保险人员克服拒绝的秘诀

作者简介

如何使保险普遍的被大家接受，保险从业人员就扮演着举足轻重的角色。事实上，我们在买东西时，总会先有拒绝的心理，倘若每位从业人员都因客户的拒绝而退却，那么，保险业的未来，将不可能会是一片光明的，所以从业人员必须以正确的态度去面对“拒绝”。其实我们会发现，推销往往是从被拒绝的时候才开始。

  但为了避免从业人员，在面对各种不同的反对问题时，不知如何谈起，笔者将可能面对的问题撰写于文中，并提供因而之道，以供参考，由于相同的问题，由不同身份地位的人提出，在回答上总会有所差异，基于上述理由，笔者再另行提供面对不同身份地们的人的因应之道。但是世间人有千百种，终不可能完全涵盖于文中，笔者主要提供比较可能遇见的情况。此一遗憾，尚请读见谅。

书籍目录

序

第一篇 排斥型

一 我不需要

二 我对保险一点也不感兴趣

三 保险都是骗人的，我才不会相信

……

第二篇 犹豫型

一 我再考虑考虑

二 我要和家人商量后，再作决定

三 我是很想投保，但是最近手头较紧，等过些日子再说

……

第三篇 精打细算型

一 我觉得保费太高了

二 我觉得政局不稳定，买了保险会吃亏

三 我觉得现在身体还很健康，投保不划算

……

第四篇 圆滑型

一 我想以前的人没买保险也都这么活过来了，我又何必一定要买保险呢

二 我相信我若发生不幸，家人自己是能独立的

三 我觉得保险不吉利，没买不会有事，买了反而会出事

……

图书封面

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