出版社:蓝天出版社
出版日期:2002-8-1
ISBN:9787801582171
作者:张浩
页数:621页
作者简介
本书共分13章，汇编了诸多成功商场内部管理制度、办法、规定，包括商场行政、经营、后勤等部门的岗位职责，行政办公室、商品系统、商品销售、商场人事、安全保卫、财务、总务、卫生、工程等管理制度。
书籍目录
第一篇 现代商场岗位职责
第一章 商场行政部门岗位职责
第二章 商场经营部门岗位职责
第三章 商场其他部门岗位职责
第四章 商场后勤部门岗位职责
第二篇 现代商场管理制度
第五章 行政办公室管理制度
第六章 商品系统管理制度
第七章 商品销售管理制度
第八章 商场人事管理制度
第九章 商场安全保卫管理制度
第十章 商场财务控制制度
第十一章 商场总务管理制度
第十二章 商场卫生管理制度
第十三章 商场工程管理制度