365天英语口语大全

作者简介

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书籍目录

客房预订　Taking Room Reservation接待登记 Receiving Guest and Helping Check In投诉处理　Handling Complaint为顾客结账退房　Helping Check Out引领客房 Showing Guest the Room整理客房 Making up the Room洗衣服务 Laundry Service送餐服务 Room Service叫醒服务 Wake-up Service设施维修服务 Facility Repair Service在珠宝工艺品店 At the Jewelry and Crafts Shop在丝绸店　At the Silk Shop接听订餐电话Taking Reservation over the Telephone领座 Seating a Guest请客人点餐 Asking a Guest to Order菜肴介绍 Introducing Dishes上菜 Serving Dishes处理顾客抱怨 Dealing with Complaints随桌服务 Waiting on the Table结账送客 Settling Bill and Sending off Guests

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