中国总经理工作手册

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《中国总经理工作手册:质量手册》主要内容：随着网络经济和信息技术的高速发展、科技的飞速进步，企业努力提高自身参与竞争的能力是企业求得生存和发展的必由之路，项目管理正是顺应这一历史要求的体现。《财富》杂志认为，项目管理将成为21世纪的一种潮流，项目管理将成为社会管理和企业管理现代化的主要内容，项目管理将成为企业组织和管理的一种主要形式。

项目管理最初出现于20世纪50年代，在20世纪幼年代后得到迅速发展，目前已经广泛应用于管理学、心理学、建筑学、法律以及金融等领域。现代项目管理处于一个比较开放的环境中，它对项目的实施提供了一种有力的组织管理形式，开创了一个全新的管理领域，是一个全新的系统化的知识，而且创造了一系列科学的项目管理方法。

现代项目管理的内容大体上包括三点：一是管理思想的现代化。项目管理的对象是由相互关联的要素组成的系统，管理必须从系统整体出发。二是管理组织的现代化。项目管理采用开放的系统模式，运用科学的法规和制度规范组织的行为，确定组织的功能和目标，协调管理组织系统内外部之间的关系，提高管理组织的工作效率。三是管理方法和手段的现代化。项目管理应用了数学模型、计算机技术、管理经验等，实行定量和定性分析相结合，实行管理过程的系统化、网络化和自动化，提高项目管理的科学性和有效性。

目前，项目管理在中国仍处于发展初期，无论是项目管理的研究还是实际应用方面，都没有达到一定的高度，与国际管理水平相差很大。但是在市场经济的时代，项目管理水平的提高势在必行，而且项目管理也确实非常有效；我们必须从战略的高度来认识现代项目管理的重要性，不断健全和完善项目管理的制度和方法。

在国外；对项目管理的教育是全方位的，项目管理教育可以满足各种层次人的各种需要，但在中国还只是关注对专业项目管理人员的教育，而忽视7教育的普及，这样就失去了广泛推行项目管理的社会基础；也就无法很好地执行项目管理。

基于此，《中国总经理工作手册•项目手册》的对象不仅仅是企业管理层，而且还包括项目管理专业人员，甚至包括老师、学生等等。其目的是提高全民的项目管理素质，这也是我们编写此书的初衷。

《中国总经理工作手册:质量手册》在编写的过程中，参阅了大量中外关于项目管理的书籍，力求最新最快，科学有效，简洁明了，通俗易懂。

书籍目录

第一章 质量

第二章 质量管理

第三章 质量管理方法

第四章 质量管理体系

第五章 质量保证体系

第六章 质量体系实施和改进

第七章 质量体系文件

第八章 质量管理体系审核

第九章 质量管理体系有效性

第十章 质量管理体系的价值评估

第十一章 ISO 9000族标准

第十二章 全面质量管理

第十三章 质量功能展开

第十四章 质量成本管理

第十五章 采购质量管理

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图书封面

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