500强老总都称赞的完美客服 PDF图书下载

500强老总都称赞的完美客服 PDF下载

图书名称: 500强老总都称赞的完美客服
出版时间: 2013-2
出版社: 罗伯特•巴克沃、 王玖炜 人民邮电出版社 (2013-02出版)
图书作者: 罗伯特·巴克沃
ISBN: 9787115305824
页数: 347
译者: 王玖炜
数据来源: 淘宝、当当、京东、亚马逊、豆瓣
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