零售营销

作者简介

本书作者所在的国家英国是全世界零售业最发达的国家之一，这突出表现在该国零售业的高度集中化。英国诞生了很多优秀的世界闻名的零售企业，包括马莎百货、美体公司、博姿等，现在，越来越多的中国城市居民知道了百安居这个品牌。特易购也有计划进入中国市场，这些英国零售品牌都是本书的研究对象，也是作者的合作伙伴。当然，本书的优点绝不仅仅在于作者对英国零售业的熟悉和分析。作者对营销技术前沿的把握，特别是对针对零售业的营销技术的全面了解，也使本书成为零售营销技术方法的集大成者。作者所提供的工具和方法，会使每一位读者，无论是零售企业的关注者还是研究营销理论的专家，都会获得有价值的、极具启发性的线索和思路。当然，由于本书对大量技术问题的探讨，使我们的翻译工作也遭遇到很多技术难题的挑战，在时间有限的情况下，我们力争做得最好，但依然有很多缺憾和不当之处，真诚希望得到大家的指正。

书籍目录

译者序

前言

第1章 零售营销绪论

第一部分 零售营销战略

第2章 竞争环境

第3章 认知消费者

第4章 零售战略与计划

第5章 营销成果的监控

第6章 财务业绩的监控

第二部分 零售营销组合

第7章 零售选址

第8章 商品选择和采购

第9章 零售企业的自有品牌

第10章 零售定价

……

第三部分 零售前沿

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