名师最有效的沟通细节

作者简介

《名师最有效的沟通细节》采用了通俗的创作方法，把死板的道理鲜活化，把教条的写法改变为以案例为主，分析、评点为辅，把最先进的教育理念和方法融入有趣的情境中。经典的案例，情境式的叙述，流畅的语言，充满感情的评述，发人深省的剖析，娓娓道来、深入浅出，让教师更充分地领会先进、有效的教育方法。

书籍目录

第一篇　沟通细节之语言艺术　严而有度　书信无间　旁敲侧击　幽默艺术　美言相劝　情理结合　借题发挥　因势利导　情感尊重　以退为进　作业评语　以柔克刚　先扬后抑　温情沟通　心灵周记　批评艺术　个性评价　隐秘交流第二篇　沟通细节之行为艺术　集体舆论　……第三篇　沟通细节之心态艺术

章节摘录

　　第一篇　沟通细节之语言艺术　　严而有度　　掌握分寸，让沟通更顺畅　　教师常发出这样的感慨：“现在的学生太难沟通，说重了不行，说轻了也不行！”如今的学生独生子女较多，他们自尊心强、感情脆弱，成熟较早，与他们交流沟通需注意保护学生的自尊心，注意场合和时机，顾其颜面，尊重学生的人格。尽量不当众批评学生，可以点事不点名，表明批评是对事不对人，这样既顾及了被批评学生的面子，也起到教育其本人同时教育大家的作用。　　教师与学生沟通的语言也要轻重适度。比如批评的时候，那种轻描淡写、不痛不痒甚至带有“妥协”意味的批评就触及不到问题的实质，只会让学生面对错误而变得麻木不仁，起不到对其警戒和教育的作用；而另一方面，青少年学生的心理一般又都比较脆弱，对挫折的承受力差，过激、尖刻的批评有可能会挫伤学生的自尊心。因此，教师批评学生要讲究度，做到严而有格，切忌轻重无度。　　沟通是一种双向交流的活动，更是一种艺术。作为教师，我们要把握分寸，掌握尺度，该说什么，不该说什么，根据场合、人物、事件，灵活运用语言对学生进行教育，从而使沟通畅通无阻。

图书封面

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