酒店职员英语口语大全

作者简介

《酒店职员英语口语大全》从酒店各个部门的工作出发，包含了前台工作、客房部工作、餐饮部工作、商场部工作、娱乐部工作和其他服务工作6个方面的内容。书中语言秉承生动、简洁、有效的原则，生词、难词很少见，尽量采用英美人士间耳熟能详的固定表达法，便于读者模仿记忆并在实际工作和交流中运用。

书籍目录

前言Chapter 1  The Front Office Work前台工作  Booking Rooms顾客订房  Greeting Guests迎接客人  Reception Guests接待顾客  Check In顾客登记人住  Foreign Exchange为顾客兑换外币  Require Information顾客问讯  Settling Complaints处理顾客投诉  Telephone Terminal总机服务  Check Out顾客结账Chapter 2  Housekeeping Department Work客房部工作  Ushering a Guest into the Room带客进房  Introducing the Room Equipment and Service介绍设备与服务  Tidy the Room整理房间  Laundry Service洗衣服务  Repair Service维修服务  Wake-up Call Service叫醒服务  Room Service送餐服务  Changing Rooms调换房间Chapter 3  Food and Beverage Department Woek餐饮部工作  Restaurant Reservation预订座位  Seating Guests请客入座  Ordering Food顾客点餐  Serving Dishes Service上菜服务  Chinese Food Service中餐服务  Western Food Service西餐服务Chapter 4  Shopping Arcade Department Work商场部工作  Food and Beverage食品饮料部  Clothes服装部  The Cosmetics化妆品部  Pharmaceutical Products Group药品部  Arts and Crafts工艺礼品部  Painting and Calligraphy书画部  Jewellery珠宝首饰部  Watch and Toy钟表、玩具部Chapter 5  Recreation Department Work娱乐部工作  Ballroom舞厅  Pub酒吧  Concert Hall音乐厅  Movie Theater电影院  Indoor Pool and Ball Games Hall游泳馆、球馆  Beauty Center美容中心  Gymnasium健身房  Chess and Card Room棋牌室Chapter 6  Other Services Work其他服务工作  Carry and Left Baggage提送寄存行李226  Look for and Property Lost寻找与招领失物  Medical Services医疗服务  Mail Service邮件服务  Banquet Service宴会服务  Hire Service出租服务  Tickets Service订票服务  Lead for Guest为客指路

编辑推荐

　　美语会话脱口秀系列丛书几乎涵盖了所有日常生活和工作场景所需要的基本英语用语，可供广大读者和英语爱好者灵活选用。丛书以场景对话为主要内容，使读者在阅读中有身临其境的感觉，还包括“关键句型”和“词语加油站”。“关键句型”列举出各场景中出现频率最高的语句，供读者学习、模仿、熟记和运用。“词语加油站”精选出常用的重点词汇，为读者扫除词汇障碍。《酒店职员英语口语大全》为该系列丛书之一，主要介绍了酒店职员英语口语知识。

图书封面

---

 酒店职员英语口语大全下载

---