企业知识管理

出版社:清华大学
出版日期:2003-11-1
ISBN:9787302070375
作者:丁娟娟,高洪深
页数:272页

作者简介

企业知识管理,ISBN:9787302070375,作者:高洪深,丁娟娟编著

书籍目录

第1章 导论
第1节 企业知识管理的基本内涵
第2节 知识管理的研究对象与范围
第3节 知识管理与企业文化
第2章 企业知识管理概述
第1节 知识管理产生的背景
第2节 知识经济的动作环境对企业管理的影响
第3节 面向知识经济的企业管理新特点
……
第3章 知识经济时代的知识管理
第1节 知识经济呼唤知识管理
第2节 知识、信息与知识商品
第3节 创新与知识管理的策略
……
第4章 网络经济的企业知识管理
第1节 网络经济与网络革命
第2节 虚拟组织
……
第5章 基于知识管理的电子商务与知识型客户管理
第1节 电子商务与知识管理
第2节 基于电子商务的新规则
……
参考文献
后记


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