nlp电话攻心话术

作者简介

《nlp电话攻心话术》：话术的较量显示心术的高下。有这样一个例子，一个服务员问：“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗？”百分之八十的人说：“不加。”另一个服务员这样问：“您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋，还有百分之二十的选择两个。

话术和生活息息相关。利润不是销售出来的，是谈判桌上谈出来的。

例如：当客户为难你的时候，你要利用交换的原则，来快速反应，组织你的语言，客户提出：“帮我免费送货吧。”

你可以笑笑说：“可以，如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来，为难的人还是你吗？

《nlp电话攻心话术》奉献最实用的说话技巧，助你一句话打入对方内心，让一切尽在掌控中。

内容概要

许显锋，《nlp电话攻心话术》创作人，现担任湖北子曰高档礼品连锁运营公司总经理，量化管理电话呼叫中心总经理，中国讲师网电话营销讲师，医药行业、培训行业高级电话营销讲师，电话销售客户管理软件研发者。

著有《量化管理落地方案》《量化管理软件》《子曰纵横管理软件》课程《电话营销实战技巧》《以成交为导向的电话营销技巧》《客户维系与挽留技巧提升》《话务员心态及压力缓解》《话务员发声技巧及嗓音保护》《呼叫中心电话沟通技巧提升》《呼叫中心满意度管理》《电话沟通技巧提升》《Nlp攻心话术》《量化管理落地辅导》企业：陕西文道教育、远大集团、宁夏中铁青旅、居安门业、湖北中宇黑豹、华宇润丰通讯集团、太原添彩文化传媒、长沙一麓天泽文化传播、阿如拉、优优网络、融侨集团、康成美健、三寿堂、等等数百家医药保健品、化妆品呼叫中心。

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