跟任何人都聊得来
出版日期:2014-7-1
ISBN:9787510829828
作者:迈克·贝克特尔 (Mike Bechtle)
页数:240页
作者简介
跟任何人都聊得来？内向的人也可以？
是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从对方的思维角度出发，从而获得更多的信息和信任。
《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克•贝克特尔多年沟通力培训课程，贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问，该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬•柯维创建，据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。
贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白，这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中，贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话：
1.要有自信，至少显得有自信；
2.事先做好准备，平时多留意收集信息；
3．千方百计让自己变得有趣；
4.学会倾听，真正对对方的话题感兴趣；
5.也是最重要的一点，永远从他人的思维角度出发，真正把对方放在你心上。
书籍目录
序言 把对方看在眼里，放在心上001
第1章：坚持自己的个性，交谈才会更有趣 001
第2章：你真的了解自己吗 015
第3章：为什么听不懂，为什么说不清 033
第4章：挑战我们心中的假设 047
第5章：找到共同的兴趣点 059
第6章：千方百计让自己变得有趣 071
第7章：学会从他人的角度出发 089
第8章：学会倾听，别人才能聊得开 103
第9章：学会提问，别人才能聊得透 121
第10章：压力，一种积极的沟通力量 137
第11章：如何应对棘手的交谈 153
第12章：战胜交谈拖延症 165
第13章：学会记笔记，为人际关系加分 175
第14章：移动互联时代的沟通技巧 187
结语 不积跬步无以至千里 203
致谢 217
内容概要
迈克•贝克特尔（Mike Bechtle），亚利桑那州立大学教育学博士，有多年的大学及政府部门的从业经验，现任富兰克林科威公司(Franklin Covey， 由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)高级培训顾问，先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座，是名副其实的金牌培训师。
著有《跟任何人都聊得来》《自信谈话第一书》《疯狂行为学》等畅销书，曾在《企业家》（Entrepreneur）杂志上发表多篇文章。
发布书评
精彩书评 (总计44条)
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作为一个普遍意义上认为“外向性格”的我来说，在陌生环境快速找到目标进入交谈并不难。但是表面上的平静与内心的感受其实是不同的，越长大我就越意识到自己不会说话了。于是用1天的时间看完这本书，比想象中的要简短，内容重复强调的也比较多，但的确指出了沟通中的要素：诚实的做自己。很多时候我们总是根据别人的反应在调整自己，于是就有了“见人说人话，见鬼说鬼话”，以为自己八面玲珑，却落的心力憔悴。功力差点的就变成了小丑。原因就在于：我们不相信自己。所以先要完善自己，相信自己，让最真实的自己变的强大后，我们就不会担心别人眼里的自己。“所谓坦诚，就是内在和外在相一致。当内外一致时，满足感才会产生，因为这个时候你无须努力假装，努力遮掩，一切都是自然而生。”我最觉得尴尬的时候就是和别人在一起的时候“没话说”，所以我会强迫自己“不停说”。忽略了“倾听“！的确，在我们被教育的过程中，总是被灌输要勇敢的表达自己，好像知道什么都要大声告诉全世界。可是越长大你会发现这样的行为有多么的愚蠢，因为你知道的别人其实都知道 ，你又何必炫耀。“千万不要显摆自己”真的是一种聪明人的做法，只有傻瓜才觉得自己无所不知。“交谈的目的并非向对方炫耀你有多么聪明，而是在两人之间建立起联系。交谈的结果并不只是说明你优秀与否，你的交谈技巧高明与否，同时也是对于交谈另一方的反映。正确解读相互交流的结果非常重要。”时间宝贵，在有限的交谈里自己获得更多的知识化与能量才是人间正道。你稀里哗啦说一大堆自己知道的，让比你等级低的受益匪浅，被比你等级高的人鄙视的一塌糊涂。有时候朋友碰到困境找你吐槽，我总是会自动化生“知心姐姐”听完后，评价一番，给予意见。看完这本书后，我想我的某些行为应该反思。“一定避免以下“交谈杀手”：● 未经请求，给对方提建议（对方会将此视为傲慢）●纠正他人（比如，他人所说的细节、使用的语言表达以及所做的总结等）● 显示出不感兴趣（如果没有兴趣，还有什么好谈的呢？）● 道听途说（对方会认为你也会到他人那里说他们的是非）● 在对方说到一半时，替他/ 她把句子说完整（这是他们的事，不需要你来做）”沟通除了交流和获取信息的作用外，最大的功能的消除误解和摩擦。“每个人都有不同的背景，不同的思维模式，也就有着不同的“词语过滤器”。同一个词语，通过不同的过滤器之后就会有不同的意义，这就为有效的交谈设置了障碍。”事实真的是这样！！！很多时候我们的苦恼都是自寻的。沟通的意义就是推翻这层障碍，而最好的办法就是诚实的询问对方“为什么”你外向不代表你会说话！ -
名字很吸引人，跟任何人都聊的来，说的容易，但真正能够做到的却少之又少，做要是前边的修饰词有些太夸张了，任何人这个修饰就注定不会成功，不可能和所有人都聊的来，这才是真正的问题，即使沟通学大师也是这样的。很好奇这本书为什么能够有那么多的阅读量，跟之前看过的成功学有什么区别。看过很多成功学的书，比如说倾听啊，比如说重复对方的话，看似操作性很强，但实用性很差的书。有意思的是这本书一上来就批评过去成功学所提到的这些问题，提出了一个比较关键的看法，能够让人眼前一亮的看法：就是要对对方感兴趣，只有真正对对方感兴趣才能把做到聊得来。这才是所有聊天的关键，太追求套路，反而陷入一个思维的盲区，东碰西撞找不到方向，只要把握住对对方感兴趣这个关键点就能够很好的将天聊下去。另外作者还有一个比较好的观点，就是不要怕被拒绝，要主动地与其他人交流，也许对方也正想着要开始说话。另外看似很自信的人未必内心真的自信，只是看起来是这样而已，所以不用妄自菲薄，其实自己也是很棒的。这本书总体来说还是很不错的，值得推荐。 -
我的工作是一名二手房房产销售，经常需要跟房东、客户打交道，在自己熟知的领域，确实是可以侃侃而谈。可最近加入了一个演讲俱乐部，面对那么多的知识牛人，一下就变得不会说话，没有自信了！于是我打开了这本书。通读此书，过程是轻松有趣的，并不觉得枯燥，内容也是精简实用的。作者贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话：1.要有自信，至少显得自信。2.事先做好准备，平时多留意手机信息。3.千方百计让自己变得有趣。4.学会倾听，真正对对方的话题感兴趣。5.永远从他人的思维角度出发，真正把对方放在你心上。这几点总结的特别到位，接下来说说对我感触最深的地方吧：因为初到一个地方，我会有很多不适应，总是觉得不如人，也会有自卑感从心底升起。书里告诉我说，每个人看自己草坪都是有杂草且不平整的，看邻居家的往往会觉得完美，所以，并不是只有你会自卑，每个人都会。不要刻意地去模仿别人，在认识自己的基础上，自我成长，运用合适的沟通技巧，加之锻炼，必会有收获。一场好的沟通，必定是双方努力的结果，同理，若是一场不算好的沟通，你也不必自责，双方都是有责任的，先从自身的问题查起，看有没有可以改进的地方。在沟通中，最关键的就是真诚，你的真诚，对方一定可以感受到，尽量保持专注，可以运用一些技巧：如眼神交流、重述问题、提取关键字等，每个人都希望被理解、被赞赏，这是人的基本诉求，也是十分重要的一部分。在初次沟通的时候，可以先找到共同的兴趣点，并让自己变得有趣，在沟通过程中出现双方沉默的状况也没事，用心地倾听，尽可能地让对方说出来，只有真正学会倾听，对方才能聊得开，话题才能够不断深入。简单一句话：真正在意对方，将对方放在你心上，就是交谈之道~
精彩短评 (总计50条)
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全书就只有那么几个小建议有些用，绝大部分篇幅都是裹脚布。 -
无非是一本畅销书。 -
给出的建议很细节化。对于内向的人来说，如果能够全部做到肯定会对自己的社交带来益处。但是要全部做到，我觉得可能已经违背了“自己”的意愿。对于有一些点还是比较认同的。 -
岁数大了，除非形势所迫，并不想和任何人都聊得来。一些东西工作中可以借鉴，没必要改变自己。 -
咋说呢。。。道理我都懂 可整本书都没太多实际现实点的方法和话题方向吗 -
＃office晨读＃从Korea回来有感，对陌生人也很nice，想阅读此书给自己一点启发，学会倾听，找到共同的兴趣点，心里装着对方。 -
给了内向者一个好台阶下 -
勉强及格，过于简单了。大道至简，但不可极简。 -
第一本kindle电子书哈哈，对内向型和外向型的分析比较有意思，交谈会因为教育阅历文化背景的不同而产生不同的理解，所以要理解每个人的不同，不要强求改变对方，而是改变自己。 -
还是比较简单的，不过看一遍复习下沟通技巧来看看自己平时哪些还需加强还是不错的 -
面对面真诚的交谈现在看来真的难能可贵 -
好好倾听，好好说话。 -
你的犄角只能扎伤自己 -
真正好的沟通来源于真正的在乎别人。 -
前面是爽太对了我就是这样的！后面是略略略我反正改不了的以后还是这样。 -
一般般吧，干货不多，但还是有学习的地方 -
沟通这件事是很难教的，但是本书给我开启了一个思路——保持好奇心，之前看过一本《别闹，费曼先生》里面的费曼也是对很多事物充满好奇心的，从而认识许多有趣的人，当然，他自身也十分优秀。大部分的人都会有一些闪光点，发现并挖掘，能拓宽沟通面，而我们在沟通的时候也能知道很多平时不怎么了解的事情，这样的沟通是正向并有益的。但是书中提到的东西大部分都围绕着好奇心和同理心两点，或许还能有拓展的地方。 -
能够get到几个点用起来 有所启发就很不错了 -
感觉还不错，尝试落实体验 -
读了一遍后发现，原来我和任何人都聊得来是有理论支撑的..... -
一本沟通的方法论，有一定宏观的指导意义，但缺少具体的技巧和手段，内容太泛了 -
虚心细读的话，还是会有收获的。 -
部分措施到位，笔记记录交往细节。 -
干货比较少
四个关键；坚持自己，准备充分才自信，保持好奇和有趣，在意对方，从他人出发
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热门的书读起来确实会让人失望… -
跟任何人都聊得来：最受世界500强企业欢迎的沟通课
迈克·贝克特尔
点评:★★★★★
说得好不如做得好，行动起来才是唯一法则。让我学习的东西，都不止一点点！
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其实我觉得真的一般，没有这么评价的这么高。本身对这类书籍毫无感觉。
也可能我还找到它的精髓吧……
看到最后就是只关注标题了。
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实用，几乎一本全攻破了。希望以后可以慢慢学会应用。 -
自己少装 多给别人装的机会 道理我都知道呀 -
本书通过对人的性格特征，针对不同的人设计了不同的沟通技巧，非常实用，当然万变不离其中的是凡事都要真诚！ -
看完觉得没什么用 -
对我很有启发 -
认识并接受自己的独特性，学会与其和睦相处。从自己的独特性出发，介绍自己；过程中发现对方的兴趣点、共同点；作进一步交流，了解对方，了解对方的独特之处。 -
怎么感觉翻过来调过去就那几句 -
说实话我觉得这书挺无聊的。给了很多建议，但都是我已经知道的了。这种工具书真的没必要再看了，都是浪费时间的垃圾书 -
十年前的我读到的话，会跟着改变吧，现在看来，真诚的沟通是亘古不变的真理。。。。尽管沟通双方的目的不一定都得完全达到 -
通俗易懂，主要还是要多练多实践 -
内向外向概念
“要有自信，至少显得自信。
事先做好准备，平时多留意信息。
千方百计让自变得有趣。
学会倾听，真正对对方的话题感兴趣。
永远从他人的角度出发，真正把对方放在你心上。” -
启发了一些思路？ -
对啊，什么事情都是一步步训练出来的。 -
看了一半没看下去。 -
很实用，但是我觉得并没有太多营养 -
不会说话就不会说话吧 还是要生活的啊 -
总结起来就是尊重别人，倾听别人。没有具体的内容 -
人与人之间真诚最重要。个人觉得有些人不是不会聊，是不想聊，聊天对象不同而已。 -
内容看小标题就可以了，很通俗的畅销，一般的鸡汤 -
对于一个社交恐惧症的人来说非常适用 -
本来没抱太大的期望，但是看完后没觉得太差，还推荐给了一位同事，希望能对她有帮助。简单说，文字比较容易懂，整本书的逻辑是我挺钦佩的，并不是简单的心灵鸡汤，有具体做法就很不错了。 -
就是那句话，道理谁都明白 -
很常见的沟通技巧，还是换位思考，定位自己性格，敢于交谈，记录，倾听，提问，做好功课