《人际交往的智慧》章节试读

《人际交往的智慧》的笔记-第230页

1. 专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。
————卡耐基
2. 美丽使你引起别人的注意，睿智使你得到别人的赏识，而魅力却使你难以被人忘怀。
————索菲亚·罗兰
3. 在服饰的打扮上，必须完全服从国际公认的TPO原则。
T（Time）指时间，指服饰打扮必须根据时间来决定，是个广义的概念，既指时令、季节，又指具体的月日或星期几，也可具体到一天内的白天、黑夜、钟点、时辰。
P（Place）指场合、地点、场所、位置、职位，即服饰打扮应与所处的场合相协调。
O（Object）代表着目标、目的、对象，试图通过穿着打扮来达到给对方留下一个什么样的印象的目的，有目的地来选择自己的服饰。
4. 一般，人们会根据交谈双方关系的不同，来区别凝视的部位、角度的不同以及时间的长短。
第一，凝视的部位。
1. 亲密凝视，眼神一般集中在对方眼睛和胸部以上这个三角区域，这往往是亲人或恋人之间使用的一种凝视行为。
2. 公务凝视，眼神的焦点落于对方两眼和额头中部之间的三角区域，这一般是为公事打交道的凝视行为。
3. 社交凝视，眼睛看着对方脸上的两眼到嘴唇之间的三角区域，这是人们在社交场合所运用的一种凝视行为，这种凝视行为能够营造出一种很好的“社交气氛”。
5. 不会宽容别人的人，是不配受到别人宽容的。 ————屠格涅夫
6. 宽容是人性的，而忘却是神性的。 ————詹姆斯·格兰