旅游维权指南

作者简介

《旅游维权指南》为例，旅游服务质量问题，包括交通、餐饮、住宿、导游服务、价格问题，虚假广告问题，导游误导购物，合同不符及在组团不成时向别的旅行社随意“转卖”游客，擅自增减旅游项目，旅游行程延误变更等是旅游投诉的主要领域。书中精选了这方面的案例，对旅游者极有教益。同时，书中介绍了大量的旅游维权知识，让旅游者了解在旅游消费中应该注意的问题，以及如何避免自身的合法权益受到伤害等维权常识。

书籍目录

第一章 旅行社

1．什么是旅行社

2．旅行社是如何分类的

3．外出旅游是否要参与旅行社组织的旅游

4．如何挑选旅行社

5．与旅行社打交道就注意什么

6．如何判断旅行社的信誉和服务质量

7．遭遇非法旅行社该怎么办

8．旅行社报价越低越好吗

9．怎样看待旅游产品价格

10．旅行社质量保证金制度是怎么回事

图书封面

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