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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2004-11
ISBN:9787115119001
作者:伯比顿
页数:291页
作者简介
在今天的劳动力群体中,知识和服务型员工点80%以上,这使得人们对组织绩效的传统理解变得过时。新的工作角色需要新的管理技能和方法。本书创造性地指出“新的员工绩效专家”能够塑造和构建改进绩效,提高生产率和增加利润的工作环境。书中所使用的方法已经超越了个人改进,并说明了如何创造和维持高绩效水平的工作环境。
本书为设计和实施改进员工绩效的项目提供了一个全面的框架。它为管理者和员工绩效专家提供了成熟的方法,使他们能够在没有巨大资金消耗,大项目和剧烈变动的情况下提高企业的生产率和员工绩效。
另外,本书的大量案例分析为企业确定和诊断绩效问题提供了坚实的基础。
书籍目录
导言 1
第1部分 百年变革与组织中的新机遇 5
第1章 百年变革:人力资源的发展瞬间 7
·回到从前 9
·泰勒与培训的产生 13
·质量改进策略 15
·流程再造 16
·站在系统角度展望管理的新范式 17
第2章 面对有机世界:高绩效工作设计 20
·社会科学的影响 20
·组织设计和管理的开创性革新 21<
内容概要
詹姆士·S·珀皮顿(JamesS.Pepiton)是珀皮顿·波克夏·珀莱盖特国际(Pepitone Berkshire Piaget World-wide)的主席,是一句在管理咨询方面有着20多年丰富经验的顾问。他被认为是员工工作系统设计的先行者和最高权威。20世纪80年代中期,詹姆士获得“高绩交工作的设计师”的称号。 在从事咨询工作之前,詹姆士曾担任过纳斯达克和纽约证券上市大公司的市场总监、销售副总裁和部门总经理。他曾获企业管理的学士学位、奥斯汀得克萨斯大学工商管理硕士学位和Pepperrdine大学组织发展的科学硕士学位。
媒体关注与评论
关于当今企业所面临挑战的解决之道 关于改进运营绩效和劳动生产率的最佳战略和有效实施过程 在没有巨大资金消耗、大项目和剧烈变动的情况下,从人力资源支持、组织发展和培训中获利的方法。 清除绩效改进障碍的技巧 简单有效的工作绩效改进方法
图书封面