《万达工作法》书评

人性与制度共存 ——读《万达工作法》

人性与制度共存——读《万达工作法》有一个充满魅力的地方，我们叫它：“别人家的”。最近一段时间，别人的家的食堂刷爆了朋友圈，“有这么一个地方，它有六点‘牛’过部委食堂”，掀开了万达集团又一层神秘的面纱。2015年10月15日，胡润研究院发布《胡润百富榜》，61岁的王健林及其家族以2200亿财富超过马云，第二次成为中国首富，财富比去年增长52%。其身后的万达集团自1988年创立以来，更是以迅雷不及掩耳之势席卷中国乃至全球市场，形成万达商业、文化旅游、电子商务、连锁百货四大产业。据万达集团数据统计，截至2014年，万达集团企业资产5341亿元，年收入2424.8亿元。已在全国开业125座万达广场，81家酒店（其中68家五星级酒店），6600块电影屏幕，99家百货店。万达集团能有今天这庞大的阵容，与自身企业发展战略必不可分，而在《万达工作法》这本书中，你能获得有很多值得借鉴学习的信息，然这毕竟属于商业机密，且制度操作信息量过大，所以相关方面也只片面带过。但是，这些片面的经验也是足够消化和吸收的，尤其是房产、商业管理等相关人员阅读会更有感触！本书包含开会、识人、培训、做制度、年会等16章节，部分章节会存在相通性，全书内容主要以图表与文字结合为主，在学习相关制度的同时，也是一种对自身素质的一种提升，如开会章节中所言：“在万达开会有个不成文的规定：大大小小的会，下一级一定会比上一级提前早到5~10分钟。这不仅是一种尊重，更是一种对待会议的态度”。很多时候，人是相互的，只有尊重他人，你才能赢得他人的尊重。本书对我最大的感触就是万达集团的人性和制度是共存的：人性：人性化体现在‘牛’过部委的食堂、各类员工活动福利以及大成本的投入抗霾设备。也许会有人说这不算什么，大部分企业都是有相关的人文关怀的，但是如果把这些人文关怀都加入到制度中去，“即便是一个小得不能再小的活动都会被当成大的庆典一样对待，也会有一个明确的分工，包括创意、筹备、执行、现场、复盘等各个环节” ，这可不是一般企业愿意花心思去做的吧。制度：再说制度，这里我只举几个书中的例子吧！1、在万达，制度每两年修订一次，既保证制度的创新，又不会造成人力成本过高。2、万达执行力强突出表现在两个方面，一是说到做到，二是算到拿到。3、万达的红绿灯制度，实质就是把丑话说在前头！4、万达模块一旦确定想要修改比登天还难，它会牵一发而动全身，一个节点改变会给其他人带来很大的困扰和工作上的麻烦。4、准时开会，准时散会，只捞干活，不许找替身。5、把别人的教训当预警，并为我所用。6、任何事情，不怕一次两次，就怕形成一种习惯……我们不难看出，制度已经深入到了万达员工的内心，然后再配以高效的硬件和软件设施，万达集团这座大厦，已经稳稳扎根落地了。所以如果有幸的话，拿着这本书，去验收一下万达集团旗下的产业，更重要的是好好感受一下万达的魅力吧。

一本普通的万达宣传书

冲着对万达品牌和王老板的兴趣选择了这本职场工具书，一个下午就看完了，有几点小收获，不用买纸质书，电子书看看即可。1、这本职场工具书宣传了万达最核心的企业文化，就是执行力。2、最有用的内部管理工作就是表格，当然各个企业都会做表格，只是如果真如书中所说，万达把表格用到一种极致。3、万达的企业文化中心肩负了品牌宣传的工作，自我表扬很多。4、适合初入职场两三年、向往万达的年轻人作为求职参考。读完这本以后在知乎上搜索了关于万达的话题，才知道这本"一面之词"，真正的万达绝不不是如此完美和浅显的。

一本打着接地气内容的空洞读物

万达集团文化中心编写的，很差。言之无物！文章里的内容，充其量可以发表在企业的内部刊物里，外可宣传形象，内可鼓励员工。可惜对于希望通过这本书了解万达的管理的人而言，浅显到让人无语的地步。

凡事预则立

最近，在朋友圈疯狂转发的《万达工作法》掀开了万达集团的神秘面纱。书，一共16章，每章都很短，花三个小时看完，除了对万达员工福利的羡慕嫉妒恨之外，本书对我最大的感慨是万达集团一切行动的基础：计划体系。第一：所有计划建立在对项目完全理解吃透的基础上，有据可依，也就是说做计划的人必须是精英、专业有经验；第二，所有计划经过层层博弈，最后高层拍板；第三：所以计划都有B计划C计划……有备无患。详细计划完善后，在预算资金保障下，依托万达健全的制度与军事化的执行力，计划被一步一步有条不紊的推进，最后目标达成。你看，计划好了，其他都是在执行，可想而知计划有多么重要！有人会说，计划赶不上变化，读过书后你会发现，这只不过是人们为了逃避完不成任务而找的借口而已，只能说明你对项目的前期调研不够，没有吃透，没有B计划，没有C计划……最后导致计划破产。当然，万达之所以有今天的成绩，还有很多不为人知的因素，毕竟这属于商业机密，能讲出来的都已不是秘密，书中制度操作信息量过大，相关方面也只是蜻蜓点水，片面带过。但是，这些片面的经验也是足够消化和吸收的。好了，我要好好做一下来年的计划了。By Seco

如何窥见庞大企业的运转轨迹

最近对万达的印象，还停留在"全球第1000块IMAX银幕落户"这个消息上。线上线下的宣传能力着实了得，我也一直以为电影行业与房地产堪称万达的明星产业。但读过本书，会发现万达骨子里的高效率与凝聚力。作为一个企业，文化积淀很重要。员工从进入职场的那刻起，就被“万达”这个称呼所笼罩。所幸，万达招收的是一群充满活力，不甘平淡的人。所幸，人们都渴望更好的回报与更多的收获。所以，能充分达成员工们期望生活的企业，果然很容易产生坚固的凝聚力啊。而企业内，多数任人唯亲。万达为了杜绝此类情况，居然出台细则，从源头制止靠关系进来混日子的人，万达独有的丰厚福利更是仅限员工获取。神秘的面纱下，果然一点儿都不简单。作者从工作环境入手，大谈职工的饮食与休闲，从另一方面掀开了万达的冰山一角。本书岁是简单介绍，但不足两百页的内容透过海量表格，清晰的罗列出万达企业的运行模式。管中窥豹的让我们大体看到万达的前进动力。而各种细节的深入挖掘，更能让读者从中学到很多管理经验。巨兽来袭：“尾大不掉”是形容一个大型机构的臃肿，万达虽拥有十几万员工，但效率却堪称楷模。多领域的共同进步，多平台的互动宣传，让它随时拥有撼动新闻界的力量。对于局部执行力，更是堪称洞悉，大到项目进度，小到职工考勤，大数据时代，一切活动感觉都无法遁形。更诧异的是，“万达”这只巨兽了解自己的每个部分，总能用最诱人的条件吸引人们蜂拥而上，让员工即被监督，又被信赖。实在是个矛盾的整体。人性本恶？人之初，或许当真性本恶。拖延症蔓延的当代，自律似乎成了稀缺的品质。万达通过详细到爆的模块化流程，聘请专业人员进行科学统筹。让每位员工都能清楚自己的岗位职责。堪称恐怖的“连坐”制度也被继承下来，如此，一人偷懒，全体受罪的模式让那些懒人大吃苦头。人性化与高效率或许并不矛盾，对工程项目相当吝啬的万达，在职工生活方面却极尽奢华。为了呼吸健康，从数年前就开始净化空气，为了饮食安全，自己组建蔬菜基地。士为知己者亡，如此一来，员工必然更积极工作。内外一体的运行模式：在外人看来，万达的工作有些单调，不停的会议，不断的项目。快节奏的压力简直让人无所适从。可实际上，这仅仅是一部分。庞大的万达拥有自身调节系统。譬如组织活动的宣传部，维持监护的安监部，保障饮食的后勤部，让这只巨兽在正确的轨迹上不断前行。充分的计划预案，也让前进的道路风险更小，把不可控的因素压制最低，可控逐渐成为企业主流。熟话说，了解一个人，看他习惯就够了。同表格列举的一样。万达文化是明确且简短的。没有了套话官腔，更多是上下级间的互动。充分的沟通让整个企业运转的流畅顺利，不断的创新证明它时刻充满活力。相比其它书，还是值得一读的。

看完《万达工作法》的一点体会

知道这本书是因为公司的领导在公司内广泛推荐并且直接点名我们部门需要阅读。然后在对领导的信任和万达集团的好感下，果断下手买了这本书。在等待到货的时间里，上网翻了翻相关内容，结果看了第一章，就感觉自己的钱有点浪费了。从书中可以看出来，万达集团总体来讲是一个高度有凝聚力的集团，从上到下非常有执行力，计划性很强，责任分明，从而导致成果很突出。第一，其中的一些做法，如会议任务追踪系统，食堂管理系统，个人任务分配的App，以及其他一些很有特色且很实际的软件设备，都是明显能有效果，但是应用在中小型企业中却不能复制的内容。中小型企业由于成本，资金，人员，技术的局限性，不容易开发且大规模应用这样的软件设备。第二，其中的硬件设施，比如十分丰富的企业文化活动，万达食堂的一个月不重样的食堂菜单，只供万达食堂内部食用的有机蔬菜种植基地等，也都是当一个企业发展壮大到一定规模后才会加大重视程度的方面。所谓解决温饱问题后才能谈建设上层建筑，经济基础都没有打牢的时候，并不容易有余力来关注一个健康的企业文化。但是，反过来讲，正是这些软件和硬件的设备，反过来保证了万达经济基础的构建。以上的软件设备，大大提高了万达员工的工作效率，优化了工作机制，明确了工作目标；而硬件条件也部分解决了员工的后顾之忧，提高了福利待遇，让员工更加有热情和激情投入到工作中来。从本书中学到的两点是我认为可以比较普遍应用的方法：复盘和销项表。不考虑硬件和软件条件，大小公司都能根据自己企业的实际情况进行执行，可以考虑推广。总而言之，古代商鞅变法，近代戊戌变法，关键还是要得到实际决策人的支持和推动，不然在新公司还好，在存在已经有一定时间的企业中想推行一套新的工作方法将会面对很大的阻力。