《谁在误导你的决策》书评

原创性的守门人理论

还蛮有趣的一本书，从日常生活中的现象出发，于寻常中觅得不寻常。书中提出的守门人理论很给人启发，能够促进对个人生活和管理工作的反思。不过书的部分章节学术性还是有点强。

摘抄段落：领导者的硬权力与守门人的软权力

一般而言，领导者所拥有的权力可以分为三个方面：主导改变（命令他人采取行动以导致符合自身偏好的改变）、控制议程（通过形塑议题来控制他人的行为和策略选项）和影响偏好（透过劝服和吸引等方式使得他人的立场和偏好与我保持一致）。 但在现实中，领导者对守门人的依赖常常导致权力发生实质性的转移，尤其容易使得控制议程和影响偏好的权力从领导者转移至其守门人，进而也会影响领导者主导改变的权力，有时候甚至使得领导者的决策完全被守门人所控制（参见第九章的讨论）。如果我们套用“硬实力”与“软实力”的说法 ，那么可以认为领导者一般拥有看得见的“硬权力”，但守门人往往掌握着隐性的“软权力”。如果领导者对守门人过度依赖，便有可能导致领导者手中的硬权力发生软化，相应的守门人的软权力则有可能发生硬化，这进一步加强了守门人的权力。更要命的是，这种软硬权力发生相互转化的过程常常是不易被察觉的。因此守门人所拥有的巨大影响力常常被我们所低估或忽略。领导者和守门人之间的这种权力关系其实可以推而广之。本章题头语所说的那些能够影响我们注意力投放的人，事实上也是我们的“守门人”。但是正如给我们自由的人往往也束缚了我们一样，守门人在为我们带来便利的同时，实际上也在控制着我们对于信息和资源的接触。在信息爆炸的今天，我们比人类过往的任何世代都更依赖别人对信息的分析和处理，我们劳动的价值也越来越体现在为别人提供信息分析和处理的工作上。换句话说，我们非常需要各种各样的守门人为我们服务，但同时我们也在为别人提供着守门人服务。在这种相互依赖的关系中，更依赖对方的一方通常拥有更大的权力，而不论谁在名义上拥有更大的权力。这为我们理解人类社会的分工提供了新的角度，从而也可以帮助我们更好的分析社会控制。很多机构发挥着社会控制的作用却常常不为我们所知悉。在“名”与“实”之间，鉴别和理解背后的守门人才是拨开迷雾的关键。