高效能人士的7个习惯（人际关系篇）
出版日期:2015-11
ISBN:9787540473614
作者:史蒂芬•柯维
作者简介
从这本书的英文书名就可以知道，其实作者是强调有7个习惯，是你一定要养成的基本态度，你才能够做好。
——蔡康永
本书是《高效能人士的七个习惯》的延伸与加强版，柯维思想的核心精髓在人际关系当中的集中运用。在生活中，每个人都会面临不同人际关系的困惑。但因为自身的独特性和处境的不同，很难找到共同、实用的技巧。本书则通过广为人知的原则，为读者提供了一种思考问题的框架和方式，让其认真观察自己所处的特殊环境，找到因应的方式，从而建立和谐美好的人际关系。
书籍目录
致读者
前言
序言
你在90% 的时候都会“偏离轨道”，那又怎样？
习惯1 / 积极主动
成为改变关系的动力
习惯2 / 先有目标再行动
建立使命宣言
习惯3 / 要事第一
在动荡的世界中建立人际关系
习惯4 / “双赢”的想法
从“我”到“我们”
习惯5 / 首先理解别人，再寻求别人的理解
通过移情建立沟通
习惯6 / 协作
通过庆祝差异改善关系
习惯7 / 把锯子磨利
通过传统重建家庭精神
结束之前
从生存→到稳定→到成功→到辉煌
内容概要
史蒂芬•柯维（Stephen R.Covey）
美国学界的“思想巨匠”，入选“影响美国历史进程的25位人物”，被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”，得到美国总统奥巴马的接见，是前总统克林顿倚重的顾问，《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。
在美国乃至全世界，他的思想成就比肩卡耐基、德鲁克、杰克•韦尔奇。他是世界上广受尊敬的领导工作权威、家庭专家、公司顾问、柯维领导中心创建人，在领导理论、家庭与人际关系、个人管理等领域久负盛名。AT&T、通用电子、福特、全禄、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生，而来自个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更高达数百万人。
他是富兰克林柯维公司的创始人之一。公司与《财富》500强中80%以上的公司和成千上万个中小型企业以及政府职能部门都有建设性的合作关系。
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精彩书评 (总计16条)
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蔡：現在很多人都會講他們要把家庭當成是人生重要的一個價值的歸屬，可是如果你要做到這件事情的話，你到底要怎麼樣來實施這個具體的步驟？這就是我為什麼要推薦這一本的原因。 蔡：從這本書的英文書名就可以知道，其實作者是強調有七個習慣，是你一定要養成的基本態度，你才能夠做好。把家庭放在最重要的優先地位的這件事情，比方說一個家庭的家人應該共享一個願景，我相信這件事情，在絕大部分台灣的家庭裡面是沒有人在做的，什麼時候你聽過你爸爸或者你媽媽帶著全家人一起來講說：我們這個家庭到底要邁向什麼樣子的境界？或者邁向什麼樣子的目標？光是這件事情，老實說，就沒有人在做，如果一個家庭不知道自己要邁向什麼樣子願景的話，那家人彼此怎麼知道到底大家想要列為最優先達成的人生目標是什麼？ 蔡：很多書常常都在說空話，講的是你的價值觀的修正，很少一本書像這本書是講究一個實際執行的步驟，書裡面舉了各式各樣的例子，可是實際上每一個家庭都不同，所以你不一定要照著書裡面講的例子來走。比方說書裡面講說某一些家庭會定每一個禮拜的某一天為家庭日，在這一天家人彼此之間是用看照片的方法、看演出的方法或者是去某一個地方一起旅行，來探索家庭的成員彼此之間不同的對於這個家庭未來的一個想像，你當然要替你的家裡面找到一個適合你們家人的方法，不能夠太勉強，可是又不能夠太空泛。這本書提醒了一個很重要的事情，就是你要用實際的步驟來實現這一個價值，把家庭列在人生的首要的一個位置之上，是需要實際的做法，而不能夠只是空口來講而已。 -
干货指数：★★★☆实用指数：★★★★★趣味指数：★★★技能get指数：★★★★★颜值：★★页数：337标签：励志、成长、畅销、管理、人际关系读这本书是怎样的一种体验1、平装书，厚厚一大本，正经的社科实用类书籍，趣味性不强。2、在生活中，每个人都会面临不同人际关系的困惑，但是大多数人常常很难找到共同、实用的技巧，这本书就为困惑的人们提供了7种有效解决方式。作者在书里列举了大量自己和陌生人家庭的真实事例，具有一定的启发性。虽然内容都是围绕解决家庭中人际关系面临的难题，但是根据“举一反三”的原理，任何道理都是“通用款”。主要内容全书分为七章，引用不同家庭的故事，对“高效能人士”的7个习惯做了精彩讲解。由于篇幅有限，以及让作者的观点看起来更具有共通性，所以关于家庭方面人际沟通的栗子和方法没有做过多摘录。干货如下：你在90%的时候都会“偏离轨道”，那又怎样？飞行员在飞行之前都有一个飞行计划，但是大部分飞机最终都不会在计划的轨道上。因为在飞行过程中，时不时都会碰上刮风下雨等不可控因素。这就导致了不同程度的目的地偏离，但是在调整之后，最终又会回到既定计划里。人际关系如同飞机飞行。本书的三个目的：1 对你的目标有清楚的认识；2 要有一个以目标为基础的“飞行计划”；3 帮助你认识和发展自己拥有的四种独特天赋。习惯1 积极主动积极主动这个第一习惯是打开其他习惯大门的钥匙。事实上，你会发现那些总是拒绝负责和采取主动的人，都不能完全培养其他的习惯。习惯1体现了我们作为人所具有的独特的天赋：选择的力量。我们不能逃避事物的本性。不管你喜不喜欢，相不相信，原则和良心也深处于我们的内心。“生活中最大的战争就是每天在灵魂中进行的不为人知的斗争。”决定在生活中富有创造性，这是最基本的选择。是成为一个变革人的关键，也是成为转变的使者的本质。Tips：拓展你的四种人性天赋——自我意识、是非观、想象力以及自由意志，用由内而外的方法来创造改变。（书中有关于四种天赋的测试题，感兴趣的可自测）习惯2 先有目标再行动创造一种清晰的、令人振奋的关于你自己和家庭的远见卓识。习惯2的基础是远见这个原则——远见有非常大的作用！这个原则让战俘生存下去，而且研究表明那也是孩子成功的动力，更是成功人士和团队前进的动力。拿家庭生活来举栗子：家庭人际关系的诀窍就是——建立“家庭使命宣言”。家庭使命宣言是每个家庭成员所共有的、综合的表述，说明你们的家庭是什么——你想做什么和成为什么样的人——也是大家选择的用来处理家庭生活的原则。Tips:不管事情大小都先确立目标，不能没有目标的过日子，建立目标的最好方式是全家讨论或建立家庭使命。习惯3 要事第一世界上最糟糕的事情，就是当你发现生活中的首要之事——包括你的家庭——被放在第二位、第三位、甚至更低的位置。在某种程度上，习惯2中告诉我们什么是“首要之事”。习惯3则跟我们的原则有关，并跟承诺做到哪些事情有关。习惯3可以检验我们的承诺是否深刻以及我们是否有统一性——我们的生活是否真正统一于原则周围。Tips：拿家庭生活来举栗子，有两种方法可以帮助你在混乱的社会中把家庭放在首位：一是每周一次的“家庭时间”；二是和家中的每位成员有个一对一的时间。歌德说过：“最重要的事情是永远不要为最不重要的事情抱歉。”习惯4 “双赢”的想法没有人愿意失败——尤其是在家庭关系中。但是我们常常陷入一种“输-赢”的思维模式中，很多时候我们甚至没有意识到。但是，唯一可行的长期选择就是双赢。实际上，那是美妙家庭文化的本质所在。而“赢-输”和“输-赢”的模式都会最终导致双方的失败。如何培养双赢精神？（依旧拿家庭生活来举栗子）1 你可以让他们在小事上赢一把；2 你可以跟他们在重大事情上互动；3 你可以找到方法来抵消竞争带来的紧张。习惯5 首先理解别人，再寻求别人的理解首先学会理解别人，再寻求别人的理解，为我们敞开了一扇通往心灵想通的家庭生活的大门。就像《小王子》一书中的狐狸所说：“这就是我的秘密，很简单：只有用心才能看得清，实质性的东西，用眼睛是看不见的。”所有的人都非常柔软而脆弱。有的人从他们的脆弱中学会了保护自己——通过掩饰、伪装和戴上“面具”。但是无条件的爱、善良和善意通常会刺穿这些伪装。它们在别人的心中找到家的位置，别人也开始做出回应。Tips：真正的聆听并进入他人的内心，就是所谓的“移情”式聆听。那是带着同情的倾听，是力图透过他人的眼光看世界。习惯6 协作真正的协作会带来无价的硕果和纽带。协作是所有习惯的至高之善，或者说是最丰硕的果实。这是一种魔法，让一加一等于三。因为这来源于互相尊重（双赢）和互相理解，以创造出全新的事物，而且不需要做出妥协。创造协作的关键在于肯定甚至拥抱人们之间的差异。这里说的不仅仅是容忍，而是真正的拥抱！你必须真正说出：“在我们的关系中，我们对事情的不同看法是一种力量——而不是弱点。”Tips：创造协作的过程极有挑战性又令人兴奋，并且行之有效。但是如果你不能在短时间内解决最难对付的问题，不要气馁，因为我们都很脆弱~先处理比较容易的问题，小的成功会带来大的胜利。不要对过程和对方过于强求。如果有必要，从小处着手。习惯7 把锯子磨利在物理学中，“熵”的意思是任何事物自身最终都会分解，直至达到最基本的形态。字典对这个字的解释是“系统或社会的平稳降解”。这也发生在生活的方方面面。比如你忽视你的身体，身体就会受到损坏；你每时每刻都在看电视，你的脑子就会受到损坏。所以，所有事物都需要呵护和关爱。把锯子磨锋利，意味着在个人和家庭在日常生活中更新人生的4个方面——身体、社会/情感、精神和心理，都要投入时间来更新自身。Tips：拿家庭生活来举栗子，家庭中重复性的革新就是传统。不管你为了建立家庭文化而拥有什么传统（比如家庭晚餐、家庭活动、一起学习、一起做礼拜等等），你都会发现你可以在每天的人际互动中培养出革新的“精神”和感觉。事实上，“把锯子磨利”在生活中起到高度的杠杆作用，因为它给每一件事都带来很大的影响。结束之前研究表明，在世界范围内，最高效能的人会把生活的中心放在重要的事情上，而不仅仅是紧急的事情上。体验7个习惯的框架7个习惯的框架建立在以原则为中心的满足我们需求的基础之上，包括经济、社会关系、生理心理和精神上的。这样的框架很简单，但又不过分简单——确保由内而外的，都能够适应跟个人有关的所有情况。注意：框架最大的力量不在于每一种习惯的单独作用，而在于共同作用。（书中有关于作者家庭和其他大量事例，都具有很大启发性，感兴趣可以参看原书）延伸阅读史蒂芬•柯维（Stephen R.Covey），美国学界的“思想巨匠”，入选“影响美国历史进程的25位人物”，被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”，得到美国总统奥巴马的接见，是前总统克林顿倚重的顾问，《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。在美国乃至全世界，他的思想成就比肩卡耐基、德鲁克、杰克•韦尔奇。他还是富兰克林柯维公司的创始人之一。公司与《财富》500强中80%以上的公司和成千上万个中小型企业以及政府职能部门都有建设性的合作关系。芝士阅读，未经授权不得转载芝士~不止书摘，发现更大的世界下载客户端：iPhone版和Android版 -
家庭关系需要管理吗？有两种极端的说法，一种提倡“顺其自然”，面对家人啊，就是要放松要本真才好，似乎这才是家庭的意义；另一种提倡“经营”，似乎总有些刻意的味道，要花心思，要懂包容，要投其所好。而《高效能人士的7个习惯人际关系篇》提供了第三种可能。即便是面对至亲，完全随心而为也会带来伤害，完全违背内心的“经营”也不是长久之计。情感本来就是双刃剑，爱因情而起，也有太多人因情而伤。家庭，是最温暖的地方，但是，同样，如果没有处理好，也是最伤人的地方。理智，用来约束情感；科学的沟通方法，用来管理家庭关系。这本书并不是一本单纯的方法论，教你如何用技巧收买人心；而是通过传递方法，实际上是一种人生态度的传递，让我们在认识规律，应用规律的过程，通过管理情绪和表达技巧，管理我们的情感，反省我们自己的问题，并告诉我们改善的方法。比如夫妻相处之道，吵架，大概就是自己的自尊与对方的自尊互相征战的过程，我们赢了道理，赢了对错，却输了对方的情感；的确，“如果一段婚姻充满自私的战争，夫妻只想按照自己的方式行事，而不是考虑彼此的关系，会有什么影响，难道真的有人赢了吗”？比如育儿之道，亲子关系不应该凌驾于夫妻关系之上，并不是因为孩子大了总有自己的世界伴侣才会陪你最久这种朋友圈中常见的鸡汤文观点，而是“孩子大部分的安全感来自父母对彼此的态度“，“夫妻关系的牢固给整个家庭带来稳定的感觉，因为家庭生活最重要的关系就是夫妻的关系。”所谓经典之作，大概就在于能够揭示“幸福的家庭总是相似“中的秘诀，也能分析出”不幸的家庭各有各的不幸“中的失败所在，并能逐一对症下药，给出启发性的建议。这不是一本一口气看完就恍然大悟的真理集，而是需要慢慢翻开，经常对照着自己的行为去复习和实践的练习手册。“听过很多道理，却既然过不好这一生“的问题并不在于道理不对，而是我们是否有应用在实际行动中。偶然被别人看到书名，她说，高效能人士的七个习惯是职场书籍啊，这个是讲在职场上如何处理人际关系的吗？家庭，比职场更需要努力和方法技巧的指引，也比职场更需要我们的关注和修炼。人际关系的修炼，其实也不该有家庭职场之分，说到底，是我们如何处理自己的情感与理智之间的关系，是我们如何处理自己与这个世界的关系。归根结底，还是我们如何处理与自己的关系。没有捷径，只能在反省自我，寻求方法，不断实践的道路上慢慢修炼。可能不会立竿见影，可能不会速成，但是，有个开始，有个信念，总是好的。
精彩短评 (总计28条)
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本书“授人以渔”般的为我们“提供了一种思考的框架”和“一种找到解决办法的方式”，给我们带来了很多有益的启迪和思考。 -
感觉是在24个小时内读完的这本书，完全停不下来，没想到这么一本“鸡汤”让我看得欲罢不能。其实还是因为在人生的这个阶段看到了这本书吧，正是在深信自己dead inside天天混吃等死了一段时间实在不知道该怎么活下去几乎要得抑郁症的时候，正需要这么一剂鸡血。其实也不算鸡血，第一个让我感慨的是，童年阴影或者出身论这个左右了我一辈子的观点其实只是一种刺激-反应的理论，但绝不是唯一的理论。早知道自己的问题是想的太多而读书太少，但是被这么从正面赏了一记耳光还是被打的特别疼也特别爽。其次，在第二个习惯去拷问自己究竟想成为什么样的人的时候，坦白说我还是不知道自己的目标，但是貌似自己一直没变的还是想成为一个有趣的有思想的人，这些自我定位还是没有本质变化。一点一点的改变吧，总是得活下去吧。 -
蓦然回首，我们好像从来没有为如何与家庭成员深刻交流沟通思索片刻。在东方的家庭观念中，至少在我所接触的家庭中，家庭成员大多数都只是父母是父母、我们是我们，每一个都是鲜明的个性存在，我们理所当然向父母索取，父母理所当然保持自身的尊严，有时我们会心血来潮为如何经营好家庭动一下心思，但是创立和维护一种强有力的家庭文化，这绝对是一种前所未有的体验。 -
积极主动 -
2016.1.14 本周读书计划 看不下去了 -
这一类书似乎无法评价它的好坏，只能用实际行动去检验它的能量。 -
书名看似很坑，但是内容真的是一本好书。 -
稍显啰嗦 但是概念清楚整理架构完整 自成一派的管理体系值得一看 -
励志文是不是有套路……？看了大半。积极主动，以终为始，要事第一，双赢思维，知彼解己…… -
评价不是很多，我觉得这真是一本好书，积极主动、以始为终、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新。每一个习惯都是获得成功的必备因素，然而还有最重要的一点：付诸行动 -
不停更新 未读完 -
为什么评分这么高我却完全读不进去 -
完善自己，真心待人，善于倾听，不要把自己的思想强加于别人，求同存异，寻求共赢。 -
第一遍读后感:主要是讲家庭沟通和教育，虽然与中国教育有本质上类似，但表现形式差太多。不懂为什么叫高效能人士的？ -
当当很好的额满送，神奇的是现在连搜都搜不到了。。。很不错的人际关系指导书。 -
怎么到处都不卖啦？这书有什么问题？？？ -
时隔多年重读7个习惯，才发现这是本如是修行指南。 -
成功的思维方式。 -
最好的书，很多家庭幸福管理的实际实用的想法和好主意 -
有些观点比较旧，大概书写得比较早，不过由内而外这个准则很对。做起来！ -
读完受益匪浅~现在关注微信公众号ixzzcgl，可以免费获得《高效能人士的7大习惯》原版纸质书~欢迎参与~ -
可能还行，但就是看不下去 -
本来以为是一本鸡汤，虽然最后发现是一本高端鸡汤。不是术，而是像术一样可执行的道。不过说实话没看懂全部。 -
非鸡汤的一本书。原来真的以为是鸡汤，看他就是想知道为什么这么多人推这本书，书很薄，但是观点真的很有用，推荐。 -
#书名让人觉得是鸡汤系列#内容十分有料，7个习惯的建立，也是受益终身。 -
非常有用 -
史蒂芬•柯维对“积极主动”这个我们都曾经有过的习惯，有创意地提出了“设置暂停键”、“4个独特天赋”、“影响圈和关注圈”、“建立情感银行账户”、“原谅”等数十种实操方法和注意事项，让读者在“积极主动”这个习惯上，做出易行、高效、管用的行动和措施。为什么这样呢？在本书的前言中，作者就提出了“每个家庭、每个人都有不同的特点”，在处理家庭问题和人际关系上，没有“一招通吃”、放之四海而皆准的办法和准则，作者能做的就是尽量把自己研究的观点、经历的案例，梳理分类、转化提升，让不同的人不同的家庭都能找到实用的办法。这种写作方式贯穿全书。 -
可以速读，但更需要实践！