《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》章节试读

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第1页 - 全书摘抄

本书的有益之处就在于，它为你提供了一种思考的框架和一种认识你们自己的特殊情况并找到解决办法的方式。
履行尊重这个原则，真正设身处地地倾听他人，是高效能人士的习惯之一。
就像托尔斯泰在他的史诗小说《安娜·卡列尼娜》中所说：“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”
女人比男人长寿是因为心理上的原因，而非生理上的原因。对一个家庭来说，建立在女人心理和文化上的是一种对家庭持久的责任感。另一方面，男人则将他们生活的中心建立在事业之上，并根据他们的事业来对自己做出判断。家庭成为他们生活中次要的东西，因此在男人退休之后，他们就失去了继续服务和贡献的感觉。因此，他们身上衰退的力量不断增长，同时免疫系统也做出妥协，男人就会比较容易较早死亡。
四种家庭领导角色：榜样、导师、组织者和教育者。
你是在管理还是领导？你做的是“紧急”的事还是“重要”的事情？
“紧急”来源于外界，来源于环境的压力和危机。“重要”来自内心，来自人们的价值体系。
【习惯一：积极主动（成为改变关系的动力）】
家庭成员对自己的选择负责，他们选择的自由建立在原则和价值的基础上，而不会基于一时的情绪和情况。
幸福的本质所在：把自我的短期需求放在长远需求之后。
最容易被忽视的天赋是自我意识。除非我们养成自我意识的天赋，否则对是非观、想象力和意志力的运用将总是处于“陈规”之中——也就是说，处于我们自己的生活经历或当下的思考方法和范式之中。
（打破常规的思维方式在生活和工作的方方面面都很重要！）
被动反应的趋势是把重点放在关注圈上，这样只会造成其内部影响圈的缩小。
而积极进取的人则会把重点放在影响圈上，结果就是，圈子扩大了。
向家庭情感账户中存款的一些实用方法：善良、道歉、不在人后说是非、做出承诺并信守承诺、原谅。
【习惯二：先有目标再行动（建立使命宣言）】
家庭成员拥有愿景，不管事情大小都先确立目标，家庭可以依此建立起自己的文化。
家庭使命宣言是每个家庭成员所共有的、综合的表述，说明你们的家庭是什么——你想做什么和成为什么样的人——也是大家选择的用来处理家庭生活的原则。
建立自己的家庭使命宣言的三个步骤：
一、探索你的家庭是什么样的
二、记录家庭使命宣言
三、用宣言来坚持正确的方向
在讨论决定家庭使命宣言的过程中需要注意：
一、满怀尊重地倾听
二、准确复述，以表示你听明白了
三、考虑把各种观点记下来
【习惯三：要事第一（在动荡的世界中建立人际关系）】
全家商量并决定家庭事务的优先性，然后写进他们的个人使命宣言、婚姻使命宣言以及家庭使命宣言。
两种组织机制——每周家庭时间和一对一时间将帮助我们在如今混乱的社会中把家庭放在首位。
潜移默化的、渐进的污染能降低我们对污染的敏感度，也会降低我们对自己付出代价的敏感度。
可能你还记得关于阿波罗11号登月旅程的电影片段。在那个宇宙之旅中，你认为主要的能量都花在了什么方面？更多的能量都花在了从地球起飞的那最初的几分钟——从地球起飞的最初的几英里——而不是其后的25万英里。
有人说过：“你能为孩子做的最重要的事情是爱你的配偶。”
“我不管你知道多少，除非我知道你有多在乎。”
【习惯四：“双赢”的想法（从“我”到“我们”）】
家庭成员依据共同利益来考虑问题，互相支持，互相尊重。他们不再单单考虑“我”——而是考虑“我们”——来达成双赢协议。
如果由你来监督别人的行事方式，那你永远也别指望别人能承担起责任。
【习惯五：首先理解别人，再寻求别人的理解（通过移情建立沟通）】
家庭成员会诚心地聆听和理解别人的想法和情绪，然后再寻求别人对自己的理解和共鸣。
沟通障碍的主要原因之一就是人们对同一件事有不同的理解，那是由于他们不同的天性、背景和经历使然。
我们对孩子、配偶和其他家人犯下的大部分错误都不是来源于坏的动机，而只是因为我们的误解。
我们评判的目的是为了保护自己。我们不需要跟那个人打交道，只要跟贴上的标签打交道就可以了。但是评判或贴标签的问题是你开始从支持你的评判的角度理解你得到的信息。这就是所谓的“偏见”。
人类心理方面最大的需求是被理解，因为理解包含了对一个人内在价值的肯定、认可、承认和赞赏。
【习惯六：协作（通过庆祝差异改善关系）】
家庭成员通过尊重和重视彼此的差异，综合了个人和全家的力量，从而使综合的力量比每个人简单相加的力量总和大。
永远记住，快乐不会来源于金钱、财产或名声，而是来源于跟你所爱所尊敬的人的良好关系。
【习惯七：把锯子磨利（通过传统重建家庭精神）】
个人和家庭在日常生活中不断更新人生的4个方面：身体、社会/情感、精神和心理，家庭就能提高效率。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第36页 - 原谅

除非你能原谅，否则就永远都是一个受害者。当你真心实意地宽恕他人时，也就为信任和无条件的爱疏通了渠道，那会净化你自己的心灵。你也扫清了让人转变的障碍——因为你不肯怨灵，别人也无法改变，你还把自己放在了别人和他们自己的良知之间。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第193页

每一个人都是独特的，每一个人都希望以某种独特的方式被爱。因此，储蓄的关键就是去理解——去表达——用那个人的爱的语言。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第4页 - 设置＂暂停＂键

习惯1：积极主动

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第50页 - 习惯2：先有目标再行动 建立使命宣言

习惯2——先有目标再行动——就是要创造一种清晰的、令人振奋的关于你自己和你的家庭的远见卓识。回到飞行的比喻上，习惯2明确了你的目的地。而且头脑中有清楚的目标，会影响过程中的每个步骤。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第14页 - 序言 你在90%的时候都会“偏离轨道”，那又怎样？

履行尊重这个原则，真正设身处地倾听他人，是高效能人士的习惯之一。你能想象一个高效能人士不能尊重、赞赏他人，不能倾听和理解他人吗？顺便说一句，这也可能判断你是否找到了一种普遍的（处处适用）、永恒的（时时适用）、不证自明的（意味着任何争论都显而易见是愚蠢的，例如那种关于无须尊重就能建立长久关系的争论）原则。想想反其道而行之将会多么荒谬。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第316页 - 配平调整片因素

我的建议是在心里保持一个能带来变化的人物的有力的形象

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第62页

当你抚养孩子的时候，你也在抚养你的孙辈，你们的方式会延续下去。这就是家庭文化，潜移默化中影响着家庭的每一个人，美德也值得传承，你会成为一个受尊重的人。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第4页 - 习惯1：积极主动 成为改变关系的动力

习惯1：积极主动。这个习惯是这样一种能力：我们的行为建立在原则和价值观的基础之上，而非一时冲动和为环境所迫。这种能力来源一动物所不具备的、人类才拥有的四种独特的天赋。人性的四个天赋是：自我意识、“是非观”、想象和自由的意识（即采取行动的能力）。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第254页 - 不是所有的情况都需要协作

创造协作的过程极有挑战性又令人兴奋，并且行之有效。但是如果你不能在短时间内解决问题，不要气馁。可能先应该把那些事情搁置一段时间，以后再回头处理。先处理比较容易的问题，小的成功会带来大的胜利。不要对过程和对方过于强求。如果有必要，从小处着手。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第118页 - 教育的时间

我们也发现家庭时间是教授生活原则的好时机

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第34页 - 原谅

事实上，除非你能原谅，否则就永远都是一个受害者

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第188页 - 围绕着预期目标的满足感和评判

智慧来源于理解，没有理解的行为是不智的，即使从人们自己的角度看，觉得自己的行为带来了不错的感觉。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第180页 - 习惯5： 首先理解别人，再寻求别人的理解 通过移情建立沟通

学会首先理解别人，再寻求别人的理解，为我们敞开了一扇通往心灵相通的家庭生活的大门。就像《小王子》一书中的狐狸所说：“这就是我的秘密，很简单：只有用心才能看得清，实质性的东西，用眼睛是看不见的。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第21页 - 建立情感银行账户

情感银行账户反映了你和他人的关系的品质

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第2页

芭芭拉•布什：因为当生命走到尽头，你绝不会因又一次考试失利、又输了一场官司或丢了一桩生意而悔恨；你会为自己没花时间与丈夫、孩子、朋友和父母在一起而后悔......我们经常把握不住事情的尺寸，买椟还珠，往往丢失了最珍贵的时光。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第237页 - 从仰慕到愤怒

有时容忍差异的存在，并欣赏彼此的差异是件困难的事情。我们希望按自己的设想去塑造别人。如果我们从自己的观点中得到安全，却从别人那里听到不同意见，我们的安全感就会受到威胁。我们希望他们能同意我们的话，像我们一样思维，履行我们的想法。但是就像某人所说的：“如果每个人想的都一样，说明大家想得不够多”。没有差异，也就没有协作的基础，没有创造新的办法和机会的选择。
关键在于把人们最好的部分混合在一起，创造出全新的事物。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第37页

他们对自己想象的结果的热爱，超过了他们对那个人的爱。他们的爱是有条件的。或者说，他们很喜欢操纵和控制。结果就是，其他人会抗拒，并拼命要保持原样。己所不欲勿施于人，换位思考在人际交流中占据很重要的位置。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第17页

1、不要伤害别人的感情，要道歉和从头来过，因为你确信有什么东西比一时的情绪更加重要。2、争吵中取得的小小胜利只会带来更大的裂痕。很多时候，都有头脑一热的时候，但是挽救的办法并不是没有，只需要我们放下芥蒂，原谅他人的同时，自己内心也是一种放松。

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第2页 - 积极主动成为改变关系的动力

在外界的刺激和回应之间，存在一个空间
我们的回应就存在这个空间中
我们的成长和幸福蕴含在我们的回应中

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第93页 - 4，习惯3： 要事第一 在动荡的世界中建立人际关系

但同样毋庸置疑的是，父母的角色是独一无二的，是神圣的生活管理员。那是培养一个交到他们手上的“人”的潜能，不管从社会的、精神的、感情的、甚至是经济的角度看，还有什么工作比这个更有价值吗？

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第9页 - 积极主动成为改变关系的动力系TD

对爱的渴望并非只有爱……爱是把意愿付诸行动——既是意愿，也是行动。意愿通常也意味着选择。我们不是被迫去爱，而是选择去爱。不管我们有多么想去爱，如果不付诸实施，那就不是爱，因为我们选择了不去爱，

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第27页 - 善良

善良最重要的方面就是表达赞赏的感情

《高效能人士的7个习惯（人际关系篇）》的笔记-第212页 - 给予反馈

每个人都有自己的“盲点”——一个人所看不到但是需要改变和进步的方面。因此，如果你的确爱某人，你需要非常小心地面对——你的方式要充满积极的能量和尊重。