洞察病人心理

作者简介

这是一把“洞察病人心理、从容与患者沟通”的钥匙。 

　　针对目前各级各类医院医疗纠纷居高不下的现状，作者从“病人”的内涵与外延谈起，阐述了门急诊、住院病人的心理需求，介绍了不同年龄、不同病程阶段以及各种特殊类型病人的心理特点，剖析了新形势下的医患关系模式，传授了有关心理疏导、心理治疗和心理护理的基本知识。该书还重点介绍了医患交往的原则、方法和技巧，指导医务人员怎样与病人进行医学会谈，如何用目光、微笑、手势等体态语言赢得病人信任，从而以高超的服务艺术提高病入的满意度。 

　　该书深入浅出，图文并茂，并采用问答方式，便于记忆，便于测试，是各级各类医院普及医学心理学知识的绝佳教材。

书籍目录

1.您理解“病人”这一概念的内涵与外延吗？ 2.何谓医学心理学？ 3.人有哪些基本需求？ 4.病人有哪些基本的带有共性的心理和生理需求？ 5.门诊病人有何心理需求？ 6.急诊病人有何心理需求？ 7.住院病人有何心理需求？ 8.住院病人有哪“五怕”？ 9.病人角色有何主要特征？ 10.何谓疾病行为？ 11.为什么有些病人出现“延迟求医”行为？ 12.为什么有些病人出现“反复求医”行为？ 13.医生可以造成疾病行为吗？ 14.病人心理反应特点主要表现在哪几个方面？ 15.病人产生焦虑的原因有哪些？ 16.如何预防和减轻病人的焦虑反应？ 17.儿童病人有何心理特点？ 18.青年病人有何心理特点？ 19.中年病人有何心理特点？ 20.老年病人有何心理特点？ 21.疾病开始至恢复期的病人各有何心理特点？ 22.危重和濒临死亡的病人有何心理特点？ 23.手术病人有何心理问题？ 24.如何预防与处理术后心理反应？ 25.监护室病人的心理反应有哪些？ 26.影响监护室病人心理的因素有哪些？ 27.癌症病人的心理反应有哪些？ 28.慢性病人有何心理反应？ 29.病人有哪些基本权利？ 30.如何正确地履行告知的义务？ 31.医务人员与病人接触时的举止言谈为何至关重要？ 32.医务人员言语的作用和功效何在？ 33.怎样尊重与关心不同年龄段的病人？ 34.您了解护理心理学和心理护理的内涵吗？ 35.心理护理有何特点？ 36.心理护理应掌握哪些原则？ 37.心理护理的全过程包括哪些？ 38.对焦虑严重的患者如何进行心理护理？ 39.对抑郁病人如何进行心理护理？ 4o.对孤独感严重的患者如何进行心理护理？ 41.何谓自我概念紊乱？ 42.对自我概念紊乱的病人如何进行心理护理？ 43.何谓医患关系？ 44.人际吸引力对医患关系的影响有哪些？ 45.医生应该具备哪些品德修养？ ……

内容概要

徐德志，教授、主任医师、研究员、硕士研究生导师，现任广东三九脑科医院执行院长兼书记。学术界任职主要有《中华医院管理杂志》编委；《中国医院院长论坛》常务编委；《现代医院》常务编委；《亚洲癫痫》杂志社社长；广东省医院管理学会常委；广东省医院管理研究所改革研究室副主任；亚洲太平洋医信公司职业化院长培训中国片区高级讲师等。

图书封面

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