《一本书读懂24种互联网思维》章节试读

出版日期:2015-3-1
ISBN:9787516805254
作者:安杰
页数:284页

《一本书读懂24种互联网思维》的笔记-第107页

手指伸到这个缝里…换背景图
上面实现不了呀,看来还是不够简单。

《一本书读懂24种互联网思维》的笔记-全书 - 全书


序言 什么是互联网思维
我一直试图用一句话直接命中互联网思维的本质,现在有了,就是:彻底从消费者维度,重构产品和服务!
前言 当我们谈“互联网思维”时,我们在谈些什么互联网思维不是方法论,而是思维维度;不是商业进化,而是一种革命式的商业逻辑!
雷军以简单的7个字表达他对互联网思维的理解:“专注、极致、口碑、快”;周鸿祎认为,互联网思维的关键词有四个,一是用户至上,二是体验为王,三是免费,四是跨界。而在张瑞敏看来,“互联网思维”包含两层含义:一是并行生产,即消费者、品牌商、渠道、上游供应商利用互联网技术全流程参与;二是经营用户而非经营产品,传统制造业以产品为中心,而未来的制造业以用户为中心。
不要再研究竞品了
周航认为传统企业提出“以用户为中心”是假的,因为传统企业的眼睛主要还是盯着竞争对手,而不是关心用户需求。当竞争对手推出一个新的产品,同类企业就会紧盯同类产品,去模仿、研发等。而互联网思维应该考虑到帮客户解决什么样的问题。
互联网公司的产品都是为了满足用户需求,少有创造用户需求的。能让人感受到,就是体验。
乔布斯可算得上是用户体验大师,乔布斯曾说:“在我们定下的设计标准中,最重要的一点就是,我们要为顾客创造一种不一样的体验,让他们感觉更像是一个大图书馆,带有自然的光线,就像是赠予社会的财富。在完美世界,这是我们想要的苹果零售店。我们不希望一家商店就只有商品而已,而应该具有一系列体验,一系列超乎商店的体验。”
1. 一定不要浪费用户的时间。例如,巨慢无比的启动程序让用户一次次地在超过50个内容的下拉框里选择,要学会珍惜用户的时间,减少用户鼠标移动的距离和点击的次数,减少用户眼球转动满屏寻找的次数。
2. 不要想当然,不要打扰和强迫用户,更不要为1%的需求骚扰99%的用户。3. 不要以为给用户提供越多的东西就越好,相反,重点多了就等于没有重点,有时候需要做减法。
4. 主动尝试去接触你的用户,和他们沟通,了解他们的特征和行为习惯。
黎万强谈《参与感2.0》
这种参与感有三个维度:第一,用户参与营销活动;第二,用户参与产品创新;第三,用户参与公司的内部管理。
第一,说人话。你在做任何一项设计,营销活动也好,要尽量考虑场景化。不要纸上谈兵,然后不顾场景。
SNS化
Facebook创始人扎克伯格就曾直言,“如果一定要让我猜想,那么下一个爆发的领域一定是社交化商务。
人人都是产品经理
人人都是产品经理,并不是要所有人都转型去做产品经理,而是我们要在大脑中保留一块区域,来存储我们的产品sense,这其实就是心中有用户,保持用户思维,换位思考,如果我是用户,产品体验还有什么问题?应该如何改进?
要用心来思考产品
优秀的产品经理心里都有一个大我,他不是对老板负责,而是对产品负责,对用户负责,他甚至会把这个产品看成是自己的孩子。比如说,你如果是一个设计师,除了美化、润色、做方案之外,是不是也要用心地去了解这个产品是怎么回事?用户是什么样的人?用户为什么用这个产品?他在什么场景下用?这个产品给用户创造什么价值?如果说一个技术工程师只满足于堆出一堆代码实现了一个产品功能,但根本没有想过自己在这个过程中通过积极参与可以让产品得到很多改善,或者对于认为不对的地方,也不想提出反对意见,这样的技术工程师就不要抱怨自己是IT民工,因为这种思维方式就注定了他一定是一个IT民工。
互联网+时代
马云说:“银行不改变,那就改变银行。”
2013年,互联网界最热门的关键词是什么?不是“上市”,而是“跨界”。互联网跨界硬件,在此之前全球范围内除了谷歌之外还无二家。此前一向低调神秘的乐视网创始人贾跃亭,这次也一反常态地站在第一线为乐视呐喊助威,引得赞赏与争议并起。
在电商、社交网络、移动互联逐渐成为竞争红海后,在线教育市场被当作互联网产业最后一片蓝海。有研究预计,到2015年在线教育市场规模有望达到1745亿元。
战略并购比自己做得更快
业务上讲,阿里系已经规模庞大,C2C这条路已无法继续走通;而B-C方面京东快速崛起,在品类和口碑上的影响力别人也一时难以超越。作为平台型公司的腾讯,并购京东比自己做得快。
众包:让用户制造产品
众包(Crowdsourcing)就是“把内部员工或外部承包商所做的工作外包给一个大型的没有清晰界限的社会群体去完成”。
不开放,只能是死路一条
永远不要将自己当作中心封闭起来,在互联网时代,企业需要在开放的知识网络的节点上建立一个让第三方加盟的平台,这一点尤其重要。
扁平化管理催生“小米速度”
所谓扁平化的管理模式,就是尽量减少公司内部的管理层次,压缩职能部门和机构,使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能地减少,以便使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线,从而提高企业效率的管理模式。
灰度法则
这个法则具体包括7个维度。分别是:需求度、速度、灵活度、冗余度、开放协作度、创新度、进化度。这里简短与大家一一探讨。
手机APP:企业品牌与服务的新战场
任意一款较创意的App都离不开这些元素,好奇、自负、懒惰、嫉妒、善良、健康、分享、娱乐、贪食、虚荣、愤怒等。
随处可见的二维码
二维码是移动互联网的三大入口之一(其他两个是搜索和菜单),对于企业而言,则是企业营销的三大出口之一(其他两个是电话和网址),因此,随着越来越多的用户应用二维码上网,企业也认识到二维码营销在企业营销中的地位越来越重要。
23 大数据思维
大数据思维带来三个革新:不是分析随机样本,而是分析全体数据;不是执迷于数据的精确性,而是执迷于数据的混杂性;知道“是什么”就够了,没必要知道“为什么”。
沃尔玛的数据挖掘
大数据分析的核心目的就是“预测”,在海量数据的基础上,通过“机器学习”相关的各种技术和数学建模来预测事情发生的可能性并采取相应措施。预测股价、预测机票价格、预测感等等。
周鸿祎 我的互联网思维
在下一个十年,游戏规则变了,环境变了。消费者越来越有主动权,越来越有话语权。信息不对称的现象会越来越少。用户的体验会变得越来越重要。


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