企业管理

作者简介

正如彼得·德鲁克所说，组织中的每一个人都应该像高效能管理者一样工作和思考。《高效能管理者文库》的目标是要帮助人们快速掌握高郊能管理的关键知识和核心技能，帮助人们快速获取最有效的管理原则和管理工具，成为高效能管理者。

   《高效能管理者文库》的每一部书都包含了独具特色，简单实用的六个专栏，它们将帮助你更好地了解企业管理的经典理论，掌握实用知识和关键技能，使你在职业生涯和管理事务中做到游刃有余。

   《高效能管理者文库》最具价值、最有特色的六个栏目是：

    管理箴言：揭示企业成功的真正秘诀；

    至理名言：展现管理精英的真知灼见；

    大师智慧：介绍管理大师的卓越思想；

    难题：指出足以致命的思维困境；

    释疑：帮你摆脱困境和获得优势；

    声音：反映企业经营的成功经验。

书籍目录

导论 这就是企业

1 真正的企业之道

2 企业发展与职业生涯

第一部分 为客户创造价值

3 企业怎样创造价值？

4 如何满足客户需要？

5 赢得客户的信任

6 说服客户购买你的产品

7 通过技术来提高效率

8 掌握提高效率的有效方法

第二部分 高效能的企业管理

……

第三部分 实现管理生涯的成功

……

内容概要

詹姆斯·莱伯特，著名管理专家，资深管理咨询顾问，澳大利亚LEK公司高级经理。莱伯特具有丰富的咨询经验，曾为美国、欧洲、东南亚、澳大利亚的上百家大公司提供过咨询服务，帮助这些公司摆脱了管理困境，实现高效能管理。

图书封面

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