小组工作
出版社:人民大学
出版日期:2005-7
ISBN:9787300066493
作者:吕新萍
页数:320页
作者简介
小组工作，ISBN：9787300066493，作者：吕新萍[等]编著
书籍目录
第一部分 小组工作的基础理论与价值观 第一章 小组工作的定义与专业地位 第一节 小组工作的定义与专业视角 第二节 小组工作的历史与服务对象 第三节 小组工作的服务过程与范围 第四节 小组工作的功能、地位与意义 第二章 小组工作的知识基础与理论视角 第一节 小组工作的知识基础与理论视角 第二节 小组工作与政治组织理论视角 第三节 小组工作与经济组织理论视角 第四节 小组工作与社会服务组织理论视角 第三章 小组工作的价值观与实践原则 第一节 小组工作的价值观 第二节 小组工作的实践原则 第四章 小组工作的基本模式 第一节 小组工作的基本模式 第二节 小组工作模式的发展第二部分 小组的动力与工作过程 第五章 小组的动力 第一节 小组动力概述 第二节 小组动力：领导 第三节 小组动力；沟通与互动 第四节 小组动力：社会控制 第五节 小组动力：小组凝聚力和目标 第六节 小组动力：问题解决与冲突 第六章 小组工作的过程 第一节 有关小组发展的若干理论 第二节 小组工作的过程 第七章 小组的形成阶段 第一节 确定小组目标 第二节 评估和招募小组成员 第三节 小组的筹备工作 第四节 小组计划书 第八章 小组的开始阶段 第一节 小组开始阶段的特征 第二节 小组成员之间关系的建立 第三节 社会工作者的角色与任务 第四节 开始阶段常用的活动……第三部分 小组工作的实务与技巧参考文献
图书封面
发布书评
精彩书评 (总计2条)
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越来越多的企业认识到，班组管理在企业发展中的重要意义，正所谓：三流企业看高层;二流企业看中层;一流企业看班组。以前我们重视管理技术、管理模式的更新，重视企业中高层的学习和培训，等我们有了管理技术，更新了管理模式，掌握了先进的管理方法，却发现班组已经成为企业管理的瓶颈(www.89mc.com第五级班组建设)，因为企业所有的管理技术、模式，最终都必须落实到一线工作班组，才算真正发挥了作用，而由于企业长期以来对班组长并没有给予重视和培养，造成管理上的落差，企业高层雄韬伟略，中层干部运筹帷幄，但兵头将尾的班组长们却跟不上管理层的步伐，慌忙中我们发现原来并不是所有的班组长都有问题，有很多班组长做的很好，做出了业绩、做出了特色、做出了名气，像抚顺石化的“王海班组”、青岛港的“许振超班组”……于是大家好象找到了妙药神丹，纷纷办讲座，搞交流，向这些榜样班组学习一时间成为企业最热衷的事情，对于向榜样学习的积极性，我们不能去打击，毕竟向榜样学习是没有错的，但是管理是严肃的事情，如果事情做错了后果也必然是严重的，所以我们在积极热情中必须要保持一些理性的思考和分析：我们从这些标杆身上到底能学到什么? 纵观这些榜样班组的成长历程，不难看出，所有这些榜样班组，其实都是“明星班组”，由 “明星”的不凡造就了班组的卓越，以王海班组为例，王海班组的最终形成，很大程度上是王海本人不断自我超越的结果，是王海本人对企业的高度热爱、高度责任感这些内力作用下的外在表现，而这种内在的力量是很难学习和复制的。当然，不排除我们企业的某些班组长在向“明星”学习的过程中，责任感被激发，从而也开始走上自我超越之路，在实践中不断探索和求新，最终实现班组管理升级。但是通过几次观摩，两场交流能激发多少人?又会有多少人能够坚持实践?靠这种自然激发方式能够在企业里多大范围、多大程度上起作用?都是我们必须思考的现实问题，我们进行班组管理升级，要的是整体、高效、快速，如果只是对极少数个体起作用，那我们就必须要停下来反思一下，这样做的意义在哪里?值不值得?因为这不是看电视，不好看了随手一按就可以关掉。企业在新模式，新方法的引入上会产生大量的有形成本和无形成本，其中最重要的是时间成本，因为浪费时间就是给竞争对手提供机会，所以在这个问题上我们必须始终保持审慎和务实的态度。 事实上，在没有系统规划和设计的前提下，一哄而上的跟风走过场，就像一场“班组明星模仿秀”，其结果只能是娱乐大众，却无法造就真正的专业选手，因为专业选手一定是经过系统、专业的训练和指导并在实践中成长和成熟起来的，如果我们从这个角度去看班组管理提升的话，那这些榜样班组的主要作用就只能是“参考”了，参考对于解决问题有帮助，却无法从根本上解决问题，企业的班组管理、班组建设的问题，必须要有一套针对性很强的统合综效的解决方案，才能从根本上得以解决 -
越来越多的企业认识到，班组管理在企业发展中的重要意义，正所谓：三流企业看高层;二流企业看中层;一流企业看班组。以前我们重视管理技术、管理模式的更新，重视企业中高层的学习和培训，等我们有了管理技术，更新了管理模式，掌握了先进的管理方法，却发现班组已经成为企业管理的瓶颈(www.89mc.com第五级班组建设)，因为企业所有的管理技术、模式，最终都必须落实到一线工作班组，才算真正发挥了作用，而由于企业长期以来对班组长并没有给予重视和培养，造成管理上的落差，企业高层雄韬伟略，中层干部运筹帷幄，但兵头将尾的班组长们却跟不上管理层的步伐，慌忙中我们发现原来并不是所有的班组长都有问题，有很多班组长做的很好，做出了业绩、做出了特色、做出了名气，像抚顺石化的“王海班组”、青岛港的“许振超班组”……于是大家好象找到了妙药神丹，纷纷办讲座，搞交流，向这些榜样班组学习一时间成为企业最热衷的事情，对于向榜样学习的积极性，我们不能去打击，毕竟向榜样学习是没有错的，但是管理是严肃的事情，如果事情做错了后果也必然是严重的，所以我们在积极热情中必须要保持一些理性的思考和分析：我们从这些标杆身上到底能学到什么? 纵观这些榜样班组的成长历程，不难看出，所有这些榜样班组，其实都是“明星班组”，由 “明星”的不凡造就了班组的卓越，以王海班组为例，王海班组的最终形成，很大程度上是王海本人不断自我超越的结果，是王海本人对企业的高度热爱、高度责任感这些内力作用下的外在表现，而这种内在的力量是很难学习和复制的。当然，不排除我们企业的某些班组长在向“明星”学习的过程中，责任感被激发，从而也开始走上自我超越之路，在实践中不断探索和求新，最终实现班组管理升级。但是通过几次观摩，两场交流能激发多少人?又会有多少人能够坚持实践?靠这种自然激发方式能够在企业里多大范围、多大程度上起作用?都是我们必须思考的现实问题，我们进行班组管理升级，要的是整体、高效、快速，如果只是对极少数个体起作用，那我们就必须要停下来反思一下，这样做的意义在哪里?值不值得?因为这不是看电视，不好看了随手一按就可以关掉。企业在新模式，新方法的引入上会产生大量的有形成本和无形成本，其中最重要的是时间成本，因为浪费时间就是给竞争对手提供机会，所以在这个问题上我们必须始终保持审慎和务实的态度。 事实上，在没有系统规划和设计的前提下，一哄而上的跟风走过场，就像一场“班组明星模仿秀”，其结果只能是娱乐大众，却无法造就真正的专业选手，因为专业选手一定是经过系统、专业的训练和指导并在实践中成长和成熟起来的，如果我们从这个角度去看班组管理提升的话，那这些榜样班组的主要作用就只能是“参考”了，参考对于解决问题有帮助，却无法从根本上解决问题，企业的班组管理、班组建设的问题，必须要有一套针对性很强的统合综效的解决方案，才能从根本上得以解决
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以前的课本，很有用！ -
悲剧的教材