护理人际关系与沟通教程

作者简介

本教材按照高等医药院校教材的基本要求，从介绍人际关系和沟通的基本理论知识及技能方面着手，力求将理论与护理实践中的人际关系和沟通应用紧密结合，突出对护理实践中人际关系和沟通活动的指导作用。本书在吸收国内外关于人际关系与沟通的理论与实践方法的基础上，结合我国护理人才培养要求和实践应用对内容进行了组织和编排，力求突出以下特点：①理论联系实际：强调将科学的理论和方法与临床护理、护理教育、护理管理的人际关系和沟通实践相结合，注重对学生实际能力的培养；②知识性和趣味性：从培养学生学习能力出发，将人际沟通理论知识与趣味教育结合，以提高学生的学习兴趣，培养学生主动学习的习惯；③学术性和创新性：教材力求反映国内外关于人际关系与沟通的最新观点和方法，在编写结构上从培养学生学习和思维能力着手，增加了学习目标和学习思考题，便于同学课后复习与反思，同时为不同护理院校进行课堂教学时提供了课程教学框架；在全书最后列出参考文献，便于学生和读者进一步学习和查证。本书主要作为护理专业本、专科学生的教科书，也可作为I临床护理人员、护理教师和护理管理人员的学习参考用书。主要内容包括：沟通的基本理论和方法、语言、倾听、人际关系的建立和维持、小组沟通、医院中的人际沟通、师生沟通、管理沟通、实用沟通技巧等。

书籍目录

第一章 沟通概论 第一节 概述 第二节 沟通模式 第三节 影响沟通的因素 第四节 对沟通概念的新认识第二章 语言 第一节 语言的实质 第二节 语言沟通 第三节 沟通过程中语言的运用 第四节 语言与文化第三章 倾听 第一节 倾听的价值 第二节 影响倾听的因素 第三节 有效倾听策略第四章 人际关系与沟通 第一节 人际关系概述 第二节 人际吸引与人际关系 第三节 人际产交往与人际关系 第四节 人际沟通策略 第五节 协调人际冲突第五章 小组沟通 第一节 概述 第二节 小组沟通 第三节 小组中的人际关系第六章 医疗护理活动中的人际沟通 第一节 沟通在健康促进中的作用 第二节 医护活动中的治疗性沟通 第三节 建立良好的护患沟通途径 第四节 临床护理人员之间的沟通第七章 师生关系与沟通……第八章 管理沟通第九章 实用沟通技巧附录1附录2主要参考文献

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