《“芬”解上班族——全相职场素养课》章节试读

《“芬”解上班族——全相职场素养课》的笔记-第21页 - 第一章：职场素养总论

新入职的上班族必须遵守积极严谨的职场“纪律”，提升个人的自我领导力，这一点极为重要。
1. 做事方法上，多家思考追究义理，完善细节，做好本分，是基本“纪律”。
2. 每经历一件事，就记下心得感悟，供日后经常反思进步，是必要的“纪律”。
3. 遇到有经验的人，无论其职位高低，都以礼相待，找机会问问题，善用取经挖宝的学习途径，是进步的“纪律”。
4. 人际关系中，注重礼尚往来，接受他人恩惠要常怀回报之心，不能总做得利的一方，这是做人的根本“纪律”。
5. 不因善小而不为，不因恶小而为之，是正直诚信的价值观，是让人钦佩的“纪律”。
如果你把每次提出的意见，都看成是建立自我品牌的唯一机会，就会愿意追究自己的表达是否足够精准，准备工作是否做得足够严谨。
将以往的经验，转化成完善的内部控制机制。（这是作者在讲述自己经理的一个故事之后不经意说的一句话，我的思考是，我平时的工作中，也会遇到各种问题，那么怎么来进一步思考，将遇到的问题消化后形成一种内部的控制机制呢？）

《“芬”解上班族——全相职场素养课》的笔记-第240页 - 第五章 人文素养

“素养”是文明人的指标。追求素养也是顺应我们内心的渴求。人的心，具有无所不能的潜力。我们的形体有尽，但我们的内心是无穷的。我们总希望在有限的生命里，尽可能地发挥所有的能量与潜力，实现一切愿望，证明自己的存在价值。我们希望持续不断地尝试，确信此生没有白活。所以追求素养也就是追求生命的潜能。活着，就是为了成就“更好的自己”。我不在日记上缅怀过往的辉煌，不在白日梦里谱写璀璨的未来，而是清楚地超越前一刻的自己。一、储备职场素养的能量，过有意义的人生
“成功”就是“过有意义的人生”。我愿意为工作付出青春岁月，是因为工作带给我人生的意义，而职场上形形色色的锻炼、挫败与成果，都是体味人生不同情境的必要过程。
二、坚持正道，培养正确的价值观
无论如何，正直做人，是自己的选择。
三、护养自己的柔软心，珍惜生命中的胜缘
每个人每时每刻都是活在持续精进的当下。正向面对、接受、处理、放下所处的际遇，才能活出自己的人生。经常检视自己的初衷，比较能够持久。实物自然还是会发生，但只要吸取教训并告诫自己不再犯，慢慢就会进步。好的，不太好的，甚至不好的人与事的交会，编织成了每个人生命之路上的起伏，谱就了个人生命的乐章，能欣然承担起每个缘分相关的人和事，就是“胜缘”。
四、寻找生命中的师傅
五、但念无常，慎勿放逸
“变”是世间恒常的道理，警醒人们应该接纳并理解大环境、小环境，还有身边的人，无时不刻都有着微妙的变化，构成一个无常的情景。环境无常的变易无从掌控，这是自然，要理解并予以接纳。
怎么选择是我们自己的事，不可借口托辞、欺蒙自己。读完这本书，真的是感觉是时候全面升华一下自己了。一个人，是怎么做到这么严谨自律的生活的呢！太强大了！多多学习。

《“芬”解上班族——全相职场素养课》的笔记-第33页 - 第一章第四节 素养架构 三足鼎立

机构过去积累下来的无数经验，经过整理后，都转化成了完善的内部控制机制。担任主管的职责，则是依循这些规范执行落实，不断淬炼自己处理危机的能力。
我认为时间管理的妙方，即是“高度专注”。足够专注的人，自然会有“时空延展”的感受；同样的时间，常能思考得较深较广，行动也较敏捷，久而久之，自然也就干练了。
职场素养的核心内容有三：专业知识，群体技能及自我领导力。
我非常赞同作者“将以往的经验转化非常成完善的内部机制”的观点。平时的工作中经常会出现各种问题，流程上的问题也好，技术上的问题也好，在很多情况下，解决了就暂时搁置一边了。随时对出现的问题进行总结，并形成以后工作流程的规范，不断使得工作流程更优，使得所作出的产品更优~good idea

《“芬”解上班族——全相职场素养课》的笔记-第94页 - 第二章 沟通能力

面对职场沟通困惑时的态度：
（1）工作报告要掌握人、事、时、地的因果关系，专注于议题，避免提供琐碎的信息，以免造成干扰。也就是说，要认真听自己说话，注意不要离题，并以客观的视角看待自己的报告内容与表达方式。
（2）尝试多以图表、照片、影片代替文字表达。
（3）有时我们准备的内容较为庞杂，或是信息不够简明，汇报时要适时停顿。
（4）每次沟通结束前，做好摘要、小结，并提供后续行动方案的建议。 虽然读过这段话，但是今天我负责功能的详细设计评审的时候，我并没有严格按照这种要求来规范自己的发言。当然我有用图表来区分我的不同的功能模块，但大都是文字性的描述。并且，在会议结束前，我只问了，大家还有什么问题吗，可是针对同事提出的问题，我并没有回答上来，是我的师父代为回答的，说明我自己对这一块的业务掌握的还不是很好。不过，我已经有意识的从总---分 式的结构来规范自己的发言了。后续会多多注意。
主动调整的沟通者，可以取得对话的主动权，主导后续的沟通流程。这是职场中人际关系里很巧妙的事。
针对上面的这一句话，则是说跟同事如果产生了沟通上的障碍或者误解，一定要及时调节自己的情绪，对事不对人，主动去做调整，把事情往有利的一方面推进。
可以换一个语气：“可不可以让我重说一遍？”“是我刚刚说得不清楚……”“我刚刚没有说好……”
总之，职场上，只有自己的表达不够清楚，没有听的人听不清楚的事情。从“提问”可以看出一个人的专业层次。提问是拉近认知距离的最好方法；答案暗藏在好问题中；提问能增加沟通与倾听，鼓励多元意见，强化清晰、逻辑性与策略性的思考习惯；练习提问能积累自信心，强化自我认知，提升处理问题的能力；提问可以提高沟通效率，增添彼此的安全感与信赖度。因此，在职场上，一定要勉励自己，做一个懂得提出好问题的工作者。