企业管理基础工作创新

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2012-12
ISBN:9787509621653
页数:301页

作者简介

《现代管理公需专修教材:企业管理基础工作创新:理论•实务•案例》讲述了如何管理好自己的企业,当前企业家们应当冷静思考并要特别注意的又是什么呢?第一,管理需要正确的思想来指导。所以企业家首先要搞清楚:在知识经济时代,经济管理活动应当树立什么样的理念、观点、意识、原则。第二,管理需要科学的方法来运作。企业家应知道如何规避管理雷区、如何克服管理盲点、如何消除管理真空、如何实现有效控制。第三,管理需要不断地创新才能使企业永葆活力。那么创新的路应该怎么走?这也是企业家所面临的大课题。带着企业家们亟待解决的问题,用现代企业管理的新视角来审视以往的传统制度模式,并在分析、梳理、调整的同时,用现代管理思想和理论方法作必要的内容补充,以形成传统精华内容与现代前瞻内容相结合的企业管理制度体系,使它更加贴近和吻合时代的潮流,同时又能满足企业经营管理的需要。

书籍目录

第一章 企业管理的基础工作概述本章提要章首案例:海尔基础管理的实践--OEC管理体系第一节 企业管理及其基本职能一、管理的变迁二、管理者的角色三、管理职能和管理过程第二节 企业管理中的基础工作与非基础工作一、对管理基础工作的六种认识二、按职能划分的管理基础工作与非基础工作三、企业管理基础工作的六大特点第三节 基础工作的过去、现在和未来一、管理理论和实践中基础管理的发展二、中国企业的基础管理经验三、基础管理工作的未来本章案例:海油工程"蓝疆"号的三基工作第二章 计划的基础工作本章提要章首案例:南京地铁的定额管理第一节 计划及其基础工作一、如何理解计划二、计划的基础工作第二节 过去:以定额为中心的计划基础一、定额管理概述二、劳动定额三、物料定额第三节 现状:经营预算和目标管理相结合的计划方式一、目标管理二、计划预算管理第四节 创新和发展:全面预算管理牵引的业务发展一、全面预算管理二、基于信息系统的预算体系本章案例:某大型钢铁集团的标准成本制度第三章 组织的基础工作本章提要章首案例:变化的岗位设计第一节 组织及其基础工作一、什么是组织二、什么是组织工作三、组织的基础工作第二节 工作(岗位)分析:泰罗留给我们的遗产一、工作(岗位)分析在组织管理中的应用二、工作岗位分析的内容三、工作(岗位)分析的程序与方法四、工作(岗位)分析的结果:岗位说明书第三节 现场管理的班组建设一、班组建设的灵魂--培养杰出班组长二、现代班组基础管理--"五到"管理法三、班组基层文化建设第四节 创新和发展:知识型企业的组织与分工一、知识型企业组织分工的特点二、知识型企业的细胞--团队本章案例:酒泉钢铁公司"动态劳动管理机制"的建立及运行第四章 人员配备的基础工作本章提要章首案例:Google中国区总裁李开复的人才观第一节 人员配备及其基础工作一、人员配备的含义和内容二、人员配备的基础工作第二节 人员甄选:标准方法的不断创新一、人员甄选的标准二、人员甄选方法第三节 人员培训I:培训体系的科学走向第四节 人员考核:从主观评价到绩效管理一、从主观评价到绩效考核二、缋效考核三、从绩效考核到绩效管理第五节 人员薪酬:基础工资体系的日趋合理一、基础工资体系的历史发展二、岗位工资制(职位薪酬体系)三、技能薪酬体系四、能力薪酬体系五、宽带薪酬:薪酬结构的升级本章案例:罗芸与老马的绩效考核分歧第五章 领导的基础工作本章提要章首案例:DELL公司的激励之道--"太太式培训第一节 领导的基础工作一、领导的含义二、领导的基础工作与非基础工作第二节 用时一、时间掌控二、高效开会第三节 用信一、日常工作中的信息沟通二、非常时期的信息沟通第四节 用语一、谈话二、演讲三、谈判第五节 修身一、知识修养二、素质修养本章案例:沃尔玛的沟通管理第六章 控制的基础工作本章提要j章首案例:中航油事件第一节 控制及其基础工作一、控制的内涵二、控制的实现形式三、控制的基础工作第二节 基于信息的控制一、信息和信息技术二、信息管理的演进过程三、管理信息系统的核心思想四、基于现代信息系统的企业控制方法第三节 基于全面预算的控制一、全面预算执行控制主体的建立二、预算控制的重点三、预算的调整和追加第四节 基于流程的控制一、流程概述二、业务流程的范围和特点三、基于流程的战略目标控制第五节 计量鉴定与计量管理一、有关计量的基本概念二、过去:以车间班组活动为主的检测计量三、现在:建立企业级的计量管理体系第六节 设备物资管理一、物资管理二、设备管理本章案例:某航空股份有限公司的预算控制第七章 决策的基础工作本章提要章首案例:海信空调项目的科学决策过程第一节 决策及其基础工作一、决策的含义二、决策的基础工作和非基础工作第二节 基于标准化的决策一、认识标准化管理二、企业标准化体系三、标准化建设方法四、企业标准化管理创新第三节 基于制度化的决策一、对企业制度建设的认识二、企业制度建设方法三、企业制度创新第四节 基于流程化的决策一、管理流程化的含义二、业务流程设计和优化第五节 基于定量化的决策一、认识定量化管理二、推进企业定量化管理的方法本章案例:巨人的教训--从决策的角度进行分析第八章 企业管理基础工作的评价本章提要章首案例:咨询公司的管理诊断方法第一节 企业基础管理工作评价内容一、基础管理的三个评价维度二、公司层整体评价三、业务职能层评价第二节 企业基础管理工作评价方法一、结构化访谈法二、问卷调查法三、文件分析法本章案例:某大型国企ERP系统实施291参考文献后记

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