管理精要课堂

作者简介

本书为“我的管理课堂”系列之九。该系列书2006年被清华大学选定为“清华大学企业管理网络培训研究生进修项目”指定辅导教材，以及中国电信选定为“商务领航企业网校”指定的配套教材。本书主要讲述了管理学与管理心理学的基础知识，内容包括管理的内涵和职能、管理学的主要经典理论、人性假设说、员工的激励管理、工作团队的管理以及领导和组织心理。可用作企业内部管理培训教材，也可供个人提升管理能力使用。



　　帮助管理者成为培训者丛书特色：

　　系统性  围绕当前企业最关注的几大课题：管理精要、冲突处理、客户服务、商务礼仪、创新管理、有效授权、销售管理、增殖销售……

　　实用性  这是一套着眼于“如何做”的实用手册，以实践为导向，将理论融于每一个操作步骤中。内容接受大量来自企业商务人士的反馈意见，经长期积累形成，具有切实的针对性、简捷性和实用性。

　　专业性  编著者有来自跨国企业的高层管理者，有著名大学从事管理教育的教授，也有知名的培训师，使丛书的内容能够中西管理结合，理论与实践兼顾。丛书的内容已被联想、中外运、平安保险、太平洋保险、中国电信、盛大网络、爱立信、上海干部在线学习城等国内外著名企业和政府部门纳入其培训课程中。2006年被清华大学选定为“清华大学企业管理网络培训研究生进修项目”指定辅导教材，以及中国电信选定为“商务领航企业网校”指定的配套教材。

　　互动性  学习者可随时登www.powerplus.com.cn/book学习与丛书配套的网上课程（E-learningcourses），下载幻灯片文件（PowerPoint文件），增加学习的趣味性和互动性。

书籍目录

第一部分 管理学基础　第一单元 管理学概述　　第一课 管理的内涵与特征　　第二课 管理的职能　　第三课 管理者的要求　　第四课 组织环境分析 　第二单元 主要管理理论简介　　第一课 经典管理理论　　第二课 当代最新管理理念第二部分 管理心理学　第三单元 管理心理学概述　　第一课 学科概述 　　第二课 人性假设说　　第三课 现代企业的管理思想  第四单元 员工个性与激励管理    第一课 员工个性与工作行为　　第二课 激励管理　第五单元 群体心理与工作团队　　第一课 群体心理　　第二课 工作团队　第六单元 领导与组织心理　　第一课 领导心理　　第二课 组织心理附录一 案例分析参考附录二 状态测试分析附录三 21天能力提升计划

内容概要

Tim Ang，1976年毕业于哈佛商学院，获得MBA学位。拥有35年管理咨询经验。
　　作为埃森哲公司在中国区的合伙人，Tim Ang参与了埃森哲（中国）公司的组建工作，将埃森哲从1995年的30人发展到1998年超过100人的团队。提供过咨询服务的行业包括：制造业、零售业、保险业、政府机构、银行、海洋勘探等。
　　1998年至今，担任马尼拉Aptima资源公司的首席执行官。

图书封面

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