出版社:創意力文化事業有限公司
出版日期:1999-2-1
ISBN:9789579567510
作者:Stephan Schiffman
页数:180页
作者简介
絕對有效的電話行銷
作者-美國首席行銷培訓師,根據實際經驗統計出電話行銷的比例:二十通完整的電訪可以取得五次面談、一樁成功銷售,是最簡單的、也是最有效率的電話行銷流程。
想知道什麼是一通完整的電話?如何網羅足夠的客源?如何引起決策者對自己的興趣,進而決定與自己面談?
本書內容言簡意賅,在快速、具競爭性的銷售界中,無論菜鳥或老手都應該有網羅顧客的概念,本書包含的電話行銷口語技巧,即使讀者照著也能取得約談機會,讀者可以試試看,它真的有效!
书籍目录
第一章 電話行銷的唯一成功之道
第二章 取得約談
第三章 排除回絕
第四章 支點
第五章 聯絡決策者
第六章 勸誘行銷
第七章 在電話上完成銷售
第八章 我的表現如何
第九章 重新發明方法的風險
第十章 生意如戰爭
結尾 檸檬攤
内容概要
史帝夫.席夫門
美國DEL管理集團公司的總裁
美國首席行銷培訓師
著有顧問手冊、二十五種常犯的銷售錯誤等書