析了文化产业的特点、营销方案的制订要求，营销战略的选择与评估，对从事文化产业的人员是一部极佳的指导书。适合各高校文化专业的师生选作教材。 致谢

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出版社:当代中国出版社
出版日期:2005-2
ISBN:9787801703569
作者:菲利普・科特勒
页数:200页
《科特勒说:营销大师科特勒40年思想精华》当年，科特勒用一句话启动了商界变革：“市场营销最简短的解释是：发现还没有被满足的需求并满足它。”而当绝大部分商品处于供大于求的状态时，科特勒的著作却永远供不应求，因为他教会了商家如何在产量过剩情况下得以生存。 　　

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出版社:中信出版社
出版日期:2005-04
ISBN:9787508603957
作者:施振荣，张玉文
页数:311页
《宏碁的世纪变革》是施振荣退休前的重要献礼之一，继《再造宏碁》之后，施振荣再度现身说法，将宏碁集团第二次再造的历程，以及他33年产业经历所积累的经营管理智慧，完整地、毫不隐藏地与读者分享。施振荣是台湾IT业的“教父”——没有他，就没有台湾的IT业，他用28

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出版社:上海远东出版社
出版日期:2005-5
ISBN:9787807060444
作者:罗伯特・舒克,王玮,杨春晓
页数:231页
《硬球销售》内容简介：第一个原则：认识客户拖沓的倾向。如果可以选择的话，潜在客户通常倾向于将购买决策推后。第二个原则：谁都不喜欢拖沓。尽管潜在客户倾向于延迟决策，他们却不喜欢作风拖沓。第三个原则：有必要施压。尽管潜在客户会抵触，但他们可能需要这种外力。第四

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出版社:
出版日期:2005-1
ISBN:9787301084717
作者:邱猛 编
页数:280页
市场是没有硝烟的战场，任何企业要在其中生存并获得发展，就必须学会竞争，并善于竞争。市场竞争策略作为企业整体策略的一部分，在赢得市场竞争中发挥着不可替代的作用。可以说，拥有好的竞争策略，企业在竞争中成功了一半。本书以现代企业竞争学和现代营销学的最新理念为指导

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2005-5
ISBN:9787802073005
作者:后东升
页数:175页
我们的销售出了什么问题？我们的业务员出了什么问题？现在任何一家企业不论大小都面临着同样一个令人头痛却无法回避的事实：回款！ 有些业务员可能并不赞同这个说法，认为成交就意味着成绩、就意味着发展、就意味着企业繁荣。其实，深入其中的企业家最了解拖欠货款对企业生

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出版社:北京大学
出版日期:2004-11
ISBN:9787301080412
作者:马尔科姆·麦克唐纳
页数:192页
本书无意进行理论说教，而是着力阐释营销方案的主要制定原则和具体实施步骤，从而帮助你制定出行之有效的营销方案。本书的架构非常严密：不仅为你安排了大量有用的知识，而且还精心准备了许多测验，并提供了很多切实中肯的建议。只要跟随作者的指引，认真汲取其中的智慧，并积

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2004-1
ISBN:9787111129967
作者:诺曼
页数:344页
本书讲述了以客户为中心的6σ管理的核心，将客户中心化与6σ管理联系起来，对客户中心战略革新与6σ战略革新进行了整合性论述。主要内容包括6σ概念的兴起，客户中心战略和6σ革新所带来的财务结果，如何了解客户以及如何建立与客户沟通的渠道，6σ革新可能遇到的问题，

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2003-8-1
ISBN:9787501758913
作者:黛比・艾伦
页数:344页
“我相信，任何一个，充满激情的人，都肯定是一个”厚颜无耻的推销者。因为就我本身而言，我会对我所钟爱的事情百倍投入的。所以说，如果你想做一个超级明星的话那你就得先做一名“厚颜无耻”的推销者。而要想做到这一点，你首先得学会“厚颜无耻，来看这本书吧，它会教会你如

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出版社:物价出版
出版日期:2002-8-1
ISBN:9787801554406
作者:马谋超
页数:448页
广告心理：广告人对消费行为的心理把握，ISBN：9787801554406，作者：马谋超著,　　本书内容包括：广告的吸引力与注意策略；理解广告信息的知觉基础；广告传播高效率的记忆策略；广告创意中的想像与认知策略的运用；广告说服与态度改变；广告理性诉求的需要

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2005-3
ISBN:9787111159384
作者:崔平 编
页数:232页
《21世纪高职高专规划教材•管理类:推销学(第2版)》是根据教育部有关文件精神，依据教育部最新制定的《高职高专教育市场营销专业培养方案》编写的。《21世纪高职高专规划教材•管理类:推销学(第2版)》以实用、创新为特色，以职业技能培养为出发点，吸收了国内外现

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