有沟通就有可能

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　　人生不可以后退，但是可以转弯。良好的沟通技巧可以帮助你绕过成功路上的障碍。你可以把本书当做如何与他人融洽沟通的指南。本书所说的他人既包括你的同事，也包括你的客户；既包括你的下属，也包括你的上司。相信这些技巧和方法一定可以为你的成功助一臂之力，在你的工作和生活中去尝试它、运用它，你会发现其实沟通并不困难。　　阅读本书，巧妙地运用沟通，把原本不可能的事情转化为可能；把原本糟糕的事情理出头绪做好；把已经做好的事情做得更好！

媒体关注与评论

　　工作中遇到困难的时候，沟通就像化学中的催化剂，加速困难的溶解、转化，从而促使工作中的困难顺利的解决。　　——莎士比亚　　沟通通常是无底洞，人们或多或少都对其有所畏惧。原因很简单，人类的天性就是这样，但是为了使工作生活更顺利些，你必须努力与他人沟通。　　——管理大师汤姆·彼得斯　　天使为什么会飞？不是因为它有翅膀，而是因为它没有包袱！沟通将让你学会放下包袱飞跃障碍。　　——APC中国区销售总监梁彦春　　沟通的能力，在一个人的事业中与用来相互联系的技术是同等重要的。　　——社会学家玛丽·布恩

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