营销渠道

作者简介

本书对渠道关系的研究，旨在运用交易费用理论、关系营销等相关理论，从渠道关系的渠道模式、治理机制、关系治理、关系行为等方面入手，探讨在不同关系结构下，交易成本、效率、权力、依赖、信任、承诺、满意等关系要素的结构差异对渠道关系的影响与作用路径，进而论证渠道管理的重点是对渠道关系管理的研究命题，探讨实施渠道关系管理的维度与路径。

    本书在研究思路上主要根据市场营销、交易费用分析的理论范式，采用规范分析方法对渠道关系及其相关问题作演绎与理论推断分析，并结合有关实际资料作相应的归纳性的实证研究。

    根据本项研究设计的逻辑思路，本书结构上的起、承、转、合分为这样几个部分：

    一、渠道关系：一个亟待研究的仪题；

    二、渠道：动态的关系系统；

    三、渠道关系与竞争优势；

    四、渠道关系：形式、特点与演变的动因；

    五、渠道关系：治理、治理结构与治理机制；

    六、渠道关系：关系型渠道治理；

    七、渠道关系：构建、维持与发展的程序与方法；

    八、渠道关系中的权力与冲突行为。

书籍目录

1.营销渠道关系：一个亟待研究的仪题1.1　背景与研究命题1.2　研究渠道关系的相关概念2.营销渠道：动态的系统2.1　营销渠道：存在的原因2.2　营销渠道结构：存在与变革2.3　营销渠道：职能与流程2.4　渠道管理的基本内容：渠道结构设计与实施2.5　关系：渠道设计与实施的核心要素3.营销渠道：关系与竞争优势3.1　渠道关系及理论基础3.2　竞争优势的相关理论3.3　渠道竞争优势：一个以关系为关键中间变量的理论框架4.渠道关系：形式、特点与演变动因4.1　传统的常规渠道形式4.2　一体化纵向渠道形式4.3　关系型渠道形式4.4　营销渠道形式的演变趋势4.5　渠道关系——来自中国家电行业的经验5.渠道关系：治理、治理结构、治理机制5.1　治理问题的提出5.2　渠道关系治理的理论回顾与评述5.3　渠道关系治理：治理结构、治理机制、治理维度5.4　观察与实证6.半市场化渠道的关系治理6.1　交易成本、关系营销、权力依赖：关系型渠道的理论基石6.2　关系营销理论与权力依赖理论在渠道的应用6.3　理解渠道关系的理论框架6.4　渠道关系框架的认识与管理意义7.渠道关系：构建、维持、终止7.1　关系建立7.2　关系发展与维持7.3　关系终止8.渠道关系中的权力行为与冲突行为8.1　权力来源、权力运用8.2　冲突：行为、层次、根源与控制参考文献

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