出版社:机械工业出版社
出版日期:2002-3-1
ISBN:9787111099529
作者:德尔 I.霍金斯,罗格 J.贝斯特,肯尼思 A.科尼
页数:796页
作者简介
本书自第1版问世以来已历经20多年,迄今,它仍是众多有关消费者行为学、消费者心理学的教材中最具特色的一本,已成为消费者行为研究领域最具权威、最受欢迎的教材。全书共分六大部分22章,从管理与运用的角度全面介绍了消费者行为的性质、消费者行为内外部影响因素、消费者的决策过程、组织购买行为及有关营销规制方面的内容。在每章后面都附有大量针对性习题和形式新颖的网上查询练习。书中所配案例不仅紧密结合所介绍的概念、原理,而且短小精悍,非常适合课堂阅读和讨论。 本书适用于市场营销及相关专业本科生、研究生、MBA学生、企业管理人员和相关专业人员。
书籍目录
总序
推荐序
前言
第一部分 导论
第二部分 外部影响
第三部分 内部影响
第四部分 消费者决策过程
第五部分 组织消费者
第六部分 市场规制与消费者行为
人名索引
案例索引
主题索引
图书封面