争辩力

出版日期:2016-3-31
ISBN:9787530479415
作者:[日]和田秀树
页数:208页

作者简介

***一句话概括***
这么吵架你就赢了!让内心善良,却不会自我保护的人震动及改变。畅销10年、重印30次的经典之作,精彩呈现你不知道的争辩心理学!
***详细介绍***
让自己表达观点的权利受到尊重,才能更好地保护自己的心理界限。
如何在与他人对峙的威压之下,表达和坚持自己的观点?本书用简练易懂的语言和插图,对争辩心理学的知识进行了讲解,还举例说明如何使用书中易学易用的辩论技巧,来帮助读者学会如何赢得一场争辩。
当你赢得争辩之后如何获得对手的支持?输了争辩之后如何应对才能全身而退?如何化解非输即赢的困境?——书中也会给你具有现实意义的处理方案。
这本书带给读者的益处不在于书本身。更重要的是,它可以提醒你:隐忍不能带来和谐的人际关系,当你能够游刃有余的表达出相反的观点时,你的人际关系才是真正舒适的。
***本书理念***
争辩是形式,沟通是内容。
完美沟通=60%倾听+30%表达+10%争辩。
***本书特色***
*畅销10年、重印30次的经典之作。精彩呈现你所不知道的争辩力心理学。
*日本心理学家精彩解读,带你洞悉“心理战”的全过程。
*实打实助你提高争辩力,50种方法总有一种适合你。
*特邀心理专家进行案例分析,深度解读如何使用本书。
***编辑推荐***
本书能够让内心善良、不会自我保护的人震动及改变。
它可以帮你做到:优雅地争论,谦逊地胜出,适时地和解。
不必忍气吞声,也不会留下隐患。

书籍目录

写在前面的话 / 003
第 1 章 赢不了“争辩”就赢不了人生
为什么有必要赢得争辩 / 012
是否忍气吞声决定了成败 / 016
争辩、谈判、交涉,本质都是“心理战” / 020
心理战的制胜点是谁掌握主导权 / 024
不得罪人,不无谓树敌 / 027
第 2 章 在逻辑上保持不输的心理学
NO.1 以“答案的正确性”取胜 / 032
NO.2 丰富的知识和综合推理能力使你具有说服力 / 035
NO.3 有逻辑地说服对方:摆明根据和理由 / 037
NO.4 巧用数据增强说服力 / 039
NO.5 灵活运用以前的事例 / 042
NO.6 区分逻辑性事例和情绪性事例 / 044
NO.7 攻破对方的根据 / 047
NO.8 在对方的思维定式中寻找漏洞 / 050
NO.9 指出其他可能 / 054
NO.10 识破偷换概念 / 057
NO.11 指出前提条件不同 / 059
NO.12 最后以“不做不知道”制胜 / 061
NO.13 自己定“赢”的标准 / 065
NO.14 引领对方到自己擅长的领域取胜 / 067
NO.15 利用超认知了解自己的优势和劣势 / 070
NO.16 先动之以情,再晓之以理 / 073
第 3 章 摆脱害怕争辩的性格
消除“预想的不安” / 078
摆脱“不安的恶性循环” / 082
心理上不被压倒的说话技巧 / 086
怎么看穿认知不协调 / 090
选项有没有被限制呢? / 094
检查“认知歪曲” / 096
拥有不马上反驳的空间 / 100
第 4 章 让对方心悦诚服,加入自己一伙
化敌为友是理想的争辩方式 / 104
“共情”心理观察术 / 108
赞美对方,让对方顺从 / 111
满足对方的心理需求 / 116
倾听的技术 / 118
“寻找共同敌人”的技巧 / 120
群体心理学的运用 / 122
第 5 章 突破对方的感情弱点
等待对方自取灭亡 / 126
激起对方的愤怒 / 129
引起对方的认知不协调 / 132
掌握对方的情绪状态 / 136
观察对手的性格与行为模式 / 140
以人为主的思考方法 / 143
第 6 章 输了争辩也能生存下去的方法
不做“常胜将军”,而做“不败之将” / 148
选择停战的技巧 / 151
冷静地认识胜负 / 154
即使输了,也可化敌为友 / 157
如何面对输赢之外的结果 / 160
从失败中总结经验 / 164
持续作战的意义 / 167
不吵赢不了的架 / 170
让失败不显眼的技巧 / 173
第 7 章 不招致怨恨,有效利用胜利
保持胜利的心理学 / 178
尊重对方的自恋心理 / 181
警惕几种类型的人 / 185
怎样让手下败将心悦诚服 / 188
获胜后的评价也重要 / 191
重视下属的评价 / 195
后 记 / 196
辩论的智慧 / 198
实例分析 / 201

内容概要

1960年出生于大阪。毕业于东京大学医学部。主要研究领域为精神分析、团体治疗。曾担任东京大学附属医院精神神经科助理,美国卡尔・孟尼格尔(Karl Menninger)精神病学学校国际研究员,目前为精神科医生,国际医疗福祉大学大学院教授(临床心理学),川崎幸医院精神科顾问,一桥大学国际暨公共政策大学院客座教授,和田秀树协会负责人,“绿铁考试指导研讨会”负责人。2005年获得第5届正论新风奖。被称为“日本自我心理学研究第一人”。


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计19条)

  •     随着《奇葩说》的热播,很多人都将目光转向了冷门许久的辩论。看到辩手们在比赛中晓之以情、动之以理的说辞,令人不禁赞叹他们的智慧。普通人无法轻易进入辩论圈子接受专业的辩论训练,却可以入手一本《争辩力:10%的沟通决定你的成败》,进行科学的学习提高“争辩力”这门艺术。诚如作者所说,“光靠私底下疏通就能获胜的‘甜美’时代一去不复返了”,在这个成果主义的社会中生存下去,示弱和服软已经不再是美德,而是懦弱和吃亏的代名词。在商业社会中谈判交涉或是仅仅保护自己的权利和职位,都需要有逻辑的据理力争,争辩力也就成了生活中越来越占分量的一项技能。这本书层层递进,先是交代了“争辩力”的重要性,第二章~第五章阐述了提高争辩力的方法和技巧,很多都是从心理学角度出发,打破人的认知误区。例如识破“因为A所以B”的偷换概念,抓住对方逻辑上的漏洞,看穿认知不协调……不同于成功学空洞煽情的道理,这些技巧和方式都是有据可循,有例可证的。在我看来,最后两章是全书的精华,它不同于一般的工具书,只教你“赢”的方法便草草结束。最后两章着重写争辩之后的“善后”。没有人能次次稳赢,所以在争辩中输掉以后,如何做好一个“good loser”,怎样化敌为友,持续作战就很重要。而如果赢了争辩,如何在保护对手的自尊心的同时削减他的战斗力,也成了赢得争辩的重中之重,不至于令人赢了比赛,失了风度。最近看提高沟通技巧的书,更倾向于看学者写的书。虽然作者的学历和写作水平未必成正比,可有知识积淀的人,做过学术研究的人,凭着学术良心和严谨的科学态度,对待文字不曾轻慢敷衍,不会为了销量和吸人眼球,对大众说些煽情的夸大其词的话。《争辩力:10%的沟通决定你的成败》的作者和田秀树,是美国卡尔•孟尼格尔精神病学学校国际研究员,同时身兼精神科医生和大学教授。他有时也出现在日本的综艺节目中,像这样的人在国内完全可以称之为“人生导师”。然而这位“人生导师”的文字却异常诚恳,用词遣句一点也不花哨。他甚至在文中交代,自己写过很多书,但很长时间都无法畅销,直到写了《成人学习法》,才渐渐在畅销书领域崭露头角。并表示“除了一直写以外,没有什么产生畅销书的捷径”。写下这些话的时候,他应该还不知道,这本书会在日本持续畅销10年,并被引进到中国来。比起一些连心理学都没学过,仗着大众对心理学的盲点而出畅销书骗钱的作家,和田秀树展现了他在自己专业领域的研究成果和不走捷径的稳健文风。二者一比,立见高下。
  •     “争辩是形式,沟通是内容”,我很认同这本书的理念,日常生活中和别人争辩是常有的事,有输也有赢,但为了争辩而争辩或是为了赢而争辩,结果实质上是两败俱伤,争辩作为沟通的一种形式,最好的结果应该是彼此达到一种内心的和解。和田秀树在这本书里主要讲了几个方面的内容:1、为何要争辩;2、如何争辩;3、在争辩中追求不输&输了应该怎么办;4、如何有效利用胜利从而不招致怨恨。很多人都不喜欢争辩,为了人际关系和谐而选择忍气吞声,但这其实并不是最好的选择,虽然没有表面上的争辩,但是内心依旧在与对方抗衡,所以矛盾并没有因为你的忍气吞声而消逝。因此我们需要争辩,敢于发声。争辩本质上是一场心理战,因此提高争辩力的关键就在于掌握主导权,作者提供了一些提高争辩力的方法,主要分为逻辑上和心理上两个方面。要说服别人,首先逻辑要正确,摆明自己的根据和理由,利用数据、事例来增加自己观点的正确性,这需要我们拥有丰富的知识和综合推理能力。与此相对,我们可以努力寻找对方逻辑上的漏洞,如偷换概念、前提条件不同、可能性被简化和限制等,然后动之以情晓之以理,就大大地提升了在争辩中获胜的可能性。在心理上,最好的争辩结果是让对方心悦诚服,认同自己的观点,这就可以运用到“共情”心理观察术、赞美法、倾听法、“寻找共同敌人”以及群体心理学的技巧,记住一点,要学会从对方的话里面听出他的心理需求,一旦他的心理需求得到满足,就很容易让对方顺从自己。此外,突破对方的感情弱点也是一个重要的方法。有些人害怕争辩是因为认为自己会输,要摆脱这种性格,最重要的是消除“预想的不安”,跳出自动想法的怪圈,因为我们认为是“绝对”的事情,并不是百分百会发生,而且这个世界也并不是“非黑即白”。最后,如果在争辩中输了,则要从中总结经验,如果赢了,则不能洋洋得意,切记要尊重对方,不能招致怨恨。总的来说这本书稍微偏鸡汤,但其中的一些逻辑思维方面的理念还是值得学习的。敢于争辩,善于争辩,最终达到一种能充分表达自我但又不影响人际关系和谐的状态——这就是作者希望带给我们的。
  •     在职场上,与同事一起工作,不碰撞,不吵架就想把工作做好,是不可能的。从这个角度讲,吵架其实就是工作的一部分,因此,面对分歧,该争就争,当讲就讲,不必为难,也不必觉得不好意思。所谓说对话,吵好架,做好事,才是真正会做工作的人。既然说是“说对话,吵好架”,也就是说你的争论的过程中,还是需要讲求技巧的,否则会适得其反,不仅不能把事做好,很可能,还会破坏原来好不容易积累起来的同事感情,反将事情搞糟。所以,吵,也得吵的有点水平与技巧才行。吵架也要技巧?是的,确实需要。这不,日本有位叫做和田秀树的人,就来帮我们支招来了。他在《争辩力》中,为我们整理了50个争辩技巧,这些技巧,几乎涵盖了我们在争论中可能遇到的各个方面,不能说它是争辩时的《九阴真经》,但说其为一本“职场吵架指南”,确实是一点也不为过。就凭其在日本畅销10年,重印30次的辉煌成就,也足矣让我们刮目相看。和田秀树在《争辩力》的开篇便说:赢不了“争辩”就赢不了人生。他认为,争辩是一种必备的人际沟通能力,具备争辩力的人,更容易达成目标。他的这个观点,我非常认同。在工作中,我一直秉持的观点是:不找茬,但不示弱;能赢人,但不凌弱。以下,是和田秀树的书中,我严重认同的四点,我做了些自己的发挥和解读,希望能与你共勉。1、以“答案的正确性取胜”公司同事,低头不见抬头,不管是现在的事情,还是未来的工作,都有很多合作的机会。所以,在一件事情发生分歧的时候,不必对立,也不必为对方没能站在你的立场来考虑问题而忿忿不平,而应该就是论事。此时,避免发生更大分歧,乃至伤及和气的方法,就是解决问题为前提来讨论和考虑问题。从这个角度将,在明知道可能答案不正确,但从逻辑上能辩赢就完全变得没有必要。此时,因实事求是,以大家都受益,也就是说,要以对公司、对自己以及对对手都有利的方向需求答案。这样,才能真正意义上减少不必要的损失。争辩的王道,说到底就是以“答案的正确性”取胜,选择正确的方案,让更多的人幸福,这才是永远稳赢不输的辩论技巧。2、化敌为友是最为理想的争辩方式怎样才能让我们的阻力变得最小,成功的几率变得越大?简单的答案,就是没有阻力。所以,在遇到纷争的时候,我们首要要做的事情,不应该是去划分阵营,而是“团结一切可以团结的力量”,最好是能将“敌人”为我所用,拉拢入自己的阵营。怎样拉拢?方法有三种:A、说服对方:讲事实,摆道理,晓之以情,动之以理,从而令对方心悦诚服地认同你;B、利诱对方:知其所长,晓其所短,备其所需,以利诱之,从而使得对方改变,愿意放弃原来的坚持,改变最初的观点来支持你C、利用资源:让对方觉得与自己对抗是没有胜算的,或者他的坚持是没有意义的,愿意放弃之前的坚持,转而调集资源支持你。不管采用哪种方式获得对方的支持,其实所采取的方法,归根结蒂都是满足对方的心理需求,从而来认同你,或者支持你。3、以事为主,进行思考争辩过程中,最怕出现的一种情况,就是遇到自己讨厌的人,我们就很容易下结论:他说的,是错的。真的吗?未必!这其实是犯了一种“以人为主”的思考方法。这种思考方法所带来的辩论结果就是:凡我喜欢的人所说的,全是对的,凡我讨厌的人说的,全是错的。这种争辩方法和思考模式,会偏离事情、实情本身,会误导我们,严重的时候,甚至会让我们罔顾事实,以曲为主,出现为反对而反对,为吵架而吵架的情况,对于解决真正的问题所在,反而有害。一个会做事的人,一定要以“事”为主,即使你真的讨厌对方,也不要全盘否定对方的意见。哪怕是对方进行了人身攻击,也不要以人身攻击回击他。因为这种沟通方式,于解决问题本身无补,只会带来不必要的麻烦与损失。此时,一定要就事论事,因为只有就事论事,才能还原问题本身,也才能找到问题真正的解决之道。4、不必常胜,但不做败将可能很多人会以为“争辩就必须获胜”。其实非也。其实在工作中,很多问题是没有标准答案的,也无法以完全的对错去衡量和评判。所以,能促进问题解决,能保持持续成长,才是硬道理。从这个角度讲,争一时之输赢是没有太大价值的,最主要的,还是要确保自己进步了没有。进步的方式,并非都是赢,只要你保持不输,你就绝对有收获。何为不输?就是在一个项目,和一件事情的争辩中,你没有完全赢得主动权,没有能主导,或者完全获得对方的认同,也不是大问题,最主要的是,你可能也在讨论和争辩中有所收获,只要有收获,就是成长,就不是败将。在职场中,最浪费的,就是经历了一些事情,不管是成功还是失败的项目,他都没有感触,没有检讨和总结,没有从中学到东西。所谓收获,不仅仅是从失败处或者成功处得来,就成长而言,其实更多,是从过程中得来。此处所谓的“不必常胜,不做败将”其实更多是指:即使九胜一败,那败下去的,也不算输,那只是一种必经的过程,最重要的是,自己不能妥协退场,一旦妥协退场了,就真的输干净了,成了彻底的败将。只要自己不放弃进步,你就不是败将,即便是这次不理想,下一次,你还有机会进步,还能卷土重来。

精彩短评 (总计43条)

  •     只喜欢关于认知歪曲的那一章~
  •     好评是刷的么
  •     完美沟通=60%倾听+30%表达+10%争辩
  •     虽然有些内容是日本的,而且没什么操作性只看目录就行的书,对我来说还是希望自己能早点看到就好了。
  •     不争辩,就是因为怕。
  •     这是一本告诉您为什么要争辩及如何达到恰到好处、不留隐患争辩效果的书。书中有着较多实用性强的方法和指导,看完此书,您会在心理学层面及沟通层面都有较大的收获!
  •     不得不说,这是我看过的所有职场类书籍中最实用的一本了!!!很多职场大道理看多已经免疫。实实在在地用得上才是硬道理。。。哈哈哈,妈妈再也不用担心我吵架超不过别人了~
  •     言之有理,但如何付诸行动还是有些困难。
  •     职场和生活双重推荐
  •     像工具书,有问题的时候来查一查还行。内容不多。
  •     日常撕逼一般来说有两重困境:不敢撕,不会撕。前者的结局是不在隐忍中爆发,就在忍气吞声中消亡。后者存亡难料主要看运数。
  •     这书最大的一章节就是“在逻辑上保持不输的心理学”。没智商,那不叫争辩,那是撒泼。没逻辑,那也不叫争辩,那是胡搅蛮缠。争辩,你得逻辑清晰,那才是争辩,是否能最终有理有据地说服别人且不论,逻辑清晰,至少不会让对手觉得你是个白痴,至少会赢得智商上的尊重。
  •     总结的还好
  •     争辩的期间,气场很重要
  •     关于争辩,讲得很干练,不啰嗦,很不错。16.3.4
  •     在争辩时表明自身立场的一些小技巧,读的时候可以只需要看用蓝色标记的字,否则全文读下来会感觉有点啰嗦
  •     挺实用
  •     对我挺有帮助的一本书。
  •     这书写的很水
  •     提升争辩力,减少烦恼,收获幸福人生!
  •     看看
  •     干货满满的一本书,这是我第二次阅读了,感受非常深刻,作者提出的方法我都看到有人切身实践并取得了很好的效果。好书值得一读再读!
  •     这本书名是 争辩力,但我读完之后没发现 比较具体的争辩细节,说的比较笼统,不觉得可以上豆瓣8分,给5分吧 没从书中发现自己需要的东西
  •     这本书读下来给自己的思想启迪可谓三伏一扬,从逻辑上攻破对方的根据……识破对方偷换概念等,倒还比较能点醒人,整本书偏心理学,但也没有太多术语,读起来轻松不费事,基本上是看着加粗大写字体完成的~ 但举的例子部分不能感同身受。
  •     最深刻的一段话:赢得争辩,与其表面上在争论中取胜,还不如掌握在心理上取胜的方法。不可以在现实层面赢了,却留下了疙瘩,只有双方关系变好才是最好的结果。最好的状态就是对方满足了自己的要求,但是对方也很满足。
  •     说的道理都是通俗易懂,真正全部运用起来是不大可能的,陷入困境时读一读有提醒一二的作用。
  •     一般般吧~ 大道理大家都明白,重点是情景模拟少了些~ 其实沟通不是在辩论,不需要因为要说服对方而说服对方,而是要带着沟通的本心去沟通,比如职场沟通是为了解决问题,如果你的方法好,我何必说服你;比如恋人之间的沟通就没有对错,相互的信任、尊重才是最重要的……
  •     大道理谁都懂,可真正做的又有多少?这本书并不仅仅是在讲大道理,而重在启发或调动读者去执行所谓的大道理。
  •     快餐書的感覺。一小時讀完。其實都是大家明白的道理,是要靜下心來去思考應用的。
  •     并没有什么用!
  •     实用,好读
  •     职场生存指南
  •     口才的书市面上有不少,比较了半天最后选定了这本。总体来说还是很满意的,感觉日本社会和我们确实有很多相同之处,人际关系的复杂程度更甚。书不难懂,但确实剖析得很到位,分析角度也很独特,最近几年难得有这样良心的畅销书了,大部分都是炒作快销,唉。
  •     知道和做到之间隔了好深一条鸿沟。
  •     争辩的目的并非是要赢,而是维护利益和正面形象
  •     一本职场生存守则罢了,没有多深刻的叙述道理也没有惊艳的角度。花了一下午就读完了没啥意义,不过再烂的书看完都会有一定的影响。可能这本书会更系统化我对人际关系的处理吧
  •     有所启发。有点厚黑。
  •     对我来说是很有启发的,抛开自我设定的样子,敢于争辩。浓缩起来最重要三句话:1、攻城为下,攻心为上;2、当断不断 反受其乱;3、及时止损。至于其中具体的技巧,还是要在实践中灵活运用
  •     说白了,没啥用,谁吵架的时候还想得起这一二三四五啊
  •     很好读的一本书,文字不多,配图很生动。我看后很受启发。不过有些翻译有点怪怪的。
  •     谁买谁后悔,翻完直接丢垃圾桶了。
  •     八点几分绝对是刷出来的,营销害死人啊,这本书没有任何营养,没有任何作者自己的洞见。我特么想知道怎么跟别人争辩,你特么讲的是什么玩意儿。 吸取教训:以后再也不买纸质畅销书了!!!!!!!
  •     买了读了就后悔了,辣鸡辣鸡辣鸡,讲的很浅啊
 

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