你还在用错误的方式管人：一步一步教你做个员工需要的管理者

作者简介

有一种流行的观点认为，在互联网时代，过去的工业科学管理的思想和方法已经过时了，现在需要的是创新、是想象力、是颠覆、是超越，认为现在组织应该去管理化。事实上，授权赋能正在被滥用，放牛吃草的管理方式正在摧毁我们的组织。

管理是一项神圣的职责。如果你是领导，你的职责就是要让一切顺畅运行。每天必须确保每项工作都被高效完成。如果你是领导，员工一旦有什么需求，或一旦遇到什么问题，会首先把目光投向你。如果碰到困难，你就是他们的解决方法。如果你是领导，你就是员工的主心骨。

但是有太多的管理者，无论是高层、中层还是基层，都做得还不够好，他们的管理时有时无。他们没有明确每项工作、每个关键节点对员工的期望和要求，没有持续跟踪员工绩效，没有纠正员工错误，员工成功后，也没有给予褒扬与奖励。他们或害怕，或不想，或根本就不知道该怎么做。他们缺乏对员工的日常引导、指导与领导，缺乏对员工的持续反馈和源源不断的支持，这种情况普遍存在于整个职场，遍布组织的所有层级，存在于所有行业，其严重程度绝对超乎你的想象。

作者希望通过本书让管理者承担起神圣的管人的责任，做一个强势、自律、以工作为中心的管理者。本书提供的方法将手把手教你做个员工需要的管理者，遵循本书建议，开始一步一步地练习那些回复本原、返璞归真的管理技巧，这些管理技巧是强势、参与式管理的必然要求。

有个领导样，成为其中的佼佼者吧！

书籍目录

目录

再版序言

第1章　随处可见的管理乏力  // 001

你还在用错误的方式管人：阻碍管理绩效提升的七大误区

第2章　养成每天管理的好习惯  // 033

每天，第一个要管的人就是你自己；第二个要管的人是除了你之外的其他所有人

第3章　学会像绩效辅导教练那样与员工交谈  // 045

谈、谈、谈，只谈工作；不要等问题出现了再辅导；让平凡人产出不平凡的绩效

第4章　每次一人  // 055

管理要因人而异：管理客户化的6个关键问题

第5章　让问责落地  // 075

问责不是口号：要把奖惩和员工绩效捆在一起

第6章　告诉员工做什么，怎么做  // 091

没有明确的期望，问责无从谈起；授权赋能的真谛：授权

第7章　一路追踪、把握绩效  // 107

知道就是力量；监控员工具体行为的五大途径；设计一个你能坚持做下去的简单流程

第8章　为之于未有，治之于未乱  // 125

一次解决一个小绩效问题；如果一路上持续、进取地解决绩效问题，解雇就很可能派不上用场

第9章　因材施管  // 143

真正的公平；真正的杠杆；慷慨、灵活；帮助员工获得所需

第10章　出发  // 163

准备工作；和你的领导谈谈；告诉自己的团队成员；开始管理……每天必谈，每次一人

致谢  // 187

内容概要

布鲁斯·塔尔根（Bruce Tulgan）

布鲁斯·塔尔根为全球商业领袖提供顾问服务，是广受欢迎的主讲嘉宾以及论坛领袖。他是Rainmaker- Thinking 有限公司及相应网络培训公司的创立者和首席执行官。该公司从事管理研究，同时提供培训服务。他的著作颇丰，知名的有《管理X一代》（1995）、《快速反馈》（1999）、《主流青年一代》（2009）。他的书享誉世界。他同时为很多期刊杂志撰写文章，包括《纽约时报》《今日美国》《哈佛商业评论》《培训》以及《人力资源》。他是冲绳上地流空手道黑带五级。

译者

赵众一，1999年中国人民大学劳动人事学院硕士毕业，进入某大型国有银行从事人力资源管理工作，2003年外派该行新加坡分行工作，2006年回国工作至今，与刘爽合译《我心所属：一位成功HR的职业生涯自述》等。

刘爽，1997年上海医科大学本科毕业，进入国家卫生行政部门从事医学教育与科研管理工作，2002年赴哈佛大学进修一年，2014年进入某医学科技工作者法人社团工作至今。

 你还在用错误的方式管人：一步一步教你做个员工需要的管理者下载 精选章节试读