管理学
出版社:
出版日期:2005-1
ISBN:9787308018753
作者:邢以群
页数:397页
作者简介
《管理学》(第2版)是作者根据自己10多年来的管理学教学经验和近10年的企业管理咨询实践，在融会贯通国内外经典管理学教材内容的基础上形成的。《管理学》(第2版)注重于管理学的基础知识和基本思维方法的讲解，是管理学的入门教材。全书共分十五章，围绕着“管理者如何有效地管理其组织”这一主题，着重就管理是什么、管理者是干什么的、管理学有哪些流派、管理与环境之间是什么关系等基本问题，以及围绕如何进行计划、组织、领导、控制等管理基本工作，进行了理论结合实际的系统论述。
书籍目录
第一篇 基础篇 第一章 管理与管理学 第一节 管理及其功能 从现有的管理定义、管理工作形式和内容分析着手，探讨管理产生的原因。说明管理的功能和实质。 第二节 衡量管理好坏的标准 从管理的功能出发。说明管理有效性的衡量方法．解释效率与效益及其相互之间的关系。 第三节 管理职能与管理过程 从如何进行有效管理出发．简述管理的基本职能和一般过程。 第四节 管理：是科学还是艺术 通过对管理学科分类和管理学特点的分析．说明管理学既是一门科学又是一项艺术。 讨论题：如何学好管理学：明确正确的学习观和方法 案例分析：不良管理给人们造成了多大伤害？ 第二章 管理者 第一节 管理者的职责 从管理者的特征分析和组织中为什么需要管理者的原因探讨着手，引发对管理者与一般人区别的探讨，从而明确管理者的职责和在组织中的地位与作用。 第二节 管理者的分类 根据管理者在组织中的地位与作用的不同．说明了管理者的分类，并对常见的管理者角色错位现象及其原因进行了探讨。 第三节 管理者的权力与责任 从管理者的职责出发，描述了管理者所拥有的职位权力及影响管理者职权影响力大小的因素，并对管理者的领导责任进行了详细的描述。 第四节 管理者的素质及其培养 从管理者所要承担的职责和所要从事的管理工作的性质出发，对管理者应具备的素质进行了描述，并探讨了提高管理者素质的一般途径。 讨论题：对家庭的探讨：家庭是一个组织吗？ 案例分析：管理者是干什么的？ 第三章 管理思想的演变 第一节西方管理思想的整体图像 从早期的管理状况着手，说明了系统化管理研究诞生的原因和工业化以后西方管理思想演变的整体图像。 第二节 主要管理流派思想简介 系统介绍了西方主要管理流派：科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想的主要理论观点和思想特点。 第三节 中国管理思想的发展 对中国古代管理思想的特点和现代管理思想的发展进行了简要总结。 第四节管理理论的新发展 阐述了21世纪环境的变化给管理带来的挑战和管理理论与方法的创新趋势，并介绍了20世纪90年代以来发展起来的企业再造理论与学习型组织理论。 讨论题：如何建立具有中国特色的现代化管理思想体系？ 案例分析：管理问题的多角度分析 第四章 管理与环境 第一节管理环境的构成 从管理者的工作环境出发，说明管理环境的定义、管理环境的构成因素，以及确定一个因素是否属于管理环境因素的方法。 第二节 常见的外部环境因素 对影响各类组织的一般环境因素和任务环境因素及其对管理的影响进行了较为详细的探讨。 ……第二篇 计划篇 第五章 目标及其确定 第六章 计划及其制定 第七章 决策及其过程第三篇 组织篇 第八章 组织结构的设计 第九章 人员的配备 第十章 权力的分配第四篇 领导篇 第十一章 领导理论 第十二章 沟通方法 第十三章 激励原理第五篇 控制篇 第十四章 控制基础 第十五章 控制方式与方法结束语：管理生涯成功要领主要参考文献附录：管理学推荐书目
编辑推荐
《管理学》(第2版)不仅适用于我国高等院校专业的本科生、非管理专业本科毕业的硕士研究生，而且也可作为MBA、在职管理人员管理学培训或自学教材。想了解管理的入门者也可以通过阅读此书而有所收获。
内容概要
邢以群，管理学博士，浙江大学管理学院教授，1964年生，1979年进入浙江大学电机系学习，1983年考入浙江大学管理系，1986年获硕士学位并留校参加工作。1994年破格晋升为副教授，1997年获管理学博士学位并晋升为教授。主要从事企业管理研究与教学，并长期在不同的企业中从事管
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发布书评
精彩书评 (总计2条)
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最近又把邢老师的管理学翻出来看。因为在企业看到了很多存在的现象和问题，对于书本的知识相对于在校的时候也有了比较深的理解。管理是不是一定要靠学习。其实，答案可以是未必的，也可以是肯定的。对于一个有悟性的人来说，在不断处理问题和解决问题的过程中，注意不断地总结与反省，其管理能力相应的也会有很大的提高。但是，是不是说就不需要学习了呢？我不这么认为！对于管理知识的学习，可以让自己少走一些弯路。通过学习，可以意识到一些自己可能尚未意识的潜在风险，可以对于自己处事手段有一个清晰的把握，还可以使自身在遇到问题的时候快速地进入状态。如果什么事情都要靠失败来积累经验，那这本身就是件十分危险的事。失败是成功之母，未必要亲历失败啊，别人失败的经验，同样可以成为你成功路上的借鉴啊。一、管理的定义不同的人对于管理有着不同的理解，也会有着各自不同的解释。在我看来管理就是通过对资源的有效配置，从而提高资源的利用率。在一些人的眼里，管理似乎是一件很容易的事情。不就是管，那还不容易。只要给我权力，哪有什么事情是搞定不了的。但是你想要有多大的权力呢？是不是只要有权力，就没有搞不定的事情呢？事实上并不是这样的。资源永远是有限的，一个人的时间和精力是有限的，掌握的信息是有限的，能力也是有限的。好的管理能够让十个人发挥百倍的力量，而在差的管理下，团队成员之间矛盾频出，无谓的内耗使得整体的效率低下。而管理很重要的一点就是解决矛盾，协调各方面资源。而怎么解决矛盾，则可以体现一个人的管理水平。一件事情出现问题，如果解决问题只停留在表面，而不是分析问题的根源，那么管理者很有可能沦为“救火队长”，每天奔波着应付皮毛。还有解决问题的时候，多想想是不是制度出了问题，是不是自己出了问题，而不是将问题归咎于他人。管理也离不开一个词，那就是“妥协”。很多问题，并不是不想彻底解决。而是在当时的情况下彻底解决有难度，是不可能办到的，这个时候就需要给予一定程度的包容和理解。对于问题做到能解决的层面尽力解决，暂时解决不了的予以变通和容忍。二、管理靠的是人还是制度？在东方，人治是有着很悠久的历史。自古就有很多人寄望于人的道德水平的提高从而让天下得到大治的想法。我个人认为这种想法其实是蛮幼稚的。人性是有着贪婪和懒惰的一面。期望靠着人的自律来进行管理，终究是要失败的。靠着制度来管理的优势在于，一、每个人需要做什么，能得到什么是明确的，可以将注意力集中到工作上，而不是巴结领导和应付人际关系的处理。二、有制度后，员工在工作也能够就好做到对事不对人，尽可能做到公平。制度的确立，有着这样的一个过程：在工作中发现问题，解决问题。较好解决问题的方法优先被确定下来。慢慢地在遵循这些规则的过程中，形成了不成文的制度。还有一种就是集中开会，大家各抒己见，把自己在工作中遇到的问题拿到台面上来讲清楚，由领导做好协调各方，最终把讨论的结果确定下来。如果领导说的就是制度，那么实质上还是靠人管理而不是靠制度管理而是不是用制度来管理，就要严格按照制度走呢？管理学书中给了很好的解释。一般情况下，按制度办事。特殊情况下，特殊处理，但是特殊处理的个人需要承担由此带来的责任。是不是有了制度，管理就“不需要人”了呢？制度是死的，人是活的。在有了制度的保障后，给予团队中各成员人性化的关怀，做好思想教育，提高成员的责任感和自律心，领导者以身作则树立威信用行动感化下属。这些同样也是有着积极的意义，尤其是在东方。三、管理需要厚黑学和识心术么？市面上有着各种各样琳琅满目关于人际交往的书，其中大头就是厚黑学和识心术。适当的人际交往技巧，对于什么工作都是会有好处的。但是，醉心于厚黑学和识心术，我觉的只会把很多问题复杂化。事实上，一个人到底想法是什么，思想活动怎么样，这些是很复杂很复杂。而且你也只能通过接触，对他们的思想活动进行推测。别人怎么想，你是根本不知道。你想来想去，还是你自己的想法。大智若愚，也许就在于，你对大局有着缜密细致的把握，却让人觉察不到你的城府。我个人觉得管理者的道德水平对于团队各方面都会有着积极的影响。管理者待人真诚，以身作则，对于团队有着积极的影响。在很多情况下，要有着自律。心中要坚定地知道什么是自己要的，什么是能做的。这些说来很简单，实际上却很难长久坚持。今天就写这么多。“说十句不如做一句”，用以自勉。 -
很多管理者常常会抱怨下属的能力不够，同级别的摩擦不断，上级的要求太苛刻。事实上，如果一个企业中，出现太多的推拖赖，那么大致可以知道这个企业的管理还是很混乱的。管理中的权责不明下属在处理很多问题的低效，是由于没有得到上级足够的支持。这些支持包括一定权力的下放，下属与周围涉及工作的人员的协调。例如，会计得不到足够的原始数据，这说明财务经理的工作做得还不够。单纯责怪会计没有做好帐，认为其能力不够，显然是怪错人了。财务经理需要做的是，找到症结的源头，将原始数据上报这一个环节处理好。或者授权会计督促原始数据的上报。针对问题处理问题，对事不对人。这本身也有助于树立管理者的威信。流程的衔接紊乱同级别的部门摩擦不断，这说明部门之间的配合不好。责任在于这些部门的BOSS。配合不好的原因有很多。比较常见的是两个：一、部门间相处不融洽，沟通困难。二、部门处理本部门的事务优先，无暇顾及其他部门提出的要求。针对第一问题的解决办法是，首先领导对于各部门要做到尽可能的公正，不偏不倚。至少要让下属各部门，觉得在领导看来各部门的地位都是平等。可以通过开会，促进部门间的协调。通过每个人的发言发现问题，并及时解决。然后反思问题的根本原因，不要让同样的错误发生第二次。针对第二个问题，我的想法是这样的。在平时工作，一般来说，同部门之间会动用其他部门的资源。但是这些要求不是随叫随到，随时可以满足的。所以需要在平时的交流中，提前和其他部门打招呼并且及时跟进。作为BOSS，可以在开会的时候，收集各部门近期的工作计划，并且在会上积极向各部门询问，有没有需要其它部门配合的情况。尽可能做到有事事有计划上级对于下属能力的了解下属抱怨上级要求苛刻，工作完成不了。抱怨归抱怨，有些问题是下级能够完成的，有些则是能力达不到的。前者仅仅是牢骚，没什么好说的。后者则反映了管理中存在问题。管理者应该清楚地了解，自己下属什么能做到，什么做不到。而不能单纯要求下属完成任务。这样是不负责任的。通过培训、言传身教，让下属学到完成任务的知识和技巧，而不是训斥下属没有做好工作。下属也需要积极反馈，什么是能做到什么是做不到的。因为沟通不畅，双方都有责任。管理的道理很简单，但是真正学以致用才是真的懂管理。用以自勉。
精彩短评 (总计48条)
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还不错 纸张质量还可以 -
个人觉得如果是想考浙大的研究生的话，看看挺好 -
书脊破了，封面比较久，上了灰。买来当参考书的，有点失望 -
是正版，很有帮助 -
内容很好，不是很难，就是印刷的字太小了，有些地方字大小不一！ -
很好理解，刑老师从学生的视角考虑很多加上他自己这么多年的经验，真的是本好书！ -
书不错，价格比较合理，喜欢 -
绝对的正版噢 -
学校的要用的教材，在知识结构上还是有一些自己的特色的 -
书挺好的，速度也还好 -
儿子喜欢，益智游戏也不错。 -
浙大管理学经典教材~~ -
书挺不错，就是贵了些 -
keyi ! -
是作为教科书来使用。觉得内容还可以。还算不错吧。 -
是我要用的那本书，质量也不错，很好。 -
最好有教辅书 -
管理学（第二版） -
据说是同学学校的课本……还好吧 -
书还不错吧... -
时间有点慢,好长时间才收到,书边还被挤了! -
没什么感觉~上课要用的课本~ -
总体的思路还是不错的，不过看的越多就觉得跟其他的书一样陷入了管理学的固定思维模式了！不过，在书的体系上还是不错的！要考浙江大学企业管理必看的一本书！ -
书到的很及时,而且也没有质量问题,价格也还合理 -
其实不喜欢，怎奈是教材 -
质量好，买了很多次了，老顾客了，买书还是当当的质量好，价格也便宜 -
这个是老师让买的，不错 -
1，体系完整
2，内容翔实
3，与中国实际结合
4，通俗易懂
5，针对零基础
6，可以再学第二遍 -
复习专业课用的 -
还好，继续努力 -
教科书，没什么好说的 -
公司里通用管理教材 挺好 -
给我送的旧货 很不满意 -
我读过的管理学书籍不多，这是最重要的一本。本科时上邢以群老师的课，用的就是他这本书。现在学生用的都已经是第二版了，开本变大了，但核心内容没变。邢老师说话声音很细，人长的又白净矮小，单纯从外貌上很难把他和中国管理学著名专家的身份联系起来。本书的优点是内容清晰精简，融诸家之长。缺点是管理实例太少。如果要了解一下管理学，本书可能比国外引进的许多大部头的书要更实用。 -
开阔知识面，不错 -
感觉很好，很实用 -
教材弄丢了 才买的 讲的很好 -
买的时候打算考管理学，但后来决定考经济学，就一直没用，所以浙大的其他资料也都闲置，有需要可以和我联系 qq413964418 -
书的质量还可以，内容比较好，看起来比较舒服。。。 -
上课用的课本，和老师说的是一样的。 -
考研买了的书 -
案例很煞笔 -
印刷和内容都带给我惊喜，第一次从当当上买东西，感觉蛮好的，以后继续支持 -
喜欢这本书，这是同事推荐的一本教材，书比较早，但是是比较权威的人写的。 -
此书深入浅出，而不是像许多其他的管理学类的书一样晦涩难懂，值得研读，个人认为此书和罗宾斯的管理学结合起来研读的话更加受益匪浅！！！ -
当预习啦~看了几章了，初步了解一下管理 -
我后下的单都到了，这个居然还没到 -
就跟学校的一样。。