优秀采购员岗位技能手册

作者简介

《优秀采购员岗位技能手册》首先从采购员上岗所需的基本要求出发，说明了采购员的选拔标准、必备职业素质、必备的能力要求和基础知识。在此基础上，详细阐述了采购调研分析、采购需求确定、供应商选择、供应商管理、采购商务洽谈、采购合同管理、采购订单管理、进货与验收管理、采购货款支付、采购信息管理等十大采购工作事项，列明了各工作事项的内容、知识和方法，还针对采购管理过程中的问题给出相应的实用工具和范例，使得理论性和实操性兼具，能有效帮助采购人员提升岗位技能

书籍目录

第1章 优秀采购员基本要求1.1 采购人员选拔标准1.1.1 性格要求1.1.2 气质要求1.1.3 能力要求1.2 采购人员职业素质1.2.1 采购员基本职业道德1.2.2 优秀采购员职业守则1.2.3 优秀采购员职业素养1.3 采购人员必备能力要求1.3.1 预测能力1.3.2 分析能力1.3.3 表达能力1.3.4 人际沟通能力1.3.5 组织协调能力1.3.6 商务谈判能力1.4 采购员应掌握的基础知识1.4.1 采购基础知识1.4.2 物流基础知识1.4.3 商品学与流通知识1.4.4 市场营销基础知识1.4.5 商务谈判基础知识1.4.6 工商财税专业知识1.4.7 相关法律法规知识第2章 采购调研分析2.1 了解市场调查2.1.1 市场调查的种类2.1.2 市场调查的内容2.1.3 市场调查的方法2.1.4 市场调查的流程2.2 市场调查方法2.2.1 问卷调查法2.2.2 电话调查法2.2.3 面访调查法2.2.4 抽样调查法2.2.5 文献调查法2.3 市场调研问卷2.3.1 市场调研问题设计2.3.2 市场调研问卷设计2.3.3 市场调研问卷发放2.3.4 市场调研问卷回收2.3.5 市场调研问卷模板2.4 市场调研资料2.4.1 市场调研信息采集2.4.2 市场调研信息汇总2.4.3 市场调研信息分析2.5 市场调研报告2.5.1 市场调研数据分析2.5.2 市场调研报告内容2.5.3 市场调研报告模板第3章 采购需求确定3.1 需求的来源3.1.1 企业销售计划3.1.2 年度生产计划3.1.3 物料需求计划3.1.4 设备需求计划3.1.5 紧急用料计划3.2 需求确定的分析3.2.1 生产消耗分析3.2.2 安全库存分析3.2.3 采购在途分析3.2.4 采购需求确定3.3 物资需求汇总3.3.1 采购申请管理3.3.2 需求汇总程序3.4 采购批量确定方法3.4.1 定量订货法3.4.2 定期订货法3.4.3 固定数量法3.4.4 固定期间法3.4.5 采购前置时间3.4.6 最佳到货日期确定3.4.7 最优采购方式选择3.5 采购认证计划3.5.1 准备认证计划3.5.2 评估认证需求3.5.3 计算认证容量3.5.4 拟订认证计划3.6 采购预算编制3.6.1 采购预算编制流程3.6.2 采购弹性预算方法3.6.3 采购概率预算方法3.6.4 采购零基预算方法3.6.5 采购滚动预算方法第4章 供应商选择4.1 供应商调查4.1.1 信息收集渠道4.1.2 信息收集流程4.1.3 信息收集实施4.2 供应商筛选及评审4.2.1 供应商必备的条件4.2.2 供应商选择的步骤4.2.3 供应商评审的内容4.2.4 供应商评审的方法4.3 供应商选择的标准4.3.1 质量标准4.3.2 成本标准4.3.3 交付标准4.3.4 服务标准第5章 供应商管理5.1 供应商认证5.1.1 认证体系的建立5.1.2 供应商认证内容5.1.3 供应商认证要点5.1.4 供应商认证流程5.2 供应商关系维护5.2.1 合作关系维护5.2.2 供应商沟通5.2.3 供应商拜访5.2.4 供应商接待5.2.5 供应商回访5.3 供应商纠纷处理5.3.1 供应商延期供货处理5.3.2 货品毁损丢失处理5.3.3 供应商合同纠纷处理5.4 供应商考核评价5.4.1 建立供应商考核体系5.4.2 供应商考核的实施5.4.3 供应商定性评价5.4.4 供应商定量评价……第6章 采购商务洽谈第7章 采购合同管理第8章 采购订单管理第9章 进货与验收第10章 采购货款支付第11章 采购信息管理

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