圣才教育

作者简介

《圣才教育·罗宾斯 (第12版)笔记和课后习题(含考研真题)详解》内容简介：国内外经典教材辅导系列是一套全面解析当前国内外各大院校权威教科书的辅导资料。罗宾斯主编的《组织行为学》是世界上最受欢迎的标准组织行为学教材之一。圣才考研网主编的《罗宾斯组织行为学 笔记和课后习题 详解》遵循最新第12版的章目编排，共分为19章，每章由三部分组成：第一部分为复习笔记，总结本章的重难点内容；第二部分是课(章)后习解答，对第12版的所有习题都进行了详细的分析和整理；第三部分为考研真题与典型题详解，精选并详析了部分名校近年的考研真题。

《罗宾斯组织行为学 笔记和课后习题 详解》特别适用于各大院校学习该教材的师生以及在硕士和博士研究生入学考试中参加组织行为学科目考试的考生。

书籍目录

第Ⅰ篇导论
第1章什么是组织行为学
1.1复习笔记
1.2课后习题详解
1.3考研真题与典型题详解
第Ⅱ篇个体
第2章个体行为的基础
2.1复习笔记
2.2课后习题详解
2.3考研真题与典型题详解
第3章态度和工作满意度
3.1复习笔记
3.2课后习题详解
3.3考研真题与典型题详解
第4章人格与价值观
4.1复习笔记
4.2课后习题详解
4.3考研真题与典型题详解
第5章知觉和个体决策
5.1复习笔记
5.2课后习题详解
5.3考研真题?典型题详解
第6章基本的动机概念
6.1复习笔记
6.2课后习题详解
6.3考研真题与典型题详解
第7章动机：从概念到应用
7.1复习笔记
7.2课后习题详解
7.3考研真题与典型题详解
第8章情绪和心境
8.1复习笔记
8.2课后习题详懈
8.3考研真题与典型题详解
第Ⅲ篇群体
第9章群体行为的基础
9.1复习笔记
9.2课后习题详解
9.3考研真题与典型题详解
第10章理解工作团队
10.1复习笔记
10.2课后习题详解
10.3考研真题与典型题详解
第11章沟通
11.1复习笔记
11.2课后习题详解
11.3考研真题与典型题详解
第12章领导的基本观点
12.1复习笔记
12.2课后习题详解
12.3考研真题与典型题详解
第13章当代领导问题
13.1复习笔记
13.2课后习题详解
13.3考研真题与典型题详解
第14章权力与政治
14.1复习笔记
14.2?后习题详解
14.3考研真题与典型题详解
第15章冲突与谈判
15.1复习笔记
15.2课后习题详解
15.3考研真题与典型题详解
第Ⅳ篇组织系统
第16章组织结构的基础
16.1复习笔记
16.2课后习题详解
16.3考研真题与典型题详解
第17章组织文化
17.1复习笔记
17.2课后习题详解
17.3考研真题与典型题详解
第18章人力资源政策与实践
18.1复习笔记
18.2课后习题详解
18.3考研真题与典型题详解
第Ⅴ篇组织动力
第19章组织变革与压力管理
19.1复习笔记
19.2课后习题详解
19.3考研真题与典型题详解

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章节摘录

版权页：插图：第1章什么是组织行为学1.1 复习笔记一、管理者做什么管理者通过别人来完成工作，他们做出决策、分配资源?指导别人的活动从而实现工作目标。管理者在组织当中完成他们的工作。组织是一种人们有目的地组合起来的社会单元，它由两个或多个个体组成，在一个相对连续的基础上运作，以实现一个共同目标或一系列共同目标。在组织中监督他人的活动，并对实现目标承担责任的人就是管理者。1．管理者的职能20世纪初，法国工业家亨利·法约尔(HenriFayol)提出，所有的管理者都发挥五种职能：计划、组织、指挥、协调和控制。今天这些职能简化为四种：计划、组织、领导和控制。(1)计划。计划职能包括：确定组织的目标；制定达成这些目标的总体战略；把计划划分出各种层级，以便对不同的活动进行整合和协调。(2)组织。组织职能包括：决定要完成什么样的任务；谁来承担这些任务；如何把任务进行分类；谁向谁报告工作以及在什么地方做出决策。(3)领导。领导职能包括：激励下属；指导别人的活动；选择最有效的沟通渠道以及解决成员之间的冲突。(4)控制。为了保证事情按预期方向发展，管理者必须对组织的绩效进行监控。他们要比较实际?绩效与预定的目标，如果出现重大偏离，管理者的工作就是要使组织回到正确的轨道上来。这种监控、比较以及对可能的错误进行纠正的活动就是控制职能。

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