出版日期:2014-9
ISBN:9787302358788
作者:葛玉辉,荣鹏飞
作者简介
本书注重理论与实践的平衡，汲取了工作分析与设计经典作品的思想和新观点，同时融入了编者多年来在管理咨询实践中的许多心得体会与经验，形成了对工作分析与设计的全新思路。
全书共分为四篇十三章，从“基础理论—工具方法—实际操作—结果应用”有步骤、有层次地引入工作分析与设计知识，既有基础理论的系统阐释，工具方法与实际操作的详细介绍，又有结果应用的具体展示，能够帮助读者正确处理工作分析与设计研究在实务中遇到的难题，体会以不变应万变之理。
本书兼具理论性和实操性，无论是在基础理论篇，还是在工具方法篇、实际操作篇和结果应用篇，都注重理论联系实际，利用丰富的图表来形象地表达工作分析与设计的特点，不仅每章用案例导入，知识点结合案例进行分析，而且在每章的最后还设置两个思考型案例，帮助读者尽快掌握工作分析与设计的实务操作 技能。
本书适合作为经济管理类专业的本科生、研究生和MBA教材，也可供研究人员及各类组织的管理人员自学和培训使用。
书籍目录
第一篇 基础理论篇
第一章 工作分析概述
2
第一节 工作分析的含义和基本术语
2
第二节 工作分析的目的和原则
6
第三节 工作分析的意义和作用
8
第四节 工作分析的发展历程
11
本章小结
15
思考与练习
15
案例分析
16
第二章 工作分析的相关理论与问题分析
19
第一节 工作分析的相关理论
20
第二节 工作分析面临的问题分析
30
本章小结
34
思考与练习
34
案例分析
34
第二篇 工具方法篇
第三章 工作分析的基础性方法
38
第一节 访谈法
39
第二节 问卷调查法
47
第三节 资料分析法
54
第四节 观察法
57
第五节 工作日志法
64
第六节 主题专家会议法
68
本章小结
70
思考与练习
70
案例分析
70
第四章 工作分析的系统性方法
74
第一节 职位分析问卷法
75
第二节 管理人员职务描述问卷法
83
第三节 职能工作分析法
89
本章小结
97
思考与练习
97
案例分析
97
第五章 工作分析的新方法
104
第一节 团队工作分析
105
第二节 基于T-MAP系统进行团队工作分析
111
第三节 整合性工作分析法
113
第四节 多元工作设计问卷
120
本章小结
124
思考与练习
124
案例分析
125
第三篇 实际操作篇
第六章 工作分析的前期准备
130
第一节 组织结构设计
131
第二节 岗 位 设 置
140
第三节 工作分析与岗位研究
145
本章小结
149
思考与练习
149
案例分析
150
第七章 工作分析调查
152
第一节 工作分析调查概述
153
第二节 工作分析调查的组织实施
154
第三节 工作分析调查的问题及解决对策
160
本章小结
163
思考与练习
163
案例分析
163
第八章 工作分析的内容与组织实施
170
第一节 工作分析的内容
171
第二节 工作分析的实施程序
176
本章小结
181
思考与练习
181
案例分析
182
第九章 工作说明书
188
第一节 工作说明书概述
188
第二节 工作描述
194
第三节 工作规范
202
第四节 工作说明书范例
211
本章小结
220
思考与练习
220
案例分析
220
第十章 工作分析的效果评估
223
第一节 工作分析效果评估概述
224
第二节 工作分析效果评估的基本内容
227
第三节 工作分析效果评估基本程序
234
本章小结
239
思考与练习
239
案例分析
239
第四篇 结果应用篇
第十一章 工作分析的应用
244
第一节 工作分析在人力资源管理中的价值
245
第二节 工作分析在定编定员中的应用
248
第三节 工作分析在人力资源规划中的应用
251
第四节 工作分析在人员招聘中的应用
255
第五节 工作分析在人员培训中的应用
258
第六节 工作分析在绩效管理中的应用
260
第七节 工作分析在薪酬管理中的应用
263
本章小结
265
思考与练习
265
案例分析
265
第十二章 工作设计
268
第一节 工作设计概述
269
第二节 工作特征模型
273
第三节 工作设计的方法
277
第四节 工作设计中常见的错误
283
本章小结
286
思考与练习
286
案例分析
287
第十三章 岗位评价
290
第一节 岗位评价概述
290
第二节 岗位评价方法
295
第三节 岗位评价的具体操作
320
第四节 岗位评价的应用
322
本章小结
324
思考与练习
324
案例分析
324
参考文献
328