《丰田汽车案例》章节试读

《丰田汽车案例》的笔记-第8页

丰田模式的4P
Philosophy (理念)
- 管理决策以长期理念为基础，即使因此牺牲短期财务目标也在所不惜
Process (流程)
- 建立无间断的操作流程以使问题浮现
- 实施拉式生产，以避免生产过剩
- 使各制造流程工作负荷水准稳定（生产均衡化）
- 一出现品质问题，就立即停止生产（自动化）
- 使工作标准化，以达到持续改进
- 运用视觉管理使问题无处隐藏
- 只使用可靠的、经过充分测试的技术
People and Partner (员工和事业伙伴)
- 培养能拥护并实现公司理念的领导者
- 尊重、发展及激励公司员工和团队。
- 尊重、激励与帮助供应商
Problem solving (解决问题)
- 通过改进使企业持续不断的学习
- 亲临现场查看以彻底了解情况
- 不急于做决策，以共识为基础，彻底考虑所有可能的选择，并快速执行决策

《丰田汽车案例》的笔记-第115页

在“一个流”的制造方法中，若有问题发生，整条生产线都会暂停。就此来看，这是一种糟糕的生产制度。可是当生产停止时，每个人被迫要立刻解决问题。于是，大家都被迫去思考解决之道，通过彻底思考，团队成员因而成长，变得更加胜任。
这使我联想到软件开发中用到的#持续集成#，如果某次提交使持续集成失败，那么立刻停止所有的代码提交，直到解决问题。（设定一个解决期限，如果问题在期限内解决不了，回退本次代码提交）问题解决后，才可以恢复代码的提交。

《丰田汽车案例》的笔记-第32页

#精益#的一个例子： 汽车加油的情形。当车子发出需要加油的信息时（即车子的仪表板显示剩余油料已经不多）你便会到加油站加油。如果还有足够的汽油，你根本不会考虑去加油。 因此在软件开发中我们也需要这样的一个仪表板（看板），来告诉我们需要加油了，或你根本不需要加油！

《丰田汽车案例》的笔记-第70页

丰田模式的3-4-5: 3C, 4P, 5S
3C: creative, challenge, courage
4P: philosophy, process, people & partner, problem solving
5S: sort, straighten, shine, standardize, sustain