《一句话说服对方》书评

案例在中国不一定适用

1.说感谢，拜托，麻烦你了，道歉要郑重而真诚。不能说不的时候先拒绝，然后提一个你能的联系。2.不哀求也不强加于人。内容早简单明了，说出对方得到的好处，并说明自己会大力协助。拒绝时不可拖泥带水，可先说明自身情况，再和对方一起讨论还能做些什么。批评时：还有补救方案么？先试试看。然后找到失败原因并反省。认真考虑改善错失以免再犯。明确为什么表示歉意并说明作出了什么反省。表扬时要看着对方，说出对方的作出的贡献，再告知影响力和自己的心情。表现自我时要实实在在把自己的经验，技术等说明，取听众最关心你最优的，并紧密结合对方的预期目标。初次见面：1.感谢对方…………做了什么行为和赞美对方最得意的。站在对方的立场进行预告，点明对方感兴趣的事。在之后用实际实力表明让对方收益的依据。要有自信，不谦虚。最后可以总结或问对方是否接收加上感谢。2.先倾听引出真相，针对性地加以整理同时展现己所之能。传达自己的计划也为对方布置作业。3.实际情况，点明缺点，如何解决，点明优点。要关注对方的反馈。4.制定共同目标，拜托对方一些工作借此产生：如果我也行动能得到更佳结果的感觉。