组织行为学

作者简介

《组织行为学》详细论述并分析了组织中的各种现象，其内容包括：组织行为学概述、人际知觉与个人决策、个性与心理测验、价值观与态度、激励理论及其应用、群体心理与行为、管理沟通、权力与政治、领导理论、组织文化、组织变革与发展、健康与安全共12章。组织行为学是现代管理科学的一门核心课程。该书研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的，他们之间如何互动，个性如何影响工作绩效，如何激励员工，如何应对组织的环境变化等。

书籍目录

第一章  组织行为学概述
  第一节  组织行为学的发展
  第二节  组织行为学的基本概念
  管理游戏1-1：我的期望
  管理游戏1-2：奖励的妙处
第二章  人际知觉与个人决策
  第一节  知觉与人际知觉
  第二节  洞察力
  第三节  个人决策
  心理测试2-1：决策类型量表
  管理游戏2-1：加油站竞争
第三章  个性与心理测验
  第一节  个性的基本概念
  第二节  个性与职业的匹配
  第三节  心理测验
  心理测试3-1：你是Ａ型人格吗
  心理测试3-2：职业兴趣问卷
  心理测试3-3：60道题“大五”人格问卷
  案例分析3-1：谁当经理更合适
第四章  价值观与态度
  第一节  价值观
  第二节  态度及其改变
  第三节  工作满意度
  心理测试4-1：价值观问卷
  心理测试4-2：工作满意程度的调查
  心理测试4-3：价值观
  管理游戏4-1：价值观大拍卖
  管理游戏4-2：设定价值序列
第五章  激励理论及其应用
  第一节  内容型激励理论
  第二节  过程型激励理论
  第三节  激励理论的应用
  案例分析5-1：股票期权制的作用
  案例分析5-2：如何激励未持股的员工
  心理测试5-1：需要调查问卷
  管理游戏5-1：糖豆
  录像教学5-1：企业经营者年薪制
第六章  群体心理与行为
  第一节  群体基本概念
  第二节  群体动力
  第三节  团队建设
  心理测试6-1：贝尔宾团队角色问卷调查表
  管理游戏6-1：解手链
  管理游戏6-2：创造性活动
  管理游戏6-3：同心协力
  录像教学6-1：三个和尚的故事
  录像教学6-2：贝尔宾团队角色
第七章  管理沟通
  第一节  组织沟通原理
  第二节  群体决策
  第三节  改善管理沟通
  案例分析7-1：广州某跨国石油公司裁员
  心理测试7-1：倾听商数测验
  心理测试7-2：冲突管理风格问卷
  心理测试7-3：TA沟通分析
  管理游戏7-1：阅读能力测试
  管理游戏7-2：共享好主意
  录像教学7-1：人际交流：内部小道消息
  录像教学7-2：相互作用分析
第八章  权力与政治
  第一节  权力
  第二节  政治
  第三节  性骚扰
  案例分析8-1：加拿大戴亚米公司
  案例分析8-2：商业心理问题——不愉快的商业旅行
  心理测试8-1：你在你的群体中有多少权力
  心理测试8-2：公司权力阶梯游戏
第九章  领导理论
  第一节  领导概述
  第二节  领导特质理论
  第三节  领导行为理论
  第四节  领导的权变理论
  第五节  领导理论的新进展和应用
  案例分析9-1：杰出的领导艺术家：杰克?韦尔奇
  心理测试9-1：“最不愿与之共事的同事”（LPC）分级表
  心理测试9-2：管理风格调查表
  心理测试9-3：领导维度工具
  管理游戏9-1：设身处地
  管理游戏9-2：打造领袖
  录像教学9-1：杰克?韦尔奇：领导的典范
第十章  组织文化
  第一节  组织文化概述
  第二节  组织文化的作用
  第三节  塑造完善的组织文化
  案例分析10-1：公司合并——管理权威也难办
  心理测试10-1：公司文化偏好量表
  心理测试10-2：组织文化调查表
  管理游戏10-1：巨人脚步
第十一章  组织变革与发展
  第一节  组织变革
  第二节  组织发展
  案例分析11-1：美国AT&T公司组织管理经营战略
  案例分析11-2：韦尔奇——让通用电气在变革中成长
  案例分析11-3：天津“狗不理”磨刀霍霍向“牛羊”
  心理测试11-1：变革容忍度量表
  心理测试11-2：组织变革阻力问卷
  管理游戏11-1：变化
  录像教学11-1：企业变革与文化
第十二章  健康与安全
  第一节  员工的心理健康及维护
  第二节  心理咨询和员工帮助计划
  第三节  员工安全心理
  案例分析12-1：台积电员工帮助计划
  心理测试12-1：应对幽默量表
  心理测试12-2：时间压力量表
  管理游戏12-1：人类工程
  管理游戏12-2：把紧张吹跑

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