华为你学不会

出版日期:2016-1-20
ISBN:9787300222900
作者:孙科柳,易生俊,陈林空
页数:348页

作者简介

该书由《华为基本法》起草小组组长、中国人民大学教授彭剑锋以及国美集团副总裁兼CIO吕意凡共同作序推荐。并且由二十多位专家学者、企业家、华为工作者出谋划策、贡献智慧,其中,既有中国人民大学、华中科技大学的教授,也有用友、顺丰、国美等企业的高管。该书得到华为高层认可,评价此书“客观反映了华为的管理精髓”。
当前,中国许多企业深陷撤资、转型、吞并或倒闭等困境,而华为却不可思议地实现逆势增长:2015年增长35%,销售收入达到600亿美元(约合3900亿人民币);2016年更是提出增长36%,销售收入达到 818 亿美元,这是国内互联网三巨头BAT 2014年销售收入的两倍以上。华为的底气和霸气从何而来?华为有什么值得学习的地方?华为能学得会吗?华为应该怎么学?
很多人认为华为学不会,在我们看来,根本障碍在于,两家企业无论看起来多么相近,事实上仍是完全不同的某种“系统”。它们在管理体制、领导风格、市场环境、业务特征、发展阶段、资源条件等各个方面的差异,决定了我们无法把某个企业现成的经营策略和管理措施独立抽取出来加以学习,而这样学习当然学不会。但是,企业经营管理有其基本规律,企业的经营发展也存在着基本的逻辑。学习华为,与其学习其策略措施之类的手段,不如深入进去研究其基本经营逻辑和成长逻辑。
应该说,无论一家企业经营什么产品,在哪个市场,都需要一套运营体系和方法,这是企业不断发展、不断获得突破的内在原生力量。而这套运营体系和方法无一例外地包含五个相互支持的方面,即“组织方式”、“战略管理”、“领导体制”、“管理科学”和执行层面的“工作方法”。这五个方面构成了本书的基本框架,同时也是企业经营管理的基本框架。我们可以用这个基本框架进行对照,帮助我们有目的、有比较地理解、学习华为,系统地思考自己的企业应该怎么做。

书籍目录

推荐序一 学习华为的务实与远见(《华为公司基本法》起草小组组长、中国人民大学教授 彭剑锋)
推荐序二 学习华为,应该怎么学(国美集团副总裁&CIO 吕意凡)
绪言
第一章 组织哲学
1.组织是个大问题
1.1 思考组织
1.2 两端徘徊
1.3 组织要考虑什么
1.4 持续的探索
2.开放式组织
2.1广泛合作原则
2.2 主动走向开放
2.3 被集成组织
2.4力量在“民间”
3.使命驱动
3.1找到存在的理由
3.2常识并不寻常
3.3让客户需要你
3.4活下去不简单
4.系统整合
4.1外部整合与内部整合
4.2以流程为线索
4.3资源整合与共享
4.4充分发挥人员合力
5. 学习型文化
5.1 成长也是硬道理
5.2用管理变革拉动
5.3 为成长投资
5.4推进全员学习
6.自我批判
6.1把全员的心打开
6.2有批评才有进步
6.3民主生活会
6.4红军与蓝军的较量
第二章 战略定力
1.管道战略
1.1管道就是主航道
1.2 聚焦管道战略
1.3 战略上更要勤奋
1.4 大数据制高点
2.谋篇布局
2.1系统谋略
2.2 从聚焦到革新
2.3 平衡现在与未来
2.4谋定而后动
3.削足适履
3.1 迎接市场变化
3.2 两种应变模式
3.3先僵化后优化再固化
3.4 适应性调整
4. 创新发展
4.1不创新,就死亡
4.2 创新的风险和成本
4.3 三种类型的创新
4.4 知识产权保护
5.聚焦客户
5.1以客户为中心
5.2 以客户满意为标准
5.3为客户创造价值
5.4 超出客户期望
6.端正效益观
6.1 以利润为导向
6.2 只获取合理效益
6.3向管理制度要效益
6.4 高投入高产出
第三章 领导视野
1.价值观领导
1.1 《华为公司基本法》
1.2 与时俱进
1.3 共享型价值观
1.4 价值共同体
2.干部要折腾
2.1凭资格任职
2.2 能上也能下
2.3领导干部负责制
2.4 正负激励模式
3.自律与律他
3.1 领导的本分
3.2 领导力要求
3.3 以身作则
3.4 灰度管理
4.危机领导
4.1强烈的危机意识
4.2危机清单管理
4.3临危不乱
4.4全员危机管理
5.团队打天下
5.1 群体奋斗
5.2 取长补短
5.3 无缝对接
5.4 群狼战术
第四章 管理科学
1.授权与控制
1.1先分权再授权
1.2 授权四大原则
1.3 高度授权
1.4 授权机制
2.用结果说话
2.1以结果为导向
2.2 结果逆推行动
2.3 过程决定结果
2.4 过程的可控性
3.制度规范化
3.1无规矩不成方圆
3.2 从制度到文化
3.3公开公平无歧义
3.4 鲜明的制度观
4.人才管理
4.1 人才吸引
4.2 选贤任能
4.3 帮助人才成长
4.4 人才心态关照
5.牵引机制
5.1 牵引与压力差
5.2绩效牵引
5.3 利益牵引
5.4 文化牵引
第五章 工作方法
1.专业主义
1.1干一行,专一行
1.2 专家要源于一线
1.3 学习与持续提升
1.4 专业的深度拓展
2.效率为先
2.1效率设计
2.2流程优化
2.3 工作排序
2.4 工作节奏
3.标准为据
3.1标准比人可靠
3.2 设计标准
3.3标准落实
3.4 标准优化
4.自我管理
4.1 主人翁意识
4.2 工作计划
4.3 善用资源
4.4 行为控制
5.问题改善
5.1直面问题
5.2问题之源
5.3总结与提高
5.4处理机制
附录 华为成长历程与任正非的讲话和文章
参考文献

内容概要

孙科柳,管理咨询顾问、培训师。拥有近20年外资企业高级管理、精益制造课题研究以及企业咨询辅导经历。长期研究华为、海尔、麦肯锡、IBM等标杆企业。曾出版相关著作数十部,部分管理学著作曾被中国台湾、中国香港等地引进,其编写的“华为精准管理丛书”进入“丝路书香出版工程”(中国新闻出版业唯一进入国家“一带一路”战略的重大项目)。曾先后咨询辅导过厉华纺织、晟通集团、宝塔石化、南方泵业、上元堂医药、怀化烟草局、一网天下微商、以纯服饰、联合尚品等企事业单位。
易生俊,人力资源管理、流程管理专家。澳洲留学获得电子商务管理和信息技术管理双硕士学位。拥有近20年中高层管理实践和管理咨询经验。曾先后担任五洲电路集团总裁助理、青啤集团华南公司管理总监、梦网科技股份公司副总裁、赛普咨询高级咨询顾问、中大咨询咨询总监等职。既有丰富的企业中高层实践经验,又有深厚的理论研究功力,强调系统管理研究,注重实战实效。
陈林空,毕业于南京工业大学,2005 -2012年在华为从事研发工作。从软件编码做起,后带领团队完成项目开发和交付,协助印度VGS团队完成相关版本开发交付和局点支持,担任相关版本维护经理,支持北非局点开局维护工作。从华为离职后,受聘担任北京华通正元管理咨询有限公司企业管理研究员,专注于对华为等标杆企业经营管理的研究。


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计6条)

  •     因为朋友推荐,以前也读过作者的其他书,认为挺好,所以预定了这本书。因为是预售,等了一个多周才收到,拿到手里感觉还是没有辜负我那四十几元大洋,包装挺精美,配色也很有新意。书的第一页就有20多位各界管理人士帮忙备书,看了三分之一之后感觉,确实是一本能够让人学到东西的好书,华为的理论与案例结合的很好,能看到很多通过其他渠道拿不到的资料,不枯燥,也很有深度,对学习华为很有帮助,总的来说,性价比很高,想要提升管理技能的朋友可以试一试。
  •     华为的成功,在近几年来被炒得火热,当无数人在盲目学习的时候,我们是不是应该反思,究竟应该学什么?学习它的狼性精神?还是它的高工资?往往当我们局部学习、效仿的时候,结果却差强人意。我想这本书就是站在一个宏观的角度,让每个读者能够基于管理来看华为,这样能够得到的启发,也是全面的。
  •     吴春波老师说,学华为的今天,不如学华为的过去,寻找华为成长的逻辑,寻找华为在成长路上坚守的一些东西。今天阅读《华为你学不会》,不是简单地为一种模式、一家公司歌唱颂歌,而是希望抽丝剥茧,从中国当下一家实力派公司的身影里,找到可以借鉴的价值。【1】大企业都有哪些问题?看书之前,先思考印象中的大企业都有哪些问题?答:人浮于事,官僚主义,机构臃肿,效率低下…我们常说企业发展到一定规模,就会出现大大小小的问题,哪怕想解决,如果没有自上而下的推动力,很难有实质性的变革。要想管理好公司,从简单来说,无非管好人和做好事。但这两者偏偏涉及到诸多因素,不是简单的制度制约就能解决的。那么,华为又是采取了怎样的方式,来解决这些问题的呢?①组织是个大问题很多人可能不知道,华为在创业之初,也是处在一片混乱之中,没有管理经验的任正非,面对各种凌乱的状况,也是急红了眼。想干大事,必须有一套组织和规则,把所有资源整合起来。于是,华为开始了升级打怪的征程:内部推出“全员导师制”和“全员持股制”,激励归属感,调动能动性;明确企业的使命,并将其植入全员日常管理和业务行为之中;对内外部资源进行整合,消除运作过程中的浪费;推进全员学习和跨地域的员工交流;通过民主生活会和红蓝军组织,推动员工的自我批判,将公司置于民主监督的透明氛围中。②领导体制提倡价值观领导,一本《华为公司基本法》照亮华为的价值观体系,让员工和企业成为价值共同体;领导凭资格任职,不仅能上也能下,用业绩来约束领导的行为,用正负激励刺激领导的成长;领导不仅要有领导力,还得以身作则,遇到矛盾时,引入灰度管理的方式;时刻有强烈的危机意识,并预先监测、评估危机的发生,做好危机管理;团队作战,让各部门流畅配合就像一个部门在运作。③管理要科学授权分权有讲究,管理者和员工各自的职责分明,杜绝推脱责任的情况;以结果为导向工作,卖不出去的技术就没有价值;通过制度,培养员工的规则意识,但制度文化需要得到员工认可,而不是盲目执行。刚柔并济,让制度无歧义、公平公正,员工才能从中受益;通过绩效、利益、文化三者的牵引力,调动员工的积极性。④做事要讲方法永远提倡学习,强调专业主义;关注效率,对于流程,要持续进行优化;不是拍着脑袋做事情,以实践经验为依据,设计出工作标准文本,管理起来更稳定、统一。【2】华为30年,如何实现逆势增长?在全球通信行业哀鸿遍野的背景下,华为却在近三十年来,业绩一步步顽强增长。华为采取了怎样的策略,让自己始终保持不败之地?①聚焦管道战略房地产很火,要不要涉足一下?大家都在谈互联网,是不是也要转型一下?华为给出的答案是:我们只聚焦某一领域,做一条管道,不盲目跟风。如果说数据流量是水,那么华为做的就是运水的管道,信息流流过的地方就是聚焦的方向。不做追随者,反而更能抢占单一领域的制高点。②不创新会死作为一家技术型公司,可能三年就会有一次技术革新,不创新不行。但是领先竞争对手三步可能就成了先烈,不贪多,领先半步就刚好。同时,外界误解的华为的低价倾销,其实是华为利用技术创新而实现的成本优势③顾客永远是上帝如果你有关注过华为的新闻,看到的很可能是华为员工排除万难完成看上去不可能的工作的案例。在华为里面,服务好客户永远是第一位,哪怕时间紧急,哪怕要员工通宵达旦不远万里奔赴,也要第一时间响应。这样的精神,想必让很多大小企业都汗颜。④守弱主动寻求开放,把敌人变成朋友。主张守弱的同时发展自己,成为强者的合作者,而不是只有竞争关系。【3】华为的企业管理对于目前的创业型公司有何借鉴?大企业的管理之道似乎距离我们很远,但在这个万众创业的时代,追溯华为的一路成长,给当下创业公司的管理方式一些启发,也许会是这本书的意义。①主动拥抱变化。很多互联网创业团队很困惑,员工流失率高,培养人才难,传统企业的那一套管理方式不完全适合,导致业务发展缓慢。他们没有意识到,从10个人的团队,到30人,再到100,200……随着公司规模的变化,员工之间沟通的方式和成本在变化,必然需要调整公司的整体管理模式,这也是华为制定《基本法》的起源。如果因为一开始的管理模式起到效果就只认准这一套,那么后面难免不栽跟斗。想想华为这三十年间,一直在学习国内外各种先进管理方法,探索自己的管理模式,吃过很多苦头,但起码安稳度过了各个坎。反思自己,是不是一直在抱残守缺?②要有“削足适履”的决心。企业文化那么多,管理方式那么多样,到底哪种真正适合?一会儿说要扁平化,一会儿又要等级制。纠结那么多,还不如干脆“拿来主义"!这一点上,华为提出的“先僵化,后优化,再固化”,正是应对这种徘徊不定的绝招。好的方式,先学透了,再尝试改进,最后形成自己的一套特色。如果一直停留在“这个看起来挺好的,但是和我们似乎不太契合”的阶段,那永远无法前进。没有完美的东西,只有果敢的决心。③用心把人才留下来。员工流失率高怎么办?仅仅依靠完善的福利制度就能留住人吗?每个公司都有如何留住人才的苦恼,但是问题各不一样。华为在这方面下的功夫,颇有一番军队化管理的味道。首先是让员工知道,不是会拍马屁就能上位,也不是讲真话就会得罪人。事实上,任何一个领导“能上也能下”,同时通过“民主生活会”等自我批判的方式,让每个员工都能充分发声。这样规避了个别管理人员的不作为,也让员工的上升通道更加纯粹,还多一些实在的自我批判。其次,提倡学习型文化。工作并不仅仅是为了赚钱,自我提升也是很多人看重的点。虽然很多公司都把学习型文化当做自己的口号,但是真正落实到位的寥寥无几。华为属于真枪实弹地落实,不仅给新员工配备老员工作为导师,而且有各种类型的培训,目的就是把每个员工都培养成能独当一面的人才。优秀人才的聚集,往往能吸引越来越多人才的到来。反思自己,是不是没有想过把员工当做长期重要的资源来维护?再者,培养价值观。很多企业在创业之初缺乏凝聚力,一心想着等到企业壮大之后再来谈价值观,这样难度很大。对于公司的发展方向、使命没有共同的认识,员工只知道埋头苦干,缺乏认同感,劲儿也不能往一处使。而有的企业,价值观只是挂在墙上的一句漂亮话,却没人真正反思它到底是什么。当然,华为自身的狼性文化导致的严酷的考核制度也颇受诟病,高压之下也频频爆出灰色新闻。学习华为,也要反思它的不足,引以为戒。附上我为此书制作的原创读书笔记PPT:《华为你学不会》图片解读版

精彩短评 (总计9条)

  •     “活下去”、危机领导、高投入高产出、做一行专一行、善于自我批判自我学习自我控制、终生学习、团队、狼性。 对我而言,比较有感触的是,想学会走路在学会跑步。很多事情要学会等待,不要太过于着急,首先得先标准是什么做的好的人是怎么做的,能向他人做的一样好的时候,再去改变那才有进步。 第二个点是,一定要敢于承担责任,要培养自己的领导力。用心去做,无论成功或者失败都会学的比他人更多。 第三个点,一定要融合进一个团队。找到自己在团队中所担任的角色,并做到最好。 最后,凡事要认真去做,哪怕是多花费一些时间和精力,不要取巧,凡事第一次就要做到最好,其实才是最划算的做法。重要的事情一定要慢慢做,多花时间和资源去做,一定要列计划表。 要是能进入华为工作,能胜任么?能做好么?
  •     作者用了一个自以为是的肤浅的框架又把很多华为的故事演绎了一下。
  •     另一款毛选。
  •     作者缺乏实战经验,都是知识的罗列,把它当做survey,熟悉相关名词还可以,其它的不要有什么期望。 最大的收货是,梳理的组织、领导、管理、团队、执行五大区域的分维,可以参考用下。
  •     前几天拿到书,读了两章内容,有以下几个体会:1.书包装还不错,很有厚重感,感觉比较上档次。2.有《华为基本法》起草小组组长彭剑锋的权威推荐,内容有不少新东西,别的书看不到的,看来作者写这本书还是研究了一番的。3.有一大推大学教授、企业家和华为人的参与,更有人大教授以及用友、顺丰和国美等企业高管推荐,还算名副其实。开卷有益,读后还是有不少的收获。总之,不错的一本书,学习华为确实值得一读!
  •     华为走过的弯路合集
  •     因为其他原因而买了这本书,虽说对于小职员来说,这本书的实用参考价值只有最后一章,更多的还是企业管理的内容。通篇读下来,有许多专业性的东西并不是很懂,但是留在内心的是震撼!好像找到了华为为何成功的秘诀,然而这秘诀也是最最淳朴被我们日常忽视的一些东西,只不过任正非把他实行下去了而已。所以有些理解作者为何取了这样一个标题,并非哗众取宠,因为能把这些制度实行下去,没有任正非的钢铁意志怕是不行的。
  •     更概括的对华为有了了解,具体案例中能看出任正非的战略眼光以及前人半步的思维,像是介绍,对于小企业来说,学不来,对于大企业来说,不能学。但是从细细分类来看,很有意思。
  •     这本书的理论成分更多一些,像是以对华为为例做了一个案例分析,里面的内容与其他华为书籍大同小异,但编排的结构更全面立体一些,从经营到管理。最喜欢里面的一句话是:我们学习华为并不是要成为华为,因为这可能永远做不到,而是学他在遇到问题时候的思维逻辑和行事方法
 

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