出版社:广东经济出版社
出版日期:2002-10-1
ISBN:9787806773116
作者:伍勇军
页数:533页
作者简介
编辑推荐：本书第一篇、第二篇的内容主要为2000版ISO 9000族标准介绍及理解实施要点，并提供通用性程序文件流程图范例，实用性较强，也适用于各行各业参考。第三篇、第四篇、第五篇提供了一套房地产开发企业质量管理体系文件的范本：质量手册、程序文件、作业文件。限于篇幅，记录和表格以及房地产开发适用的法律法规等文件和资料没有列入。 本书语言精练，通俗易懂，涵盖面宽，内容丰富，可操作性强，对房地产开发企
书籍目录
第一篇 房地产2000版ISO 9000族标准的认识与理解
第一章 2000版ISO 9000族标准简介
第二章 新旧版ISO 9000族标准对比
……
第二篇 通用性程序文件流程图（ISO 9001：2000版）
ISO 9001：2000质量管理体系程序文件清单
1 文件控制程序
……
第三篇 房地产《质量手册》案例（ISO 9001：2000版）
章节号 标题
1 封面
……
第四篇 房地产《程序文件》案例
序号 编号 文件名称
1 ZH/QP-01 质量管理体系文件控制程序
……
第五篇 房地产《作业文件》案例（部分）
序号 文件编号 文件名称
1 ZH/WI-0101 质量管理体系文件编写导则
……
附录： 中华人民共和国国家标准 GB/T19001-2000