《世界是平的》章节试读

《世界是平的》的笔记-第411页

当回忆超过了梦想，即意味着终结的来临。真正的成功者的标志是抛弃曾经使他成功的东西，从头再来。
如果一个社会的回忆多于梦想，在这个社会中，会有很多人花费大量的时间向后看。他们不是通过当前的努力而是通过回味过去获得尊严、肯定和自尊。甚至通常情况下，那并不是一个真实的过去，而是想象中的、经过装饰的历史。这种社会的全部精力都用在了把他们的过去想象得比实际更加美丽，然后沉湎其中，不能自拔；而不是设想一个更加美好的未来，同时为此而奋斗。

《世界是平的》的笔记-第132页

让我认识了世界格局。看到了中国的发展情况

《世界是平的》的笔记-世界是平的（11） - 世界是平的（11）

第十五章 不平坦的世界：禁止使用枪支和手机
第十六章 戴尔理论与冲突防范——过去与现在
这两章合并的主题是地缘政治与平坦的世界，主要讲述的是目前这个世界还并不是那么平坦，还有很多因素在阻止平坦化的进程。
第十五章，说实话，不知道是作者的问题还是自己的问题，总之没怎么看进去，引起的共鸣也就soso了。但里面提到了一个戴尔在印度穷困地区开发新市场的过程很有趣。话说，公司的逐利性一般会更倾向于有较强购买力的人群。而随着这些人群的逐渐饱和，竞争也相对更加激烈。所以农村等相对贫困地区进入了公司的视野。可是如何让穷人买东西呢？首先调查穷人们最需要的是什么？一场大规模的调查就此展开。在今后的3-5年你的愿望是什么？哪些改变会让你的生活切实地得到改善？为了帮助那些文化程度不高的人，惠普公司甚至请了绘画人士让他们的梦想跃然纸上。不管是谁，当亲眼看到自己的梦想时总是会很激动的，而且也增强了他们的自尊心，同时也带动了更多的人畅所欲言。然后从中找出潜在的商机。当时惠普公司发现大家需要一个摄影师，惠普主动提出培训一部分人，并免费提供照相机。后来发现由于当地电力供应不稳定，所以决定给培训后的摄影师配备一个太阳能电池。这样建立一个移动的摄影工作室。开始有偿为村民提供服务，同时惠普公司从中抽取一部分的利润。但惠普公司并不是慈善组织，所以在4个月后，惠普提出要收回照相机，但此时当地居民已经不想放弃这种生活了。所以当公司提出他们可以购买这些器材的时候，大家提议以每个月9美元的价格租用这些设备，双方达成了一致。现在这种模式推广到了越来越多的地区。这不就是一个开拓并占领新市场的过程么。
第十六章里作者表示出了高度的自由贸易的倾向，甚至认为由于全球供应链的建立，能在一定程度上缓和传统的地缘政治威胁，比如：中国的台湾问题。戴尔理论认为：全球供应链上的任何两个国家之间绝不会爆发战争。因为旧式战争给供应链上的人们带不来任何好处，人们只想通过更多的货物与服务流动提高自己的生活水平。一旦爆发战争，甚至可能只是爆发战争的可能，都可能让某个国家失去已有的机会，同时想恢复更是难上难。
这个问题上我可能不是那么赞同作者的观点，但引发了我的一个思考。政治和经济之间的关系？商人和政治家之间有什么联系和区别？确实，政治的稳定是经济发展的保证，试想总是存在战乱的环境下，商人的既得利益又如何得到保证呢？当然除了那些大发战争横财的人了。。那反过来，经济为政治做了什么呢？选举时的赞助？钱在这个世界上到底发挥着怎样的作用？
表示很头大，完全没有思路。。。一个有趣的问题先种在心底了，待日后慢慢发芽一探究竟吧

《世界是平的》的笔记-第100页

世界变平的十大因素：
柏林墙倒塌
个人电脑的风行
网景
工作流
外包 印度班加罗尔
离岸经营 中国
开放源 Apache
内包 UPS
供应链 沃尔玛
提供信息 Google
类固醇

《世界是平的》的笔记-第159页 - 第二大汇合

只有当新技术或者新的技术平台与新的经营方式结合起来，劳动生产率才会出现跃升。当计算机最早被当作办公用品时，每个人都期望生产率会有大的突破，但这并没有立刻发生。令世界变平的10大因素中，有很多已经存在多年，但要让它们的作用得到充分发挥，不仅需要将这10大因素合到一起，而且还需要别的东西：大批的管理者，创新者，咨询师，IT专家，工人等。

《世界是平的》的笔记-第1页

对于CEO和企业管理者来说，本书中的经营思想是很有价值的。
对于政府决策者和社会经济学家来说，本书对全球化的推崇是不可取的。

《世界是平的》的笔记-第207页 - 美国与自由贸易

李嘉图基于比较优势的自由贸易理论指出，如果每个国家专门生产自己具有比较优势的产品，然后用各自的产品进行交换，贸易双方都会从这种交换中获得好处，各国总体的国民收入水平都会提高。离岸外包将低附加值的工作机会转移到中国、印度等国 。短期内将给那些技术水平较低的美国工人带来麻烦。但随着中国等发展中国家参与到经济全球化中，他们的工资水平不会长期位于低水平，逐渐将弱化廉价劳动力的比较优势。而那些加入中产阶级队伍的中国人，将成为美国产品的消费者。所以，经济蛋糕是被做大了，也将为美国创造出更多的工作岗位。
世界上劳动密集型产品的工作岗位会减少，知识密集型产品的工作岗位会增加。在世界市场尚未破除壁垒的时候，美国的平庸之才尚能得到一份不错的收入。在越来越平坦的世界中，他们为了保持或提高他们的生活水平，就必须增加自己受教育的程度，处于产业链的上游。

《世界是平的》的笔记-第75页 - 社区开发软件

<原文开始></原文结束>

《世界是平的》的笔记-第6页

只有当人们受到挑战的时候，他们才能处于最佳状态。

《世界是平的》的笔记-第207页 - CH.5 美国与自由贸易

认为离岸外包会导致工作岗位绝对减少的想法是基于一个错误的假设，即一个社会中能提供的工作总量是固定的，一旦一部分工作岗位被人占据，那么其他人就不能再从事这样的工作了。……
之所以称上述观点是一个错误，是因为它没有考虑到发明与创新的因素。其理论前提是假定所有该发明的都已经发明出来了，不会再有新的创新，……。这个理论忽略了一个事实：人们在报纸上常常读到一些大公司转移到海外，但小公司在源源不断地创造出更多的工作岗位，却很难引起人们的关注。……美国的那80人中的一部分将不得不转移到要求掌握更新技能的工作岗位中去。但是你尽管放心，在这样一个庞大和多样化的市场中，对于任何一个不断学习的熟练工人来说，新的工作岗位会层出不穷，而且待遇不费。所以不必担心两国中的熟练工人，在这个更大的市场中，他们会做得更出色。 ←感觉这段对我没有多少说服力……
作者的观点大概是，为了论证他所支持的李嘉图，辗转从保护本土利益出发，①本土熟练技术工不会被造成竞争威胁；②离岸外包会迅速提高发展中国家的工资水平，逐渐和本土持平；③到这个阶段时，非熟练技术工的竞争压力下降；④提高技能水平能使非熟练技术工摆脱这种循环，成为①。

《世界是平的》的笔记-第41页 - 第一章：当我在睡梦中

我寻找的是我们这个时代的财富：软件、智慧、复杂的算法、高级技工、传输协议、光学技术的突破。人类历史从来没有这样的时刻：越来越多的人会发现他们能够找到越来越多的合作对象和竞争对手，人们将和世界各地越来越多的人互相竞争和合作，人们将会在越来越多的工作岗位上互相竞争和合作，人们的机会将越来越平等。全球化经历了三个时代
第一个时代：从1492年持续到1800年，全球化1.0版本，开始于哥伦布远航开启新旧世界间的贸易。这个版本讲述的是国家和实力的故事。这个实力即一国有多少马力、风力、蒸汽动力。主要问题是：我们国家在全球竞争中处于何种地位？我如何走出国门，利用我的国家的力量和其他人合作？
第二个时代：从1800年左右一直持续到2000年，这个时期推动全球一体化的主要力量是跨国公司，这些公司到国外的主要目的就是寻找市场和劳动力。主要的问题是：我的公司在全球化竞争中出于何种地位，他有哪些机遇可以利用？我们怎样通过我的公司同他人展开合作？
第三个时代：2000年以后，全球化3.0版本。动力来源于个人。个人获得了新的机会能够在全球范围内参与竞争和合作。能够让个人参与全球化竞争的是软件和网络。现在我们每个人要问的问题是：我怎样才能融入全球竞争，我怎么能够通过自己和他人展开合作？
每个人都必须知道自己的价值增值在哪里？
外包
思：一个人以后要能够在全球化范围内展开合作，掌握一门全球化通用的语言尤为重要。英语。语言的编辑应该是机器不能代替的的吧。

《世界是平的》的笔记-第1页

如何理解世界是平的?我想是说,世界已然一体化了吧,经济的全球化信息的全球化使得世界的各个角落,每一个个体都以平等的身份和地位进行竞争.大家都处于同一个起跑线上.
文中还用了好长的文字提到了外包,美国等发达国家,借助互联网电子商务等现代的高科技的便宜,把枯燥乏味低成本的工作外包到印度中国摩西哥等这样的人才资源庞大,劳动力又低廉的发展中国家来,从而留出足够的时间和精力来潜心研究更加有意义的事情------创新,从这个层面是我觉得大家并没有平等呀,西方国家永远都引领着世界的发展方向,无论是信息技术方面,还是商业金融层次,发展中国家永远是附属品,为何又会说"世界是平的呐?"

《世界是平的》的笔记-第345页

从错综复杂中发现简洁，从不一致中发现和谐，困难中蕴藏着机会。一爱因斯坦

《世界是平的》的笔记-第218页 - 组成钟形曲线中间部分的新成分

平坦化的冲击体现在将工作机会转移到发展中国家，工作内容被数字化、自动化替代。工厂流水线、数据录入、证券分析等，由于世界变得平坦，这些工作变得可替代和可贸易了。我们将这些工作称为“旧中产阶级”工作。美国面临的问题实际是中产阶级的问题。因为指望当一个会计就可以过上安稳生活的日子已经一去不复返了。
新兴中产阶级
1、伟大的合作者：全球网络越复杂，公司越希望在技术规格、兼容性、研究和设计、全球市场、分销渠道、数据分享及安全等方面开展合作和加强管理。
2、复合型人才：综合性的工作能创造新的价值。
3、讲述者：能把复杂问题用简单语言解释给别人听懂是很大的优势。
4、环境保护：这个领域中，将有许多工作岗位。
5、个性化
6、本土化

《世界是平的》的笔记-第154页 - 第二章：碾平世界的十大动力

第一大动力：1989年11月9日，创新时代的来临：柏林墙的倒塌和windows操作系统的建立
第二大动力：1995年8月9日，互联网时代的到来，Web的出现和网景的上市
第三大动力：工作流软件：让你我的应用软件相互对话
第四大变平因素：上传驾驭社区的力量
社区开发软件
博客：上传新闻和评论
维基百科：社区上传内容
第五大变平力量：外包：Y2K 千年虫
第六大因素：离岸经营：和瞪羚一起赛跑，和狮子一起扑食。
随着中国制造业生产率的提高，中国正失去制造业的就业机会，而且其数量要远远超过美国，这有利于中国服务业的发展，这一模式正是多年来发达国家一直遵循的。
思：中国的产能过剩。意味着制造业就业低迷，随着中国的大势，应该向服务业发展。
第七大因素：供应链：在阿肯色州吃寿司
第八大因素：内包：那些穿着可笑的褐色短裤的家伙在干什么？
快递
第九大因素：提供信息Google等搜索服务
第十大因素：数字的、移动的、个人的和虚拟的类固醇

《世界是平的》的笔记-第10页

"如果说全球化1.0 版本的主要动力是国家，全球化2.0 的主要动力是公司，那么全球
化3.0 的独特动力就是个人在全球范围内的合作与竞争，二者赋予了它与众不同的新特征。

《世界是平的》的笔记-第238页 - 必备的知识

1、如何学习的能力：不断学习和教会自己处理旧事物和新事物的新方法，有适当的了解事物的方式。
2、激情和好奇心。
3、和他人友好相处。
4、右脑的事情：左脑控制数学、逻辑、分析，右脑控制艺术、换位思考、统筹安排等。

《世界是平的》的笔记-第1页

begin

《世界是平的》的笔记-第341页

即使你位于正确的道路上，但逆水行舟，不进则退，世界越平坦，这种现象越显著。一威尔·罗杰斯

《世界是平的》的笔记-第346页

如何在扁平世界获得先机：
1、当世界变得平坦，并且你也感到这种压力时，你应该挖掘自己的潜力迎接挑战，而不是修建各种保护墙。
2、小企业应该有大手笔，小公司要想在平坦世界中发展，必须学会大手笔。而要想如此，必须迅速利用所有促进合作的新工具，使自己拓展的力度更大，速度更快，范围更宽，成都更深。
3、大公司应该做小卖部，大公司获得发展的一个经验是学会该放手时就放手，要想做到这一点，关键是向你的顾客和雇员提供自助式服务，而不必大包大揽。
4、最好的公司是最善于合作的公司。越来越多的工作要通过合作才能完成——不管是公司内部的合作还是公司之间的合作。理由很简单：下一个阶段的价值创造，无论是在科技、生物、纳米技术、半导体、市场还是制造业领域，都将是十分复杂的，没有任何一家公司或部门能够独自胜任。
5、在平坦时间里，最好的公司在市场上立足的法宝是经常做X光透视，并让客户知道其检测结果。
6、好的公司业务转移是为了成长壮大，而不是萎缩。他们通过转移业务可以加快改革的进度，降低改革成本，获得更大的市场份额，以及雇佣更多的有不同专长的人，而不是要通过解雇人员节省成本。
7、把工作向海外转移不只是本尼迪克特`阿诺德的叛逃，也是理想主义者的选择。

《世界是平的》的笔记-世界是平的（12） - 世界是平的（12）

第十七章 11月9日与9月11日
前面讲述了全球化的进程，重要性以及必然性，那最后就来看看我们怎样才能促成更多的合作呢？——想象力！
11月9日是柏林墙被推到的日子，代表着创造性的想象力；9月11日是世贸中心被炸毁的日子，代表着破坏性的想象力。在平坦的世界里，许多合作工具日益变成人人都能得到的普通商品。因此，更多的人有能力来创造自己想要的东西。然而，唯有一件事物还没有、也永远不可能被商品化，那就是想象力。
想象力和技术这些东西都不具有好坏之分，唯有掌握这些资源的人才能给他们下一个最后的定性。那我们如何能促进“好”的想象力呢？总结作者的观点，换用中国的老话就是——防人之心不可无，害人之心不可有。但更重要的是心怀希望，不能因噎废食。“当一个民族或者国家的回忆超过了梦想，即意味着终结的来临。真正的成功者的标志是抛弃曾经使他成功的东西，从头再来。” 清代的中国，始终沉湎于对过去辉煌的回忆之中，不愿睁开眼睛审视当下，所以造成了那么长时间的被动挨打。一个是往前看，一个是往后看，但两者所怀揣的信念确是截然不同的。
作者还提到了其他一些方式，其中包括扶贫，之前看过另一本书“贫穷的本质”。里面有分析了各种当前主流的扶贫方式和理念。这章里提到的一个是为孩子们提供接触外界，享受教育的机会。我最开始觉得这种形式的扶贫能影响的范围实在是太小了，相比于好几十万的失学儿童，你提供的这100个机会能做什么呢？但我后来觉得，这种行为更大的意义在于建立这个群体的自信，相信他们是可以通过努力改变现状的。而不是只能坐等命运的降临而感觉自己无能为力。这幸运的100个孩子起到了榜样的作用，在他们的刺激下可以启动其他的孩子梦想的按钮。改变命运的钥匙一定是掌握在自己手中的！当然，能否持续启动以及能否实现梦想，还需要国家政策等相关方面的一起支持。所以贫穷并不是像之前所想的，只是一个简单的给钱给食物就了事的一个事情。它涉及到社会是否给穷人们提供了脱贫的机会，穷人自己是否有脱贫的自信，政治、经济、心理和健康，一个都不能少！

《世界是平的》的笔记-第70页 - 第2 章碾平世界的10大动力

当你获得了这些标准化的工作流工具的时候，别人一样会有。你仍然需要自己的独特的产品或服务。你必须找到一种利用信息技术的独特的方法，以发扬光大你的核心价值，不管这种价值是什么。

《世界是平的》的笔记-第100页 - 碾平世界的10大动力

看网上有一篇据说是梁文道写的书评，说这书是口水畅销书。
说实话，看了100页，是没看到什么精妙思想，就当看国外商业案例了吧！
跟书中的商业案例一比，中国可真够落后的！这书2006年出的，但当下在中国流行的所谓电子商务什么的，在美国全是2000年前后的事。马云与阿里巴巴号称神话，现在一看有什么啊，电子支付模式E-BAY早就有了，淘宝不过照抄，什么支付宝啊，标准、理念全是人家的，另外店家免费开店也不过是学习开放源代码后衍生的强大创造力。
中国果然是山寨之国！中国科技与经济落后于美国至少20年！

《世界是平的》的笔记-第12页

从外包的形式可以得出。把简单的事情外包或者交给员工。自己花更多时间处理客户关系和跟踪客户。

《世界是平的》的笔记-第1页

第一

《世界是平的》的笔记-第63页 - 碾平世界的10大动力

数字化革命的出现连带革新了商业流程。20世纪90年代中后期，工作流软件开始大兴于世......这一变化使得越来越多的人能够通过电脑处理以前必须依靠人工处理的商业信息，这方便了商业上的设计、展示、管理和合作。工作流会发展到一个新的阶段。越来越多的标准被开发出来，人们可以更容易地描述和分享文件、更容易地分配工作，而且有些商业活动已经被标准化了（比如抵押或信用卡的支付）......AJAX（Asynchronous JavaScript and XML）提供了一种处理更多和更复杂的网上业务的更简便的办法，使用AJAX还能够节约成本。你可以在网上记录存货、保持和客户的联系、制定日程表、编制预算、管理人力资源等
所有的这些都将简化原先的工作流程，使其更有效率。随着时间的推移，这些标准化的工作流工具可能还能进一步优化完善，但是请记住：
**当你获得了这些标准化的工作流工具的时候，别人一样会有。你仍然需要自己的独特的产品和服务。你必须找到一种利用信息技术的独特方法，以发扬光大你的核心价值，不管这种价值是什么。在网络上花很少钱就能够管理客户关系当然很好，能够有真实有效的工作流当然好，不过，首先你必须找到你自己的客户，这才是你的公司取胜的诀窍。**
除非，你的公司是一间IT公司。

《世界是平的》的笔记-第13页

未来趋势：商品是用来交换的，但是服务的生产和消费却要在同一个地方完成。

《世界是平的》的笔记-第2页

【1】有合作能力的人能够生存；
　　
　　 【2】复合型人才，俗话说的多面手，能够生存；
　　
　　 【3】表达能力超强，俗话说的会忽悠的人，能够生存；
　　
　　 【4】懂得权衡，有大局观的人，能够生存；
　　
　　 【5】随时可以改变自己的人，能够生存；
　　
　　 【6】在新领域，比如环境和生物行业，创新和发展的人，能够生存；
　　
　　 【7】增加个性化价值的人，能够生存；
　　
　　 【8】将本地文化结合起来的人，能够生存；
　　
　　 为了到达这些技能，弗里德曼提出了一些关于必备的知识或基础的观点：
　　
　　 【1】好奇心和激情比智商更重要；
　　
　　 【2】情商好的人，更容易和人合作，也更容易成功；
　　
　　 【3】感性是高科技中最不容易复制的部分，弗里德曼完全把平克的《全新思维》的观点搬了过来。（插一句：有中文版，值得一看）；
　　
　　 【4】培养全才：科学和艺术并重；
　　
　　 在那么多的软性知识后面，弗里德曼得出了一个结论：在这场刚开始的未来竞争中，美国人还是会胜出的。当然了，如果不想胜出的话，这本书也不用写了。
　　
　　 然后，弗里德曼马上指出了当前美国的危机所在。弗里德曼充满忧虑地告诉我们，他看见了潜在的、静悄悄的风险正向美国走来：
　　
　　 【1】危险一：身为美国公民的科学家和工程的数量在下降，而需要这种专业背景的工作岗位却持续增长；
　　
　　 【2】危险二：基础教育有问题。自然科学成绩最优秀学生中的60%和数学成绩最好的学生中的65%来自于新移民到美国的家庭；
　　
　　 【3】危险三：进取心的差距。中国人和印度人更刻苦、更上进，更能在恶劣的条件下生活；
　　
　　 【4】危险四：美国的教育体系需要改革，我们必须寻找一个能以更高水平教育年轻人的方法；
　　
　　 【5】危险五：在中国人还没有赶上来以前，我们在教育方面的基础建设应该没有尽头，对于各种各有的新思维，没有最好，只有更好；
　　
　　 【6】危险六：美国的宽带接入落后世界上最先进的国家很多。这是政府在发展网络工程上的失职。
　　

《世界是平的》的笔记-第18页

改变是很难的。对那些没做好思想准备的人来说改变是最难的，对那些不愿意改变的人来说改变是最难的。但是改变也是最自然的，它不是什么新鲜事。有所变化是至关重要的。

《世界是平的》的笔记-第420页

全球化3个伟大时代
①全球化1.0 1492-1800
主导力量是国家实力
②全球化2.0 1800-2000
主导力量是跨国公司
③全球化3.0 2000-
个人和小团体的竞争与合作
某个地方拥有最丰富的人力资源和最廉价的劳动力，全世界的企业和商机都会到这里来。
碾平世界的十大动力
①1989年11月9日
创新时代来临：柏林墙倒塌；windows操作系统建立。
柏林墙的倒塌使我们有机会掌握和传播比以往多得多的信息，而windows使我们拥有了这种能力。我不知道，也无从想象，中国在网络上的“柏林墙”何时才会倒塌，毕竟谁喜欢总用翻的呢。
②1995年8月9日
互联时代到来：web出现；网景上市。
因特网的存在具有颇多好处，但只为少数人所知。网景唤醒了他人去认识到因特网的存在。
浏览器使得互联网的受众范围扩大了很多。
数字化推动了投资却也产生了泡沫。
③工作流软件
由人工处理变为通过电脑处理。
由简单的浏览传送向更实质的工作转变。
机器之间的兼容，机器之间的“交流沟通”。
④上传，驾驭社区的力量
以个人方式创造一些什么，而不是通过任何传统官僚机构或组织。普通人既是消费者，也是生产者。
⑤外包 Y2K
工作应由最有效率的来完成，而机会只垂青有准备的头脑。
⑥离岸经营
⑦阿肯色州的沃尔玛
看过沃尔玛，才知道什么是供应链。除了自身一流的经营理念和流程运作，外包和离岸经营带来的高效率，低成本也是构成条供应链的不可或缺的因素。
但在消费者和员工之间会产生一种矛盾。有个例子能很形象的说明这个问题，某天外公问我，怎么有些饭店那么贵，要是都能很便宜，老百姓都吃得起，该多好。我给他来了句大白话，饭店让顾客受惠了，自己赚的钱就少了，那遭殃的必定是他们雇佣的服务员。
⑧内包
UPS使全球供应链实现同步，成为全球供应链的管理者。
其实还是分工问题，一个公司应专注自己最重要的项目，而其它比如供应链问题就交由UPS这样的公司一并管理了。
这是一种水平合作和创造价值的新形式。
⑨搜索服务
个人的供应链，一种自我合作方式。
搜索使人们获得海量的信息，我不用过多的说明，你也知道信息意味着什么。
并不向客户推销产品和服务，而是建立一个让客户能自我掌控的合作体系，迅速对客户需求作出反应，提高效率。
上帝洞察万物，Google亦然。直到它变成 .hk 的那天。
⑩新技术
用于增强和放大其它九种变平力量的作用。
注*用最白的语言区分“外包”“离岸经营”和“内包”
外包：A公司将一部分业务外包给B公司，B公司将生产完成品交付给A公司，由A公司统一进行其整体经营。
离岸经营：A公司将一部分业务整体转移至某处。整个产品的设计，研发，生产，销售均在此独立完成。
内包：A公司向B公司提供服务，而C公司负责其间供应链管理，实行内包后，C公司不仅管理供应链，而且还同时向B公司提供A公司一部分或者全部的产品和服务。
呈现出4种特性：数字；移动；虚拟；个人。
达到这样的效果：距离更远；速度更快；价格更低；方便更多。
在这个平坦的世界必备的知识
学会如何学习。受教育的方式也许比受教育的内容更重要。
①智商天生，但充满好奇心和激情永远是一大优势。
②人际关系的处理技能如此可贵，性格怪异的人终究不能主宰世界。
③开发右脑：机器可以比人类左脑表现更好，但永远无法模仿右脑的感情。“去做你热爱的事情”
④艺术气息让你更胜一筹。弹得不是钢琴，是一种格局。
美国依然成功，依然走在最前方。书中所讲的几条核心秘密中，我以为最重要的是“美国对知识产权的保护力度”，这才是一切的源泉。
在中国，即使你有幸抓住百万分之一的机会脱颖而出，那么还会有1300个人同样做到了这一点。
马云说过一句话，几年了，我一直记得：企业什么时候改革，永远记住在效益最好的时候改革。这本书很好的诠释了这句话。
资金在世界的流动并不是寻找最便宜的劳动，而是寻找生产能力最强同时价格也最便宜的劳动。
公司如何在平坦的世界中占得先机
①挖掘潜力迎接挑战，而不是竖起壁垒。
所有一切都与想象力有关。
②小企业大手笔
利用新技术，新方式。
③大公司做小卖部
是消费者做大，该放手时就放手。
④最善于合作
寻求最有效率，最聪明的家伙一起。
⑤审视自己，该留留，改走走。
在我们这里，发现了别人想要的资产，那就是商机。
⑥转移业务而并不萎缩公司
不靠解雇员工节省成本。转移的目的是获得更新的技术从而更快的成长。
⑦如稻盛和夫所说的那种企业家的社会责任
通过自己的所作所为对社会产生一些积极影响。“授之以鱼，不如授之以渔”。
戴尔理论：全球供应链上的任何两个国家之间绝不会爆发战争，因为自由贸易能获得你想要的一切，而战争明显不划算。
但如果某个国家不考虑严重后果，它就会发动战争，它甚至可以干任何事。有时也是迫不得已，在这个平坦的世界，拥有卫星天线和互联网的恐怖组织比地狱还可怕！
你知道理论从来约束不了谁...
有两种方法使世界变得平坦：一种是利用你的想象力把每个人提到相同的高度；另一种是利用想象力把每个人降低到同样的水平。
我期待大家能选择前一种。

《世界是平的》的笔记-第14页

不管你的职业是什么——医生、律师、建筑师、会计师——那么最好学会如何取悦顾客和打动人心，因为所有能够数字化的职业现在都可以外包到国外最聪明或最廉价的生产商那里，当然也有既聪明也廉价的生产商。每个人都必须知道自己的价值增值在哪里。

《世界是平的》的笔记-第1页 - 额

是所有的笔记，不分章节。
第二章 碾平世界的十大动力
第1大动力：1989年11月9日，创新时代的来临：柏林墙的倒塌和Windows操作系统的建立
当经济或技术标准出现在世界大舞台上时，这些标准变得能更快地被接受。
1977年史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·伍茨尼雅克发明了著名的苹果II型家用电脑。1981年第一台IBM私人电脑投入市场。1985年第一个版本的Windows操作系统问世。而使得IBM电脑出现了革命性的改良的Windows3.0系统是在1990年5月22日投入市场的，这仅仅是在柏林墙倒塌的半年之后。柏林墙的倒塌拆除了地缘政治的屏障，使得我们能够交流信息、使用同样的标准、并以全球的眼光开带这个世界。Windows系统和IBM个人电脑则消除了另外一种重要的障碍，使得每个人可以处理、写作、掌握和传播比以往多得多的信息。
在数以万计的软件商的努力下，Windows最终拥有了38种语言，极大地方便了各国的电脑使用者。特
这个令人激动的新时代确实存在不和谐的音符。为柏林墙倒塌而弹冠相庆的不光是美国和欧洲人，还包括举起土耳其咖啡表示庆祝的本·拉登。有人认为是里根通过军备竞赛拖垮了前苏联，有人相信IBM、斯蒂夫·乔布斯（苹果公司的创始人）和比尔·盖茨通过网络推倒了柏林墙，但在伊斯兰世界，很多人却认为是拉登用宗教狂热瓦解了前苏联和柏林墙。
第2大动力：1995年8月9日，互联时代的到来：Web的出现和网景上市
到了20世纪90年代，互联网出现了，这提供了以极低的成本进行全球沟通的工具；……互联网技术的革命推动了世界变平的过程。
因特网一种把各个网络联系起来的网络，主要由许多计算机和电缆组成。温特·瑟夫（Vint Cerf）和鲍伯·卡恩（Bob Kahn）（他们是因特网的发明者）所做的工作就是解决怎样利用因特网来发送小“信息包”……这就是因特网的确切含义。
没有了因特网，万维网也就不存在了。而万维网使得因特网更为有用，因为人们真正感兴趣的是信息（更不用说知识和智慧了），并不是真想了解连接到因特网的计算机和电缆。
1991年，万维网和因特网合二为一，用户通常以指数的形式递增。就在5年之内，因特网的用户数量从60万人上升到4亿人。这表明，平均每隔53天用户的数量就会翻一番。
网景在1995年8月9日上市，从此世界就改变了模样。
1993年，刚推出马赛克浏览器时只有12个用户。网景的第一个商用浏览器可以在IBM、苹果Macintosh或Unix电脑上使用它，是在1994年12月推出的，1年内它就完全垄断了市场。
网络平台的一体化在世界变平的过程中的作用巨大，因为它通过网络将更多的人联系在一起。
人类天生愿意寻求和他人的自由交流。当你给他们提供和他人交流的方式时，他们会跨越任何技术障碍，甚至学会新的语言。
光纤电缆系统的首次商业化安装是在1977年。

第3大动力——工作流软件：让你我的应用软件相互对话
……到20世纪90年代中后期，工作流软件开始大兴于世，它对世界变平产生了巨大的影响。这一变化使得越来越多的人能够通过电脑处理以前必须依靠人工处理的商业信息，这方便了商业上的设计、展示、管理和合作。于是，我们可以在公司和公司之间、国家和国家之间进行更好的交流。
……人们很快就不再满足于浏览和发送电子邮件、实时信息、图片和音乐，他们希望能通过网络平台进行设计、创造、买卖、记录存货、替别人申报纳税、在世界的另一端帮助别人读X光片等。
软件行业首先推出了一个被称为SMTP的协议：简易邮件传输协议（simple mail transfer protocol）。这一协议使得在不同的计算机系统上发出的电子邮件能够相互接受。……突然之间，世界上出现了一个电子的邮递员，……
但是，仅有电子邮件是不够的。要让这个世界变平，公司内部的所有部门——销售、市场、生产、财会和存货——都必须能协调运作，不管每个部门使用的是什么电脑和软件。
……20世纪90年代中期起，工作变得扁平化。

第4大变平因素——上传（uploading）驾驭社区的力量
概要：世界的变平给软件行业带来了另一场震动。我想我们将目睹一个新均衡的出现，所有不同形式的软件会适得其所：传统商业软件微软或SAP，租用软件的商业网络模式La Salesforce.com，以及要么由社区资助的要么靠个人灵感开发的免费软件。
……美国政治中有一条铁律：能以最快的速度吸收并采用最新技术的政党将统领政治。富兰克林·德兰诺·罗斯福因为广播和壁炉旁边聊天而支配政治，约翰·菲茨杰拉德·肯尼迪以电视辩论著称，如今共和党成员主要借助无线电广播，布什总统的高级助手卡尔·罗夫则在邮件和计算机数据库方面处于领先地位。下一个具有技术性的政治模型将围绕社区力量和个人上传展开。在这个模型中，政府官员将不再只是试图听取众人意见或向众人发号施令。相反，他/她将成为连接众人的中心，他们协同工作，创建公众拥护者的网络来发现问题、解决问题并支持那些做的很好的候选人。……一个被选举出来的官员自己不能解决800万人的问题，但由800万人口炼成的网络能解决一个城市的问题。于官僚机构相比，他们能更好更快地发现问题，提供解决问题得方案。在21世纪能够站在时代前沿的党派将成为多数党。民主党派的成员更清楚地知道他们与网络脱节的情况最严重。
[博客：上传新闻和评论]……下一代人在网络环境中成长，而不是人到中年才去适应这种环境。
播客，也就是语音版的博客。
[维基百科：社区上传内容]这是一种知识平民化性质的合作形式，是由用户贡献内容的网上百科全书。
2000年以来，在美国与运动有关的视频游戏的销售增长了34%，在2004年达到了12亿美元。
第5大变平力量——外包Y2K
……印度这个国家实际上并没有什么自然资源，但这也令它特别注意一件事情——开发国民的脑力资本，培养出大量的科学家、工程师和医学界精英。
……从1953年起共有2.5万印度高等学府毕业的工程师定居在美国，印度纳税人培养出来的人才极大地丰富了美国的头脑。
1994年一个由美籍印度医生部分融资的“健康记录”公司在班加罗尔建立，承接美国医生和医院外包的电脑录入工作。……由于美国和印度存在12个小时的时差，印度人可以在美国医生仍然睡觉时完成工作，让（美国）医生第二天早上就可以看到。……很多别的行业也会考虑将后台工作转移到印度去完成。
……在Y2K（“千年虫”）的大敌面前，美国和印度开始频频约会，它们的关系极大地推动了世界变平的进程，因为这向很多不同的行业表明，个人电脑、网络和光纤电缆的结合提供了新型合作和水平价值创造的方式：外包。任何能被数字化的服务，呼叫中心、商务支持或知识工作都可以外包给世界上最廉价、最有效率的供应商。
……Y2K让印度IT行业在全球留下了足迹。
……如果说Y2K是美国公司和印度公司相识的过程，电子商务阶段就是其恋爱的过程。
路易斯·巴斯德曾有一句名言：“机遇只垂青有准备的头脑。”

第6大因素——离岸经营：和瞪羚一起赛跑，和狮子一起捕食
[非洲谚语]
在非洲，瞪羚每天早上醒来时，
它知道自己必须跑得比最快的狮子还快，否则就会被吃掉。
狮子每天早上醒来时，
它知道自己必须超过跑得最慢的瞪羚，否则就会被饿死。
不管你是狮子还是瞪羚，
当太阳升起时，你最好开始奔跑。
……中国的入世极大地推动了另一种形式的合作：离岸经营。……外包意味着将有限的、特定的业务（比如研发、呼叫中心或账目管理等）交给其他公司去做，然后将完成了的工作再融入整体的经营体系。离岸经营却是一种完全不同的经营方式：如果一家公司将（美国本土）的工厂通过离岸经营的方式整个转移到中国的广州，这就意味着广州工厂将以同样的方式生产出完全相同的产品，只不过劳动力更为低廉，税收、耕地、能源得到补充，医疗成本也更低。……中国的入世将中国和世界待到了一个全新的离岸经营水平上，更多的企业将生产离岸经营，然后将其融入全球供应链。
……许多最早到中国的投资者都经历了梦想破灭的过程，而且中国当时不健全的法制也无法为他们提供援助。
……因为中国具有巨大而蓬勃发展的消费市场，它已经成为离岸经营的理想地点。
最终，中国将不再有这样的内陆地区可供工厂迁址，中国制造商将不能仅通过迁址进一步降低成本。
……这种经营模式也遭到了批评人士的抨击，他们认为，中国的市场规模和经济实力意味着中国的经营模式将很快成为全球效仿的标准，而这种标准下不仅工资水平较低，而且劳动法保障不力。这在商业上被称作“中国价格”（the China price）
……（美国）研究指出，“随着中国制造业生产率的提高，中国正失去制造业的就业机会——而且其数量要远远超过美国——这有利于中国服务业的发展，这一模式正式多年来发达国家一直遵循的。”
中国真正的长期战略是赶超欧美国家，并且已经有了一个很好的开端。……30年的历史将见证中国经历“中国销售”—“中国制造”—“中国设计”—“中国梦想”的整个过程——或者说，中国在同全球制造商的合作中，从一切都无能为力到成为一个低成本、高效率的合作者。
……2003年，中国取代美国成为日本最大的进口国。
（2003年）美国高级技工每月的平均工资为3000～4000美元，而中国工厂工人每月的平均工资只有150美元。
……正如《商业周刊》2004年12月6日一期的封面文章《中国价格》所写的那样，“中国能支配一切吗？当然不能。美国现在仍然是世界上最大的制造国，消费的产品75%都是由其国内生产的，
第7大变平力量——在阿肯色州吃寿司
……供应链……这是一种以创造价值为目的，在供货商、零售商和顾客之间开展水平合作的方式。
沃尔玛很快认识到，如果它能直接从生产商那里采购、不断创新以降低供应链的运营成本、更多地了解客户以避免库存积压，它就能在价格上击败竞争对手。……人们常常认为，我们（沃尔玛）定价低是因为我们的规模庞大，并且从中等廉价生产地购买商品。但事实是，低价格源自沃尔玛投资的效率——系统和文化。这是一种低成本文化。……简单地说，供应链的规模和范围越大，他们就越能以更低的价格向消费者出售商品，在和供应商的讨价还价的过程中就越能占据优势，出售的商品就越多，能给股东带来的收益也就越丰厚……

第8大力量——内包：那些穿着可笑的褐色短裤的家伙在干什么？
……UPS（联合包裹服务公司）的商业广告，广告词就是UPS的新格言：让世界与你同步！
……“内保”过程——一种水平合作和创造价值的新形式。它既是乒坛世界的结果，也令世界变得更加平坦。
我将这种合作形式称作“内包”——以区别于“供应一条链”——因为它已经超出了供应链管理的范围。这是一种第三方管理的物流方式，它要求UPS和它的客户及客户的客户建立更加密切和广泛的合作关系。如今，UPS的雇员不仅让你的包裹同步化，而且也让你的整个公司与它同客户和供应商的互动也同步。

第9大变平力量——提供信息Google、雅虎和MSN搜索服务
……Google的目标……方便人们获得以各种语言表达的知识，实现全球知识共享。……
……Google现在的搜索语言有100种，而且现在还在不断增加。我们可以想象未来的Google会带有ipod功能，让你通过声音搜索——照顾那些不能使用计算机的人。
如今的TiVo数字视频录像技术让你可以成为自己的电视编辑，你可以跳过广告、将喜欢看的节目录制下来，在希望看电视时选看自己喜欢的节目。

第10大力量——数字的、移动的、个人的和虚拟的类固醇
第一种类固醇和计算机有关.简单地说,计算机性能包括3部分:计算能力、存储能力和输出/输入能力。所有这些自从第一代大型主机产生后就一直稳步提高，这种进步就构成了一种重要的类固醇。作为结果，我们将文字、数据、音乐和娱乐进行数字化，处理和传送的速度就比以前大大加快了。
……几十年来，芯片制造商一直不断缩小芯片上的晶体管以缩短电子的运行距离，从而加快数据处理速度（载于《商业周刊》，2005年6月20日）。MIPS代表“每秒钟百万条指令”，这是对计算机微型芯片计算能力的测量方法。1971年，英特尔4004微处理器每秒钟能产生6万条指令（即0.06MIPS）。而今天的英特尔奔腾处理器至尊版（双核）达到了每秒执行200多亿条指令的理论最高额。1971年，英特尔4004微处理器内含2300个晶体管，2006年英特尔最高端的奔腾处理器内含17亿个晶体管。
第二种类固醇包括在即时讯息和文件共享方面的突破。P2P模式下的文件共享让计算机用户可以共享歌曲、视频和其他各种文件。……
第三种类固醇包括网络电话技术方面的突破。VoIP(IP语音)这种新的类固醇的兴起让我们和所有这些数字化数据的合作变得更加容易和廉价。
第四种类固醇是视频会议技术，它将发展到一个全新的水平。……这种视频会议设备一旦得到推广就能让远程开发、外包和离岸经营变得更为便捷和高效。
第五种类固醇设计计算机图像的最新进展，这些部分是在电脑游戏的推动下产生的。
第六种，同时也许是最重要的类固醇包括新的无线技术和设备。它们让我们所有新型合作方式富有流动性，这样我们就可以通过移动方式在任何地方同任何人控制、分享和塑造我们的数字内容。
……在这个时代，你可以从办公室中摆脱出来，选择在家里、宾馆里办公。现在我们已经进入全球化3.0时代，数字化、微型化、虚拟化、个人化和无线技术的存在让我们可以随时随地处理、收集或传送声音和数据。
……能随时随地处理信息的人越多，竞争和通讯方面的障碍就越少。……我们迅速进入了“自我移动”的时代。
只有当你不管是用什么设备都能在全世界的任何国家和任何城镇与他人联络时，这种“自我移动”革命才算结束。
第七章 必备的知识
在本章中，我将主要讲述从雇主和教育界人士那里获取的信息，这些信息来自他们对以下问题的回答：什么是必备的知识？年轻人需要何种教育才能承担足以让他们成为新兴中产阶级的工作？我们应该怎么做？他们给我的答案并不是必须向年轻人传授特定的课程，而是某些技术模式和人生态度——我将其总结为四点——这些对任何一个寻求进入新兴中产阶层的人来说都是至关重要的。
1 “学习如何学习”的能力
不断学习和教会自己处理旧事物和新事物的新方式。是新时代条件下每个人都应当培养的能力。……要先脱颖而出不仅要看你了解事物的多少，也要看你了解事物的方式。因为你今天了解的事物可能很快就会过时，其速度之快恐怕你连想都想不到。
……（一个学生向作者提出）怎么学会如何学习呢？我应该上哪些课呢？这是一个很有逻辑性的问题。在那之前我并没有仔细思考过这个问题。于是我即兴发挥作出了解答，但我想当时我提供的答案的思路是正确的：“去找你的朋友并向他们提一个问题：‘谁是你最喜欢的老师？’列出这些老师的名字，然后去选他们的课——不管他们教的是什么。”不管他们教的是希腊神话、微积分、艺术史还是美国文学，只管选他们的课。因为当我回想起我最喜欢的老师时，我并不记得他们具体教会了我什么，但我肯定记得曾为所学的内容激动不已。。现在还伴随着我的并不是他们传授的内容，而是学会那些内容的激动心情。要想学会如何学习，你必须热爱学习——或者至少你应当喜欢学习——因为很多学习都和自学有关。尽管有些人似乎天生就具备这种才能，但大部分人都是靠后天自身培养或教师（或父母）灌输而来。
3 网上冲浪
未来的父母、教育家、思想家面临的挑战不是传播信息，而是告诉孩子们如何区别信息和智慧。这是件很难的事情，因为人们经常会把信息误认为是智慧。
4 激情和好奇心 CQ+PQ>IQ
不管做什么事，拥有激情和好奇心永远都是一大优势。但值得重申的是，在平坦的世界里，激情和好奇心对工作、成功、研究领域甚至兴趣爱好都显得更为重要。因为在这个世界里，你拥有更多的工具可以让你和你的好奇心得到充分发挥。
……在平坦的新世界中，即使没有学校、政府、教堂或企业的帮助，受教育的机会也是无穷尽的。你需要了解的很多东西都可以在网络中找到——如果你是技术专家，这一点就尤为明显了。……我们可以试着这样考虑问题：过去的时候多数人是怎样受教育的。那个时候，他们大多接受学校教育，从工业时代初期开始，学校教育就有一个主要目的：为公司培养各种层次的雇员，公司的组织结构是金字塔的形状，下宽上窄……在工业时代，除了农耕和其他相对独立的工作外，很少有其他职业选择，但如今职业选择的机会同可以上网的人数一样多。
因为上述原因，我得出了以下结论：在平坦的世界里，IQ——智商——仍旧重要，但是CQ和PQ——好奇心商和激情商——更为重要。我得出了方程式CQ+PQ>IQ。一个拥有学习激情和发现好奇心的孩子会比一个拥有更高智商但却缺乏激情的孩子进步得更快。因为好奇心强同时又拥有激情的孩子通常都善于自我学习和自我激励。他们总是能够学会如何学习，特别是在平坦的世界让人们可以下载和上传的情况下，“努力很重要，”西尔斯（美国最受尊敬的科技作家之一）说，“但是好奇心更重要。没有人会比一个拥有好奇心的孩子学习更努力。”
在我看来，他们可以将这句话刻到美国每所学校的入口处：没有人会比一个拥有好奇心的孩子学习更努力。
一些孩子生来具有好奇心，但是，对于很多不具备这种天生条件的孩子而言，让他们热爱学习的最佳方式要么是通过教学慢慢给他们灌输一种好奇心，要么是通过让他们接触平坦世界里的一切科技来激发他们内在的好奇心，后一种方法可以让孩子以各种方式实现自主学习。
如果你自己都没有激情，那你就不可能点燃别人的激情之火。……（一个校长告诉我）她选聘教师的标准很简单：“要看他们是否爱这些孩子。”她说，因为如果你不和孩子进行有效沟通，你就不能将教材上的内容有效地传达给孩子们。如果你对音乐没有感觉，你就永远不能演奏出好音乐。
“但是如果你爱孩子们，”她说，“而且你能将这种感情表现出来，即使你对所教课程并不是十分了解，孩子们也会因为你的激励而自发地去学习。我可以教给任何人教学方法，但我却不能教会一个人怎么去爱孩子。而且你只要走进教室，就能感觉出一个老师是否爱学生。小学阶段的孩子们都会爱他们的老师，好老师也会同样地爱她（他）的学生，他们会激励孩子努力按照老师的要求去做。学生们所做的事情自然对他们自己有好处，但如果他们发现老师很在乎他们学会的东西，这些孩子就不会对学习感到厌倦。这就是真正的学习。”第三，……你必须喜欢别人。你需要擅长和别人打交道。拥有好的人际关系处理能力是职场中人的一大优势，在平坦的世界中更是如此。
5 强调文科的重要性
新的中产阶级工作需要综合能力，因此重要的是鼓励年轻人学会横向思维并把不同的节点连接起来，这才能带来创新，但首先你要有足够的节点。我认为这有赖于文科教育。文科教育强调横向思维，强调历史，艺术，政治和科学之间间的联系。当一个人掌握了两个领域以上的知识，并能用一个领域的思维框架去考虑另一个领域的问题时，常常会带来创新。
平坦世界中将出现大量新型中间性质的工作，这些工作要求和他人进行个性化的频繁接触——这些个性化的频繁接触不可能被外包或自动化，并且几乎总是价值链上的必要组成部分。……人际关系的处理技能将变得比计算机技能更为可贵。性格怪异的人终究不能主宰世界。
6 右脑的事情
……在近10年中，在核磁共振技术的推动下，研究人员已经开始更精确地辨别大脑左右半球的分工情况。左半球负责排序、文字和分析。右半球负责注意周围环境、表达情感和演绎推理。当然，对于由1000亿个细胞构成1亿亿个关联的人类大脑，其复杂性自然是令人瞠目。我们所做的一切事情几乎都需要两者的协同合作，但大脑的构造有助于解释我们这个时代的轮廓。
……在这个世界里，外包的兴起，数据的充斥和选择的激增让右脑的重要性大为提升，艺术才能、换位思考、统筹安排和追求卓越都是右脑决定的各种能力。
20世纪，机器证明它们可以取代人类臂力。21世纪，科技证明机器可以比人类左脑表现的更好——它们可以比拥有最高之上的人更好、更快、更精确地完成排序、简化和计算工作。（国际象棋大师加里·卡斯帕洛夫[Garry Kasparov]就曾在和计算机的象棋对决中败下阵来）
为了能在这个时代更好地生存下去，我们需要用“高概念”和“高接触”的天资来补充已经相当发达的高科技。高概念包括创造艺术美和情感美的能力，发现特点和机会的能力，撰写令人满意的叙述文的能力和创造发明的能力。高接触包括换位思考的能力，理解人类交往精妙之处的能力，寻找自身快乐和给别人带来快乐的能力以及在探求目标和意义的过程中超出日常范围的能力。
培养这种高概念、高接触的能力对任何人来说都绝非易事。在一些人看来，这似乎是不可能达到的目标。其实根本不用担心（或者至少不必那么担心）这些最重要的能力基本上都是人类特有的品质。在南美的大草原上，住在洞穴里的人类祖先并不知道怎样将数字填入电子数据表，也不会排除程序代码中的错误，但他们却在讲述故事，进行换位思考和从事发明创造。这些能力一直都是人类本性的一部分。只不过在进入信息时代后，我们的很多高概念、高接触的本性都已经像肌肉一样萎缩了。现在的挑战是将它们恢复原状。
……最重要的能力往往体现为人们出于内在动机所做的事情。很少有人在内在动力的推动下成为会计师，但这种动力却是推动人们成为创造者、换位思考者、设计师、讲故事者、律师和咨询师的关键因素。周末会有会计师在车库里画水彩画，会有律师写电影剧本。但我可以保证，不会有雕刻家周末从给别人计算税收中取乐。换句话说，人们出于爱好所做的事情和出于经济利益所做的事情之间的重合之处越来越多。
……因此得出结论，当你听到父母或大学毕业典礼上的演讲者告诉你“去做你热爱的事情”时，他们并不是故意讨你欢心，他们是在教给你生存战略。
7 大号与试管
韦恩·克劳福(G.Wayne Clongh)（位于亚特兰大的乔治理工学院校长）表示，在平坦世界中重新思考教育问题是出于必要。
克劳福通过回想自己做工程师时的经历来反思乔治理工学院的治学方针（主要是非常冷酷的社会和学术环境，在优胜劣汰原则下，20世纪90年代中期的毕业率也只有65%）。他感觉到，自己这些年来曾经合作过的最好的工程师并非是工程系最好的学生。“他们知道怎么创造性地思考问题，”他说，“他们当年可能不是最擅长运算微积分方程式的学生，但他们却是能将要运算的方程式界定得最好的学生……他们通常都是很有个性的人，他们身上有些无形的东西。”
……“很多有才能的学生感兴趣的对象不是他们在教室里学到的内容，而是一些富有创造性的东西”——电影创作、音乐制作或者其他不平常的爱好。“……他们都是很有趣的人。我开始想，‘让校园里有更多这种类型的学生岂不是一件好事？这会让校园更有趣，并且有助于那些兴趣单一的学生全方面发展’。”
于是从20世纪90年代末开始，克劳福逐渐改变了乔治理工学院的招生政策。……重点录取那些会演奏乐器、参加过合唱团或其他团队活动的学生。“这样做的原因是，那些拥有其他兴趣爱好的人往往善于沟通、更爱交际、在需要帮助时更容易寻求到帮助并乐于帮助他人，能统揽全局……能将不同学科和领域的事物综合到一起。”
克劳福说，结果是：如今乔治理工学院50%以上的新生都会演奏乐器或参加过某种类型的音乐团体——以至于克劳福现在面临的最大挑战是如何在校园里建成更多的音乐厅。……毕业率从他接任校长时的65%上升至2005年的76%。他们是不同类型的毕业生。
……通过让乔治理工学院处处充满歌声——通过给本科教学系统增添对用户友善的特点，通过让该校学生更容易地获取海外教育——他（克劳福）不仅培养了更多的工程师，而且是更多位社会需要的工程师。
克劳福称：“会演奏乐器的人或参加过乐队的人通常都更会社交——他们并不是只埋头于工作。”他补充说，这种人更能总揽全局、高屋建瓴、综合不同领域的相关知识。……一家大型工程公司主管最近对克劳福说：“不要给我送来只会操作电脑来完成工作的工程师。这种工作都将被我外包到印度。我需要的是适应性很强的工程师——他们可以跨学科思考问题。”
……乔治理工学院的计算机学院采纳了上述治学方略，并将它们转化为具体的课程。……很明显，如果计算机专业的毕业生能通过电脑管理所有这些内容（网络连接起来的大量的数字和模拟内容），并找到运用这些内容的各种途径（比如电视、手机、视频iPod或网站），这些能运用技术讲故事的学生将很容易找到工作。
计算机专业的9条线
每条都将计算机技能和其他领域的一项技能联系在一起，形成了知识的综合体——这才是真正能创造价值的东西。计算机和智能，计算机和实施方案，计算机和互联网技术，计算机和平台，计算机和信息，计算机和人，计算机和媒体，计算机和建模，计算机基础。
……25年前计算机学科和简单，几大类之间界限清楚——硬件、软件和计算程序——你只要通晓任何一类，就能找到工作。你只需做好最擅长的那份工作，就能大展鸿图。……25年后的今天，硬件、软件和计算机程序之间没有清晰的界线，相反现在又出现了商务流程、改变管理和ERP。这些都是水平性质的关系，并且出于不断地变化中。如果你是教育界人士，你将怎样应对这些变化？在对学生的要求中，有一些是保持不变的：讲故事的能力，开发智能化产品的能力和创立网络的能力。……但现在不同的是，你们必须将所有这些要求水平地汇总到一起。……将各系统分割开来的理念本身就是愚蠢的。……
8 美国仍将胜出
首先，我们拥有相对灵活、放松管制的自由市场经济，在各州和大学之间有很多试验和竞争。美国经济的灵活性是一笔宝贵财富，特别是在为保持竞争力必须不断调整变化的情况下。……我们不能做的一件事情就是试图“阻塞通往繁荣的道路”。
美国文化中甘于推翻旧事物，一切重头再来的特点让我们在平坦时代具备了很多优势，因为在平坦的世界里为了推动创新和增长，我们必须更加频繁地除旧迎新。过去我们从农业时代过渡到工业时代，然后从工业时代过渡到服务业时代。现在我们需要进入下一个阶段——将服务配送到世界各地。……这次向平坦世界的过渡将造成更多痛苦，因为它很有可能触及更多的白领工人。不过，现在决不是停止过渡的时候。
在灵活性的庇护之下，美国拥有无数的制度优势。首先，美国拥有很多具备科研能力的大学它们源源不断地提供实验结果、创新成果和科学突破……有100多所大学队机器人技术的发展做出过贡献，……在联邦政府税收资金的资助下，再加上慈善事业的捐赠，美国的大学体系还将继续兴盛下去。……我们可以利用大学教育体系来更快地增加绝对财富。
……美国有4000所大学，世界其他地方的高等学府加起来一共才有7768所。在加利福尼亚一个州就有大约130所大学。全球只有14个国家拥有比加州更多的大学。……美国大学2003年共获专利收入13亿美元。
美国除了拥有大学、公共和私人实验室以及零售商等独特的创新带动机器外，还拥有全球监管最严格、效率也最高的资本市场，可以将新观点转化为产品和服务。……世界上没有比美国资本市场更好、更高效的资本市场。新产品和创新很容易得到风险资本的资助，这也是美国能从平坦世界的平台获益最多的重要因素。为什么呢？因为科技上新一轮的巨大突破很少由传统公司完成。发明收音机的人并没有发明电视机。哥伦比亚广播公司并没有创立CNN.Lixis/Nexis也并没有开创Google。
美国资本市场的良好秩序主要得益于严格监管。在这里，少数股东的利益也能得到很好的保护。当然，我们的资本市场中也存在欺诈、越轨和腐败，这些都是市场存在大量风险资金时经常会有的现象。美国市场的独特之处并不是会杜绝安然事件的发生，事实是这些丑闻确实发生了。独特的地方在于，当这些丑闻发生时，它们通常都会被美国证交会或财经媒体曝光，并得到纠正。除了纽约、伦敦、法兰克福和东京，这种类型的资本市场在世界其他地方很难找到。……中国、印度和其他亚洲国家只有拥有了成功的资本市场后才会在创新方面取得成果，只有拥有了在风险投资状态下保护少数股东利益的法律机制才会拥有成功的资本市场……。
……这些都是美国成功地核心秘密，不过还有其他一些东西值得我们珍藏和培养。……一个是美国社会的开放型。美国人说到做到、立刻行动；哪怕白手起家后又沦为破产，美国人依然会从头再来。这种社会举世无双，我们的开放性是一笔巨大财富，也是吸引众多外国朋友的地方，在他们国家会有各种限制。
……第二点就是美国对知识产权的保护力度。这进一步鼓励人们提出新的观点。平坦世界的机制可以激励新产品或程序的开发，因为它们瞬息之间就能达到全球规模。……这样造成的结果是，很多创新者希望来美国工作和注册知识产权。
此外，美国还拥有世界上最灵活的劳动法。解雇夕阳产业的员工越容易，朝阳产业就越容易招到雇员。……美国能在机会最多的地方迅速投入资本和劳动力，在前期投入已获利不多的情况下迅速重新配置资源，这些灵活性都是平坦世界中所必需的。
美国的成功还有一个秘密：它拥有世界上最大的国内消费者市场，拥有最多的“初体验者”。……这些意味着美国将拥有十分稳定的就业来源。
如果你想对所有这些制度、文化模式、商业惯例和法律体系造成的净效应进行总结，可以归结为一个词：信任。它们创造和带动了很高的信任水平，这也是开放社会最重要的特点。从多方面来看，信任是美国成功经验中所有成分的产物。
……没有信任就没有冒险，没有冒险就没有创新……如果你想让更多人承担创新带来的必要风险，那就需要更多的信任。信任度很低的社会不会产生持久地创新。
……人们越信任对方或他们的领导，他们就越有可能合作愉快。
1 工人们就像为奥运会做训练，却不知道自己将参加什么比赛的人。
2 要同时做三个领域的专家：一个是我现在精通的，一个是与现在的领域紧密相关的，还有就是我下一步要涉足的。
3 成功的零售型改革应该具备
1 从当地法律、市场规则和许可证费用的情况来看，创办公司时容易还是困难
2 能否自由的解雇和雇佣工人
3 合同的执行是否困难
4 信用体系是否完善
5 是否有健全的企业退出制度
4 观点相近的人们能够很容易的相互联系，他们就会动员起来，不管他们谈论的是正确的还是错误的、建设性的还是破坏性的，都能产生巨大的回声效应。如果你浏览一些观点极端的网站，你都能在他们的语言中感受到一种刻薄和狠毒。这种刻薄和狠毒是一个自我认同的小团体不断地自说自话、自我强化，毫不理会别人的质疑的条件下逐渐形成的。
5 要说实话，这样你就不用去记自己都说过些什么。——马克吐温
6 穷人们并不怨恨富人，他们所怨恨的是没有任何可以致富的途径，没有任何可以进入平坦世界。
7 因为非理性在情感上更容易被人们接受，接受非理性不需要具备高深的知识，所以更便于在人群中广泛传播。
阴谋理论就想药物一样渗入你的血液，让你看到“光明”。因特网就是注射器的针头。年轻人过去不得不通过注射迷幻药来逃避现实中的失败，现在他们只需要上网就可以了。你可以下载到正好说中你心思的那些观点，平坦的世界使这一切变得更容易。
8 但是，即使今天，你乘坐的飞机被恐怖分子劫持的概率也非常小，比因开车撞倒一头鹿而死或被闪电击中的概率还小。所以，即使我们事先想到了飞行中所有可能发生的事情，我们还是要坐飞机。因为如果你不坐飞机，就相当于把自己困在山洞中。想象力不是反复思考，他需要新的内容。
9 你所在的社会拥有的回忆多于梦想，还是梦想多于回忆？
所谓梦想，是指那种积极的、热爱生命的追求。
当回忆超过了梦想，即意味着终结的来临。真正的成功者的标志是抛弃曾经使他成功的东西，从头再来。
如果一个社会的回忆多于梦想，在这个社会中，会有很多人花费大量时间向后看。他们不是通过当前的努力而是通过回味过去获得尊严、肯定和自尊。甚至通常情况下，那并不是一个真实的过去，而是想象中的、经过装饰的历史。这种社会的全部精力都用在了把他们的过去想象的比实际更美丽，然后沉湎其中，不能自拔；而不是设想一个更加美好的未来，同时为此而奋斗。
10我坚信历史将会证明一件事：为了达到政治目的，布什总统无耻的利用了“9.11”时间所引发的情绪，顺利实施了极右的共和党人的国内议程，包括税收、环境和社会问题。这项议程在9月10日还不受欢迎，然而在9月12日就不同了。布什这样做不仅在美国人民中间、美国人民与世界中间制造了分裂，而且还造成了美国与其历史和身份的分裂。布什政府将美国变成了“反恐的美国”。在我看来，这正是世界上有非常多的人极度厌恶布什总统的真正原因。他们感到布什从他们手中拿走了非常珍贵的东西——一个向外输出希望而非恐惧的美国。
我们需要我们的总统重新摆正9月11日在日历上的正确位置，它仅仅是介于9月10日与9月12日中间的一天而已。我们绝不能把这一天作为限制自己的枷锁，因为9月11日终究是代表那些坏家伙的，而不是代表我们的。
我们应该由7月4日来代表；我们应该由11月9日来代表。
11 当你拥有成长的机会时，你会把精力放在对梦想的追求中。当你无路可走时，你会把精力放在愤怒上，或是沉醉于过去辉煌的历史。
革命后的法国、独立战争后的美国、印度的民主制度甚至ebay，都是建立在社会契约基础之上。在这样的契约下，国家权力来自社会底层，人们能够感觉到有能力改变自己的命运。处于这种社会环境中，人们会花时间思考下一步该做什么，而不是下一个指责的对象时谁。

《世界是平的》的笔记-第85页 - 第4大变平因素——上传（uploding）驾驭社区的力量

软件行业是个规模经济行业。开始需要投入大量巨额资金来开发软件产品，而后生产每件产品的边际成本就变得很小，但大量出售时，你就收回投资，然后将利润投入到开发下一代产品。但是，如果你坚持不能对软件收费时，你就将大量利润拱手让出，软件行业也就不再是规模经济行业。

《世界是平的》的笔记-第1页

摘要：
当技术很可能不受限制地被利用时，其所产生的能量不仅会在地理上将边界障碍消除，而且还会将人类本身的差异去掉。
以前的全球化时代是建立在依靠运输成本下降基础上的，由于火车、轮船、汽车的发明，人们可以用更快捷的方式、用更少的钱到更多的地方去，也就可以在更多的地方以更快、更便宜的价格进行更多的贸易。今天的全球化时代则建立在依靠通讯成本下降基础上——由于芯片、卫星、光导纤维、因特网的发明，今天的世界能比以前更紧密地结合在一起

《世界是平的》的笔记-第197页 - 推销员之死

讨人喜欢的人永远不会缺少东西，然而在平坦的世界中就未必如此了。用电子邮件和网络是很难创造人际关系的。现在每个人都只关心价格。人的一些性格特征真说不上优劣，与自己谋生的环境相适应就壮大，不相适应就弱小，真正称得上优点的就算随机应变吧。

《世界是平的》的笔记-第57页 - 第2大动力：1995年8月9日，互联时代的到来：Web的出现和网景上市

比尔·盖茨在1999年达沃斯世界经济论坛期间举行了一次新闻发布会，当时正是高科技泡沫的颠覆时期。盖茨一次又一次地被记者们问到相似的问题：“盖茨先生，现在的网络股是泡沫股，对吗？它们难道不是泡沫吗？”最后，有点被激怒的盖茨对记者们说：“它们当然是泡沫，但你们没有问到点子上。泡沫给网络行业带来了很多新资本，这必将更快地推动创新。”盖茨是对的：虽然泡沫从经济意义上讲是十分危险的，可能会使很多人赔钱，很多公司破产，但是它们也会越来越快地推动创新，并且即使过度投资也能带来意想不到的的积极效果。过度投资并不一定就是坏事情，他就像生物的过度繁殖，竞争对种群是有好处的

《世界是平的》的笔记-第9页

好

《世界是平的》的笔记-第1页

记号

《世界是平的》的笔记-第250页 - 美国仍将胜出

1、自由市场的信徒。
2、众多具备科研能力的大学。
3、高效的资本市场：新产品和创新容易得到风险资本的资助。
4、保护知识产权。
5、灵活的劳动法：解雇夕阳产业的员工越容易，朝阳产业越容易招到人。
6、巨大的消费市场。

《世界是平的》的笔记-第188页 - 公司将何去何从呢

在平坦的世界正在发生从垂直的价值创造模式到日益水平的价值创造模式的转变。一个事实是，管理层，股东和投资者大多对利润的出处并不关心，他们也不在乎给哪里创造了就业机会，他们希望公司能够持续发展，政治家们迫于压力不得不设法增加本地就业，而居民都希望好工作机会能留在自己国内。对一家全球型企业，一开始可能还会和政府商谈怎样为国内保留就业机会，但日子久了就必须首先考虑股东的利益。如果能以美国雇用1名研究员的价格在中国或印度雇用5名，他们将选择后者。

《世界是平的》的笔记-第417页

当你拥有成长的机会时，你会把精力放在对梦想的追求中。当你无路可走时，你会把精力放在愤怒上，或是沉醉于过去辉煌的历史。

《世界是平的》的笔记-第1页

关键： 用专业的方式来思考，这才是重要的。
jobs: 除非我们能够继续保持非凡的创新性，否则我们的生活水平几乎注定要下降。
创造未来
基础设施、管理机构、教育和文化基础
批发型改革
零售型改革
全球化 本土化
三重汇合
小公司要有大手笔
大公司要有小卖部 细致服务 为消费者构建平台
刺激人们做出行为改变的根源是他们看到的。而不是听到的
外包 离岸经营 内包 共享 视窗 netscape

《世界是平的》的笔记-第13页

每个人都不错知道自己的价值增值在哪里。

《世界是平的》的笔记-世界是平的（10） - 世界是平的（10）

第十三章 如果没有发生，那是因为你没有行动
这一章主要从个人的角度，阐述了社会企业家和社会活动家的一些活动。他们渴望改变世界，在平坦的世界里，利用新技术的力量可以更容易的达到这个目的。需要思考的是，如何利用这些现有的技术，更快更便宜的实现我们的目标！因为互联网的存在，个体能发挥的作用更大，可以整合更多的资源，组建跨地域的团队。没有什么是不可以的，如果真的不可以，那只能说明你还没有行动！
Everyone does matter!
第十四章 假如人人都有狗的听力
这一章主要讲述的是在平坦世界中，互联互通的时代对我们的相互交往和公共生活带来的负面影响。让我们彼此团结的新技术也在使我们相互分离，让我们能以前所未有的方式联系在一起的新技术也让我们以前所未有的方式相互干扰。让每一个普通人能够把自己的思想上传到网上的技术既使得小人物也能影响世界，也使得我们的语言变得更加粗俗、让我们的讨论变得更加低级趣味。
想起曾看到的一个场景，大家聚会围坐在桌边，但气氛很安静，每个人都低头摆弄着自己的手机。我们可以身处任何地方，唯独很难身处当下。我们可以和很多人交流，唯独很难和身边的人交流。电子产品把我们同身边的世界隔离开来。
注意力不集中也是当下的一个时代病，每当我们想静下心来专注一件事的时候，电话微信qq就会响起，然后活生生地把我们从事情中拽出来。手机，PC的普及让我们难以严格划分工作和生活，不论何时何地你都需要被找到。不知道为什么，特别不喜欢没事就看看微信，那种感觉就好像你需要随时惦记着什么，唯恐错过了什么。但实际呢？即使错过了真的会有什么吗？所以，我很喜欢“电子监狱”时间，或者至少工作之外尽量少的接触电子产品。
“人肉搜索”是现在很潮的一个词。借助互联网，大家可以最快的找出虐猫的人，同时大家也可以最快的中伤某个无辜的人。因为网络言论的监管和审核尚未跟上互联网的步伐。我们还没有准备好如何去应对公共和私人空间的边界正在快速消失的挑战，隐私权的消失会带来深刻的变化。我们在平坦的世界里该怎么办呢？——
1. 脸皮厚点
2. 不要花费太多的时间去浏览网上的垃圾
3. 尽早塑造自己的良好形象--你在网上的痕迹会暴露你的很多特质，需要随处留意自己的言行

《世界是平的》的笔记-第107页 - 第6大因素——离岸经营：和瞪羚一起赛跑，和狮子一起捕食

中国入世前不受世界贸易规则的约束，可以各种形式限制西方产品进入。许多早期到中国的西方投资者都经历了梦想破灭的过程，而中国当时的法律不能为他们提供帮助。中国2001年入世让外国公司相信，如果他们将工厂离岸经营到中国，将受国际法和国际统一规则的保护。在中国可以低成本招募大量熟练工人，税收、耕地、能源得到补贴，医疗成本也更低，中国同时具有巨大而蓬勃发展的消费者市场。巨大的成本优势不但影响了一些国家制造业工人的就业，也迫使西方企业家对商业模式进行创新。因为西方制造商仅靠削减成本已经解决不了问题。中国廉价的产品为美国消费者节省了大量美元，也给美国制造商节省了不计其数的零部件进口费用。这些节省下来的费用让美联储可以维持更低的利率水平，居民有能力购买房屋，商家也可以有更多资本进行创新。
而中国在市场交易中其生产能力、生产效率也得到了提高。世界大企业联合会的研究显示，1995~2002年，中国私营工业部门每年生产率增加17%，在此期间中国失去了1500万个制造业得工作机会，这有利于中国服务业的发展。这种模式正是多年来发达国家一直遵循的。

《世界是平的》的笔记-第1页 - 笔记

佛里曼认为三个原因（互联网兴起、办公软件成熟、资金全球流动）使得跨国界的工作成为
大势所趋。过去包出去的或许是劳动密集的低阶生产工作，现在最高端的技术服务可能都由美国移到印度去了。
既然如此，一项产品和一种服务的供应链就是遍布全球了，你再也没法坚持“爱用国货”，因为没有人知道“国货”的意思是什么。
在这个经济全球化的年代，生意人和企业管理人都得有国际视野，而小孩子最好从小就得有和全球人民竞争的准备。

《世界是平的》的笔记-第1页 - 读完第一、二章后的感想

一、机遇与风险只有在对等条件下才可以实施，没有只有机遇或只有风险的事情，如果有人那样想，只能说没有充分认识到事物的整个面貌。
二、权力从旧主人转移到心主人手中的过程是无序的。
三、它们现在面对着无法回避甚至无法预测的挑战，但是缺乏适应这些挑战所必须的领导、灵活性和想象力，不是因为他们没有意识到这些问题，也不是因为他们不够聪明，而是因为变化的速度超过了他们。

《世界是平的》的笔记-第98页 - 上传究竟要发展到什么地步？

上传回应了人们希望参与其中并使自己的盛宴被他人听到的渴望。这种心态暗示着在网络时代接触媒体的方式会有一个从静止的、被动的方式到主动的、参与式的方式的重大转变。越来越多的年轻男性宁愿玩一个与运动有关的视频游戏，也不愿意看电视中播放的比赛实况。自2000年以来，在美国与运动有关的视频游戏的销售额增长了34%，在2004年达到了12亿美元；而在12岁至34岁的男性观众中，几乎所有主要运动的电视收视率却下降了。

《世界是平的》的笔记-第50页 - 碾平世界的10大动力

个人电脑、传真机、windows操作系统和调制解调器的广泛应用都是在20世纪80年代末和90年代初，这些都是启动全球信息变革的基本平台。
个人电脑——一个标准化的计算机平台
windows操作系统——一个处理word和电子数据表的标准化图形用户界面
调制解调器和全球电话网络——一个用于交流的标准化工具
三个“标准化”，也就是说，一个基本的可共同操作平台的形成。
因特网就是一个网络，由许多的计算机和电缆组成。而WWW(万维网)之所以存在，则是因为在因特网上的计算机之间需要进行交流活动，WWW通过超文本链接进行相互链接。Anyway，人们真正感兴趣的不是这些原理，而是信息（INFORMATION）。
1991年，WWW粉墨登场。5年之后，用户以指数幂的形式从60万人递增至4亿人。
1995年，网景——一家开发浏览器的公司，上市了。网景的浏览器激活了互联网。在此之前，因特网只为少数人所知。
上万台电脑已经配有调制解调器是网景得以发展的基石。反过来，网景的出现让普普通通用户都能学会上网，也就进一步推动了计算机、软件和通讯网络的创新。对数码产品需求的猛增和因特网的繁荣，使得投资者们认为人们对网络相关产品和服务的需求将是无尽的。
数字化革命由此拉开序幕，这是一个将文字、音乐、数据、电影、文件和图片变成比特（Bit）和字节（Byte）的神奇过程，这些Bit和Byte可以在电脑屏幕上处理，在芯片中储存，或通过卫星和光纤加以传送......投资者看到了这种疯狂的数字化趋势......泡沫由此产生......虽然泡沫从经济意义上讲是十分危险的，可能会使很多人赔钱，很多公司破产......但也能带来意想不到的积极效果......网络股的繁荣导致光纤电缆公司的过度投资，这些公司在陆上和海底铺设了大量光线电缆，但同时也极大地降低了拨打电话和传送数据的成本。如今光线“高速公路”在全球的铺设让发达国家变得更加平坦，它打破了区域主义的桎梏，创造了一个更加完整的全球商业网络。，让服务型和知识型工作可以很方便地转移到低成本国家。