50個進入社會不懂會被笑的職場潛規則

作者简介

章世銘，26歲，政治大學法律系畢業。退伍前一個月就順利找到工作，上櫃公司的法務助理。薪資也不是一般人所謂的22K，而是32K。

他總是戰戰兢兢的努力工作，主管沒有走，他絕對不會離開。同事之間，下班會相約一起去吃飯、唱歌，而他卻自願加班留守公司。他一直相信「只要夠努力，一定會得到回報。」

但三年過去了，和他同期進入公司的同事，有的薪資已調到比他高，有的外派到海外受訓，有的順利跳槽到更好的公司，而他仍是和3年前進公司時一樣的章世銘。

是章世銘不夠努力，還是章世銘不得人緣，就讓我們繼續看下去。

劉麗鈴，28歲，東吳大學日文系畢業。找工作找了快一年，終於找到心目中的第一志願──廣告公司文案助理。薪資不多不少就是22K。

在廣告公司加班是常態，由於她不是科班出身的，所以她在空閒時仍會去上一些廣告行銷的課程，她也熱衷參與公司所辦的任何活動，因此她在公司有相當好的人緣。

在她進公司第四年，他的主管有機會到一間日商的廣告公司當副總，由於麗鈴有日文專長，所以就邀請她一起過去，不僅職位升到助理創意總監，薪資也三級跳到45K。

「和你同期進公司的同事，升遷總是比你快？」

「和同事做一樣的工作，但分紅總是輪不到你？」

「同事訂單一張一張來，你卻業績每月掛蛋？」

你知道問題在哪裡嗎？──因為你不懂得「職場潛規則」！

《50個進入社會不懂會被笑的職場潛規則》

教你成為獵人頭公司的最愛，各大企業搶著要你。

‧老闆、前輩、同事都在用，卻永遠不會告訴你的祕密！

做事態度、自我行銷、打造頂尖業績、如何接待客戶、與上司打交道、如何談判、第一次當管理者、如何跳槽。

學會8大關鍵、50個職場潛規則，職場中就沒有你無法勝任的工作。

‧讓各大企業搶著要你的祕訣──職場潛規則

做事要有態度，負責任是職場中每個人都知道的不變法則，但是除了這些，你知道「職場潛規則」也很重要嗎？

職場中，要注意到的潛規則不勝枚舉，但真正能注意到並且能夠做到的人少之又少。《50個進入社會不懂會被笑的職場潛規則》就是要告訴所有正在職場或將進入職場的朋友，一定要學會本書中的50個「職場潛規則」，你在職場裡就能走得一帆風順。

◎女人，可以不懂心機；男人，可以不懂魅力，但想在職場平步青雲，就一定要懂「職場潛規則」。

‧凡事總是說「差不多就好」？（詳閱本書CH1）

‧高談闊論多於言之有物？（詳閱本書CH2）

‧只與客戶公事公辦，絕不有私人交情？（詳閱本書CH3）

‧只會推銷商品，卻不會開發客戶需求？（詳閱本書CH4）

‧能力表現超越上司？（詳閱本書CH5）

‧沒做好準備，就輕易上場談判？（詳閱本書CH6）

‧自視甚高，不把前輩放在眼裡？（詳閱本書CH7）

‧騎驢找馬，把公司當踏板？（詳閱本書CH8）

以上只要勾選超過3項，就表示你該好好進修「潛規則」這堂課。

老闆沒教，同事不說的成功祕訣，就在《50個進入社會不懂會被笑的職場潛規則》

‧搞懂「潛規則」，就比別人有更多升官加薪的機會！

職場如戰場，你永遠不知道誰是朋友，誰是敵人。但是寧可少一個敵人，多一個朋友。「潛規則」就是讓你得以上戰場衝鋒陷陣，減少敵人，獲得朋友的籌碼。當你搞懂「潛規則」，就比別人擁有更多的防護，因而避開可能引爆的地雷，安全達陣。《50個進入社會不懂會被笑的職場潛規則》精選出大家容易忽略，卻非常重要的「職場潛規則」，讓你快速上手，薪資、人氣UP UP。

本書為《老闆沒教，同事不說的50個職場眉角》全新版

书籍目录

作者序

PART 1 上司交代的事情，一次就應該做好

01.事情可以一次做好，就不要做第二次

02.一次就把事做好，勝過不斷修改的無間地獄

03.小心誤踩地雷！上司討厭的16件人和事

04.零缺點才是王道，差不多先生讓你兵敗如山倒

PART 2 在每一次會議中展現自己，讓主管看到你

05. 得體和失禮間，往往只有一線之隔

06. 別讓緊張情緒砸了鍋

07. 把事做好之前，先學著把話說好

08. 每次發言都該拿出真本事

09. 言之有物遠大於高談闊論

10. 無聲勝有聲，善用眼神讓你更迷人

11. 真誠與負責，成功不二法則

PART 3 創造亮眼業績的成功祕訣

12. 第一份訂單，就要展現亮眼成績

13. 學習原氏精神，創造推銷經典

14. 頂尖推銷員，成功非偶然

15. 推銷產品之前，記得先推銷自己

16. 良好心理狀態，讓你贏在起跑點

17. 瞄準真正的購買決策者

18. 事前準備話題，輕鬆打開話閘子

19. 激發客戶需求，促成購買行動

20. 與客戶交心，更容易加薪

21. 八個面談技巧，讓你「八面玲瓏」

PART 4 這樣接待客戶，成就你的第1桶金

22. 來者都是客，做個專業迎賓員

23. 欲搞定客戶，先戰勝自己

24. 準備程度，決定成功機率

25. 妥善接待，贏得客戶的心

26. 應酬客戶，而不是應付客戶

27. 面對客戶刁難，見招拆招

PART 5 與上司打交道，要以智慧取勝

28.  不同類型上司，不同相處之道

29.  自己犯錯，就該坦然承認

30.  上司不是敵人，不要和他較勁

31.  讓上司「不能沒有你」

32.  別在上司面前鋒芒畢露

33.  事出必有因，找出受上司輕視的原因

PART 6 這樣談判，展現王者之風

34.  運用商務談判，走進成功人生

35.  知己知彼，談判前做好準備工作

36.  商務談判的技巧和策略

37.  底線之前，永不妥協

38.  讓對手欣賞你與勝利一樣重要

PART 7 第一次當管理者，開拓新世界

39.  凡事可以得意，但絕不能忘形

40.  忠誠度，決定你的職場價值性

41.  新官上任，要有三把「好」火

42.  職位與心態，雙雙都晉升

43.  瞻前顧後，別做夾心餅乾

44.  與同事保持好關係，工作更順暢

45.  挑選和培植你的左右手

PART 8 跳槽這麼跳，成功才能三級跳

46.  輕言跳槽會讓自己身價不漲反跌

47.  跳槽前，務必做到自我心理檢視

48.  仔細停看聽，以免「跳」入陷阱裡

49.  跳槽祕訣第一步：穩中求勝

50.  職場新人跳槽前更要做好功課

内容概要

羅杰‧威爾森(Roger Wilson)

曾任職於美商公司多年，擔任培訓講師，專為新進員工安排教育訓練，喜歡具有挑戰性的事務，愈困難的事情愈能激發他的鬥志。為實現自己的生涯規劃，羅杰辭去令人羨慕的高薪工作，展開另一段全新的旅程。

目前羅杰是個空中飛人，四處奔波，除了身兼開發培訓課程的專案講師、行銷企劃專案經理等多重身分，最新身分是作家。他非常開心能將自己所學與大家分享，也誠摯期望讀者因為本書真的能有所改變，離自己的目標愈來愈近。

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