《别把你的好员工推开》章节试读

出版社:浙江大学出版社
出版日期:2013-3
ISBN:9787308112833
页数:195页

《别把你的好员工推开》的笔记-第22页 - 第2章 挫败感:一名无声的杀手

职场挫败感是指由于组织所限,或在工作中难以充分施展个人才华、技巧和能力,从而不能顺利完成本职工作的情况。
挫败感与消极怠工或心怀不满有区别,因为产生挫败感的员工在工作中是敬业负责和积极主动的。
职场挫败感有三种反应:突破、气馁、彻底决裂。
企业必须正视职场挫败感,并着手去解决它,才不会继续浪费宝贵的资源。

《别把你的好员工推开》的笔记-第50页 - 第4章 支持员工的高水平表现

仅有员工敬业度远远不够
公司领导者必须确保公司体系和工作环境能有效支持个人和组织的有效性。不仅要激励员工,还要创造条件,使他们的技能得到有效的发挥。
组织支持度有两个关键要素:
岗位最优化:领导者不仅要考虑岗位要求和员工能力的适应度,还要兼顾员工在此岗位上是否能充分发挥其独特的才能与天赋。
支持性工作环境:员工需要拥有完成工作的基本资源,包括信息、技术、工具和设备以及财务支持;并且能够专注于最重要的岗位职责上,而不是在非重要的工作和复杂的工作流程上。
员工敬业度和助其成功的组织支持度可以结合成员工有效性模型。
组织支持不足但敬业度高的员工所带来的问题要大过那些得到组织支持但不敬业的员工。

《别把你的好员工推开》的笔记-第32页 - 第3章 职场挫败感在伯纳特蔓延

如果你想拥有一个有意义的职业,就选择那些让你有机会去解决问题、帮助大众的工作。它会为你带来最大的满足感。假如你在工作的间歇,偶尔抬头看看表,都不敢相信时间过得有多快,此时你就会知道,自己已经找到正确的职业了。

《别把你的好员工推开》的笔记-第48页 - 第4章 支持员工的高水平表现

员工敬业度是根本
公司需要通过与员工合作来达成目标,而不只限于命令与服从的关系。
员工独立解决问题的方式能否与公司目标保持一致,就取决于他们对公司的规则、文化以及价值的理解和认同了。
敬业度是指员工对公司的忠诚度,以及他们付出的超越岗位要求的额外努力。敬业的员工往往对公司表现出较高的依附程度,以及成为公司一分子的强烈愿望。


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