公共关系实务

作者简介

《国家级职业教育规划教材•全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材:公共关系实务习题册(第2版)》是全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材，共七章，包括：公共关系概述，组织内外部公共关系，公共关系工作程序，公共关系专题活动，危机管理，企业形象与CIS传播，网络公关。每章均包含填空题、选择题、名词解释、简答题、案例分析等题型。

书籍目录

第一章 公共关系概述第一节 公共关系的内涵第二节 公共关系的界定第三节 公共关系三要素第二章 组织内外部公共关系第一节 组织内部的公共关系第二节 组织外部的公共关系第三章 公共关系工作程序第一节 公共关系调查第二节 公共关系策划第三节 公共关系实施第四节 公共关系评估第四章 公共关系专题活动第一节 庆典活动第二节 新闻发布会第三节 展览会第四节 赞助第五节 开放参观活动第六节 公共关系广告第七节 新闻策划第五章 危机管理第一节 公关危机概述第二节 危机公关管理第六章 企业形象与CIS传播第一节 企业形象第二节 CIS传播第七章 网络公关第一节 网络公关概述第二节 网络危机公关

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