出版日期:2008-1ISBN:9787504354778作者:李筱琳页数:216页
作者简介
本书共13章，包括礼仪引论、礼仪与道德修养、公共场合的礼仪、礼貌用语礼仪、职场礼仪、推销礼仪、谈判礼仪及实习生礼仪等内容。
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