360度激励

作者简介

360度激励，ISBN：9787806016473，作者：（英）唐娜·迪普罗斯（Donna Deeprose）著；丁冬梅译

书籍目录

何谓Smart前言第一章 从服从命令到承担责任第二章 吸引和留住当今最优秀的人才第三章 与绩效相关：激励不足所带来的成本第四章 有意义的工作第五章 成长的机遇第六章 对工作有控制感第七章 感觉有能力第八章 认可和奖励第九章 有价值的人际关系第十章 金钱：本书中的大猩猩第十一章 充满活力的组织第十二章 战无不胜的团队第十三章 渡过艰难时期的技巧第十四章 经理人自我激励的最佳方式第十五章 激励你的上司、同事和客户

内容概要

　　唐娜·迪普罗斯，英国管理学家。主要著作有《项目管理的智慧》、《团队教练》、《激励你的团队》和《怎样赏识并激励你的员工》。唐娜撰写了“经理人直通车”丛书中的《项目管理》和《人力资源全球化》。另外，她还与人合写了《团队@工作》一书。

章节摘录

　　他们阅读信息，并认为他们能够应用它，但是他们没有理解到那是需要经验的，他们不会预期到各种可能发生的结果，以及他们行动的后果。”然而由于各种变革发展如此之快，他又说，没有时间把老的工作方式全部告诉员工，这些工作程序往往历经数年才能每次改进一步。而实际上，经理人应该把重点放在帮助耐心不足的员工获得关键的思考技能，这样他们能准备好对很简短的命令做出自己的决策。贝克对经理该如何做的建议包括：　　·培训员工获得解决问题和批判思考的技能。　　·让他们参与解决实际的工作问题和制定战略，不仅在工作团队里，还有在任务小组中，给每个人提供应用这些技能的机会。　　·更新你自己的训练技巧，这样你可以通过你的学习过程训练你的员工。　　·让员工参与管理层为解决问题所召开的讨论。他们将会知道，如何应用技能和更好的理解他们所做出的决策的潜在结果。　　·让员工进入公司管理业务：财务、营销、预算、销售、战略、客户联系等。他们会学习，并同时在实际中检查自己的决策正确与否。　　·我鼓励他们做出自己的决策，但是他们不断地把问题带给我来解决。什么促使这种情况发生，也许是害怕惩罚？经理应该允许员工犯错误，并让他们从中获得教训。但是如果员工已经习惯于请示经理做出决策。　　……

图书封面

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