精益创业方法论

出版日期:2015-3
ISBN:9787111490789
作者:龚焱
页数:224页

作者简介

为什么无数新创企业以失败告终?
为什么天才点子、完美计划和完美的执行是导致失败的关键?
颠覆性、创造性、混乱状况是否可以加以管理?
Facebook在6年间以病毒一样惊人的速度传播,微信短短两年获得了6亿用户,这些公司都遵循着一套科学、严密的创业流程和工业方法,这种方法教你认清自以为是的假象,让你在亚马逊丛林的迷雾探险时成功找到水源,一切不是未来时,而是现在时,再砰然心动的点子、在完美的商业计划也经不起与用户的第一次接触,推动创新的永远都是生气的用户。
创业者都在不确定性风暴的中心,随机应变是企业最重要的资本,面对瞬息万变的未来,每个人都要成为一名学生,所有的努力,不为求得一个确定性的结果,而是为了获得当下的认知。

书籍目录

引言 创业的本质
01 硅谷创业思维的演进
在近四五年间,硅谷发起了一场创业思维的运动,从依赖天才人物的天才设想、完美计划和执行的火箭发射式创业思维,转向了科学试错、民主创业的精益创业式思维。
“火箭发射式”的极端案例
自以为是的假象
创业新思维运动
精益创业的五项基本原则
02 精益创业的逻辑框架
精益创业的逻辑框架包含了用户探索、用户验证、用户积累和公司运营。新创公司并非大公司的缩小版,大公司执行已知的商业模式,而新创公司是探索未知的商业模式。很多新创公司失败的根本原因就在于,混淆了探索和执行。
传统的产品引入模型
新创企业发展的生命周期
新创公司的两种失败
精益创业的三大理论基石
精益创业的逻辑
03 精益创业第一阶段:定义用户痛点假设和解决方案假设
用户痛点大小?用户痛点持续性?解决方案能否与用户痛点高度吻合?定义用户痛点假设和解决方案假设有哪三个环节?记住,推动创新的,不是市场调查和没完没了的焦点小组,而是生气的用户。
用户的痛点是什么
用户探索的认知循环
定义基本假设工具一:头脑风暴
定义基本假设工具二:深度访谈与观察
定义基本假设工具三:从别人的失败中学习
04 精益创业第二阶段:验证用户痛点假设和解决方案假设
MVP是针对天使用户的最小功能组合,是最小可行化产品。用MVP来验证两个基本假设,通常分为三步,即定义最小的功能集,聚焦最核心的用户;数据收集和测度,与预设指标进行比较;通过快速学习和迭代,不断实现对认知的深化,不断逼近一个真实的解决方案。
用MVP验证两个基本假设
验证基本假设第一步:设计MVP
设计MVP第一步:用户排序
设计MVP第二步:痛点和功能排序
设计MVP:类型多样化
设计MVP:产品原型
验证基本假设第二步:测度与数据收集
测度工具:对比测试
测度工具:同期群分析
测度工具:净推荐值
验证基本假设第三步:学习与迭代
05 精益创业实战案例——今夜酒店特价
创业之初都会面临如何搞定用户,如何滚雪球等问题,但是在商业模式确定之前,营销带来的大量用户都是巨大的浪费。我们都在不确定性风暴的中心,每个创业者都像在亚马逊丛林里探险,盲目试错等于找死,在精益创业的跑道跑完之前,一定要飞起来。
创业需要解决的问题
光环背后的悲剧
最大的浪费是没有人用
不靠谱的三次方
确定的世界与不确定的世界
学习经过验证的认知
用MVP来避免浪费
跑道跑完之前,一定要飞起来
06精益创业的关键点小结
为用户做“减法”,找出塔尖上“非常痛”的天使用户,将其痛点和产品功能进行排序,通过对比测试、NPS测试等工具对MVP效果进行测度和分析,快速反馈和迭代。企业最大的任务是识别并挑战新的市场,随机应变是企业最重要的资本。

内容概要

龚焱,中欧国际工商学院创业学教授
龚焱教授的研究领域包括初创企业能力与初创企业突发事件的处理,研究先后发表 在《管理学会评论》等顶级国际管理学术期刊。近年来,龚教授专注于中国初创企业发展的专项研究。
龚焱教授主要专长教学科目为“精益创业”、“商业模式创新”以及“颠覆式创新”。他先后在中欧国际工商学院、加州大学欧文分校和威斯康辛大学为全职MBA、EMBA和其他高管培训项目学生授课,教学内容包括创业管理、全球商务、商业策略和复杂性组织。


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精彩书评 (总计2条)

  •     《精益创业方法论》与之前同大家分享的《颠覆式创新:移动互联网时代的生存法则》一样,是李善友登高四书之一,读完觉得作者倡导的方法论与现代经济得以发展的原因并无二致,故与诸友分享。作者认为时代在变,创业的方法也要变,要从以前主流的“火箭式创业”模式向“精益创业”模式转变。“火箭式创业”模式就是硅谷最初的创业模式GET BIG FAST,由于以前产品研发费用高昂,研发周期经常是以年为周期,产品基本上是“一举定成败”,所以要像火箭研发一样,考虑到所有可能性,做出完美的计划,进行准确无误的执行来保证火箭精准的发射。这种模式是以自我为中心开展的“天才式人物+天才式创想”,这种是假设用户需求和解决方案是已知的,它的背后要建立在完美的计划和完美的执行两个基础上。而在精益创业过程中,要以建立假设为前提,用高速迭代、科学试错的方式来获取认知,是不断进行用户探索和用户验证的循环过程,再完美的商业计划也比不上和用户的第一次亲密接触,所以精益创业的前提是用户的痛点和解决方案在本质上都是未知的,想象中的用户痛点和真实的用户痛点是永远无法百分百吻合的,因而解决方案永远也不可能完美,只能通过不断迭代不断逼近有效的解决方案。从认知理念上看,从火箭式创业向精益创业的转变就是世界观从“世界是已知的”向“世界是未知的”转变。尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》中讲到,为什么在中国、印度等亚非国家在技术、经济实力胜于欧洲情况下,是欧洲成功征服了美洲称霸全球,成为全球的权力中心,作者认为是其“探索、征服”的心态,他们的出发点是承认无知,都会说“我不知道那里有什么”,于是他们都觉得有走出去、寻找新发现的必要,所以欧洲人的世界地图有大片空白,承认自己对大部分世界还一无所知,而过去的帝国主义都认为自己已经了解整个世界,征服世界只是为了利用及传播自己对于世界的看法。诚实面对自己领域的无知,并试着加以填补,承认自己理论还不完美,一定还有什么尚未得知的重要信息。以这种理念来看世界,心怀对未知世界的好奇和探索,我们会受益颇多:我们会发现问题更容易得到解决;组织能呈现指数级增长;而以此理念践行的商业模式也更容易成功。麦肯锡提出的七步成诗法以问题界定、大胆假设为前提,并通过搜索事实、数据等进行验证,它是一个不断设立科学合理假设并不断推翻假设的过程,是典型的对未知进行探索的一种咨询方法论,这也是业界公认的问题终结方法论。而被工业时代认为是革命性产品的工商管理学在互联网时代也开始失效,工商管理的底层逻辑是规范化、标准化,是基于“全知道”的前提,而互联网式的有效管理是自组织,失控状态下的持续性创新,是基于未知的,是对全不知道的不断打破。以“不知道”心态看世界,商业模式也能取得创新式突破。基于“全知道”,我们建立仓库,进行库存管理,与手工点库相比省去了不少麻烦,却让库存积压成了最大的麻烦,库存成本在以手机为代表的传统厂商的运营成本中竟占到了10%的比重,更不用说服装、食品等品种多种多样的零售业。而如果我们承认自己的无知,我们就会发现预售、众筹、海外代购、C2M(customer to manufactory)模式的服装定制都是很好的解决方案。小米就是典型的预售范例,早期小米每周二中午12点在官网开放销售,在预售后才交给代工厂去生产从而能达到零库存。KK在《必然》中说“在未来,我们所有人都会一次又一次地成为全力避免掉队的菜鸟,永无休止,原因在于未来30年中,大部分可以主导生活的重要科技还没有被发明出来”,这是典型的未知心态,在经过互联网二三十年的高速发展后,对未知世界的好奇、探索将带我们继续飞。
  •     精益创业的核心是:1. MVP(Minimum Viable Product,最小可行化产品),针对天使用户的最小功能组合;2. 先验证用户需求,没有验证前不做。1) 只保留最核心的功能(能不要的都不要);2) 只服务最小范围的用户(能不管的都不管);3) 只做最低范围内的开发(能“装”的都不做)。3. 开始:最小可行产品MVP;加速:学习循环;稳定:刨根问底解决问题。4. 精益创业的核心是需要有柔韧性,以及不断自我变革,不断自我颠覆的能力。参考案例:A. Zappos的创始人在最开始创建时,设计MVP时,没有买一推鞋子或建立仓库,而是直接去鞋店拍照片,然后放在自己网站上,如果有人买,则去鞋店买下来寄给客户(原价卖或价格更低),虽然这个过程会损失一点钱,但是这点钱和验证基本假设相比,实在划算。因此他用很小的代价验证了“用户是否愿意在网上买鞋子的”的假设。B. Dropbox是一个文件传输软件,在办公室将文件上传云端,回家打开电脑就可以下载到本地(最初的网盘)。他们是这样做的:做了一个视频,假装已经开发完毕,然后把视频放Twitter上,视频被点击了超过10万次,大家都在问在哪里下载这个软件,团队一看真有需求,就回去开发,耗时一年半开发出来。C. 净推荐值(NPS)增长引擎三个核心:黏着式增长(新用户增长率>用户流失率);病毒式增长(推荐系数>1);付费式增长(用户终身价值>用户成本,经验值是3倍以上)。题外话:1. 套用《三体》的一句话:弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是。2. 学习,持续改造自己的能力是最重要的能力。3. 这个世界是充满未知和不确定的,是否真正接受这种生活方式,需要深刻的想清楚,如果是那就接受并拥抱,持续增强自己或企业的适应能力,具有柔韧性。

精彩短评 (总计50条)

  •     写清楚How的书才是好书
  •     庸俗易懂,适合入门。
  •     为了写稿看的一本书,最后的失败案例是点睛。这本书的作者,龚焱教授前几天告诉我,晨兴资本刘芹曾经跟他聊起过投资心得,刘芹认为他投资成功的最大因素是luck。创业成功是有偶然性的,而这种经验无法复制。但失败经验是有标杆意义的,它可以告诉后来者:注意绕开我。
  •     后边稍繁琐
  •     2016第一本
  •     “我每天躺在床上,去思考生活中不如意的那些事情,把这些事情作为我的创业机会或者创业点子的起点。去思考不如意的事情,思考生活中的不便之处,思考应用场景中不完美的时刻,然后从这些点切入,去寻找新的创业机会。”其他的详看书评
  •     通俗易懂版本的精益创业。强调了用户开发的重要性。并给出了具体的方法做早期用户筛选
  •     把精益创业讲清楚了,案例挺精彩。
  •     全文就是对《精益创业》一书的读书笔记心得整理,建议直接看原著,有空的时候借一本来对照即可,不要花超过一小时。
  •     [1522] 我大概是真的不适合现在这个创业的世界吧
  •     不错 思维的颠覆
  •     精益创业的逻辑框架不错,认同用MVP验证用户需求快速迭代
  •     可以不看精益创业,先看这个
  •     精益创业
  •     这本水分有点大
  •     这四本书很薄,总是容易引起为了读完而读完的心理。内容不怎么样,纯属扯淡。
  •      结构完整,思路清晰,与时俱进的方法论,值得一读。不足的地方也有。内容的排版更像是PPT的整理文档。装帧倒是成本不低,当然与之对应的是书的价格较贵。要我说,书要读,最好的是kindle电子版。经济实惠。
  •     一般情况,东拼西凑的一本书,不能不说没有收获
  •     创新的道路原来走了这么多错误的道路,看完茅塞顿开!
  •     不知道对不对,但有些文字让我印象深刻
  •     和前三本李善友的相比,这本要差很多,不在一个档次
  •     很有启发,笔记已经做啦,接下来吧精益创业看一遍~~
  •     看的太快,以后应该会有第二次阅读。若是要创业的话,这本书比创新者的窘境更有操作感,MVP,最小可验证产品,今夜酒店特价,不错的分享,我目前所做的事,在痛点,能力,解决方案上极有可能是跑偏的,目前我们验证路径的周期太长,会错失机会,利用其他资源验证(如书中的淘宝酒店)有可能是一种不错的方法,明天就把路径画出来,一条条的看,怎么通到罗马。
  •     让我对中欧失望了,怎么都成了开培训班的忽悠了呢
  •     这本书讲的内容是创业思维的方法论,比较实用,创业者可以借鉴一下,全书内容比较少,大部分都是插图,最可恶的是每隔一章就有一个男人的照片,貌似是提出这个方法论的人,但是真的丑爆了好吗……
  •     把书做成PPT也是够够的
  •     【核心观点】新创企业寻求发展,需设计MVP(最简化可实行产品),只保留最核心的功能、只服务最小范围的用户、只做最低范围的开发,不断测度与用户反馈数据收集,对产品进行快速迭代优化,以期验证真实的用户痛点,落实有效的解决方案。
  •     创业公司是寻找新的商业模式,最大的浪费是没有人用,所以需要MVP.
  •     MVP
  •     对于了解精益方法论的有关知识还蛮好的
  •     翻5秒。无需多读。
  •     Boss推荐的。核心观点就是不要yy用户的痛点,而要去试错,而且是快速地试错,在死掉之前飞起来。有些思路已经是创业圈里人尽皆知的了,不过怎么说呢,道理都懂,做起来又是另一回事了。很多时候人是输给了自己的欲望,只有一步一个脚印才能走向成功。
  •     与火箭式创业思维的不同:充满不确定性,克制欲望 五项基本原则:用户导向,行动,试错,聚焦,迭代。 理论基础:跨越鸿沟,领先用户,创新者的窘境。 核心行动:针对用户痛点和解决方案进行用户探索,用户验证,轴转。 用户探索:下定义,工具:同理心头脑风暴,参与式观察或访谈,学习失败。 用户验证:工具:针对天使用户制定mvp,测度并与预设指标对比,快速迭代。(以实现快速周转提高资源使用效率) 在决策时不是选择对错,而是权衡利弊。
  •     跑道跑完之前,一定要飞起来
  •     核心本质和禅的道理接近。道理都简单,关键是要在演练中执行。书中最精彩是对“实验”描述,科学地犯错才是“做决定”而不是“做赌博”。
  •     如果你想创业,先读读这本书。
  •     有收获…
  •     比李善友讲得强许多,人人都知道顾客是上帝,但怎么服务好上帝得到奖励,这里有讲
  •     清晰、好理解、有启发,案例选得好,比原版精益创业更好读。
  •     主要讲的是互联网创业,有一定启发。
  •     MVP(Minimum Viable Product,最小可行化产品)是本书的核心。用最小的代价,进行尝试,快速学习,解决问题,具备柔韧性。
  •     精益创业的参考书,特别是一些例子,让人深思!
  •     还是有一些干货的,逻辑很清晰,但是感觉少点精髓。
  •     66/100
  •     内容挺短的,比李善友的前面三本,要实际接地气多点,最后那种低成本测试用户需求的方法蛮有用的,至少比闭门来拍脑门来推导靠谱,用户需求什么,其实还真的很难把握
  •     全新阅读模式,ppt+视频讲座。 今天放假,我一口气读完,畅快淋漓啊!
  •     还是很实用的
  •     PPT 扩展书。只有今夜特价酒店的复盘最有价值。
  •     本书提高了创业者的理性,在创业的过程中,我们应当用一种杜绝浪费的态度去做事,同时,本书详尽的描述了精益创业的方法,为创业者提供了很大的指导
  •     几千字说完的事搞这么多页干嘛
 

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